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PureVPN es una de las mejores y más rápidas VPN para Windows 10, pero también es ideal para usar con su PC o computadora portátil.
Es popular por sus túneles encriptados, funciones de bloqueo de anuncios y malware, filtrado de contenido y aplicaciones, fuerte encriptación de datos y sus más de 750 servidores en más de 140 países más las más de 88000 direcciones IP disponibles para su uso.
Los usuarios de Windows 10 han expresado su preocupación sobre qué hacer cuando PureVPN no funciona en el sistema operativo.
Este artículo analiza las posibles razones por las que PureVPN Windows 10 no funciona y las soluciones correspondientes para solucionar el problema.
Cómo arreglar PureVPN Windows 10 no funciona
Aquí hay algunas razones posibles por las que PureVPN no funciona en Windows 10:
- Problemas de conectividad después de una actualización reciente a Windows 10
- No puede conectarse
- Conectado a PureVPN pero no puede navegar por Internet - Windows
- Error 809
- Obteniendo el error de Telnet
- Error 720
- Error 691
- No se puede iniciar los servicios de OpenVPN
- Error 647
- Error 812
- Dot Ras Error
- PureVPN no funciona en absoluto con Windows 10
1. Problemas de conectividad después de una actualización reciente a Windows 10
Si recientemente actualizó a Windows 10, es posible que encuentre algunos problemas de conectividad menores con PureVPN. Si instaló el cliente de PureVPN, desinstálelo, luego reinicie su computadora y descargue e instale PureVPN nuevamente. Compruebe su conectividad al intentar navegar o descargar desde Internet mientras está conectado y mientras no está conectado a PureVPN.
NOTA: Después de reinstalar PureVPN, si recibe el mensaje para instalar OpenVPN, haga clic con el botón derecho en el icono de PureVPN en la bandeja del sistema y seleccione reinstalar OpenVPN .
Si todavía tiene problemas, haga lo siguiente:
- Haga clic en Inicio y seleccione Ejecutar
- Escribe cmd.exe y presiona enter
- Ingrese el reinicio de netsh winsock en la pantalla negra
- Reinicia tu PC
Si eso no funciona, ejecute estos comandos de la misma manera que arriba:
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- netsh winsock reiniciar catálogo
- netsh int ip reset reset.log hit
2. No se puede conectar
Esto es lo que debe hacer cuando no puede conectar PureVPN en Windows 10:
- Compruebe que sus credenciales de usuario son correctas, es decir, nombre de usuario y contraseña
- Cambie entre diferentes protocolos VPN, es decir, PPTP / L2TP / SSTP / IKEV2 / OpenVPN TCP y UDP
- Cambiar entre diferentes servidores y / o ubicaciones.
- El software de seguridad y las aplicaciones de terceros pueden bloquear los protocolos PPTP y L2TP, especialmente cuando su seguridad se establece en un nivel más alto de lo normal. Deshabilita estas aplicaciones y vuelve a intentarlo. Si resuelve su problema, permita PPTP, L2TP e IPSec a través de la seguridad de su software y luego habilite los firewall (s).
- Si está conectado a un enrutador WiFi, verifique las opciones de paso de PPTP, L2TP e IPSec en la pestaña firewall / seguridad del enrutador y habilítelos. Si no tiene opciones de transferencia PPTP, L2TP e IPSec, desactive el firewall del enrutador e intente nuevamente. Si resuelve el problema de conexión, entonces permita PPTP, L2TP e IPSec a través del firewall de su enrutador y luego habilite el firewall.
A diferencia de PureVPN, CyberGhost VPN no tiene problemas de conexión y también tiene un gran soporte que le ayudará en cualquier momento en que necesite ayuda. Obtenga ahora CyberGhost VPN (77% venta flash), un líder en el mercado de VPN y asegure su conexión.
3. Conectado a PureVPN pero no puede navegar por Internet
Aquí es cómo resolver este problema:
Cambie su DNS : puede cambiar el DNS de su adaptador de red a lo siguiente:
- DNS de Google: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
- DNS abierto: 208.67.222.222 / 208.67.220.220
También puede cambiar la configuración del proxy del navegador en función de su navegador. Si está utilizando Internet Explorer, haga lo siguiente:
- Desde el menú Herramientas o herramientas .
- Seleccione las opciones de internet .
- En la pestaña Conexiones, haga clic en Configuración de LAN .
- Desmarque todas las opciones mostradas excepto la configuración Detectar automáticamente .
- Haga clic en Aceptar
- Cierra tu navegador y ábrelo de nuevo.
- TAMBIÉN LEE: ¿ExpressVPN no funcionará con Netflix? Aquí hay 9 soluciones para arreglarlo
4. Error 809 - Windows
Este error generalmente se muestra como "No se pudo establecer la conexión de red entre su computadora y el servidor VPN". De manera predeterminada, Windows no admite asociaciones de seguridad IPSec NAT-T a servidores ubicados detrás de un dispositivo NAT.
Debido a la manera en que los dispositivos NAT traducen el tráfico de red, puede experimentar resultados inesperados cuando coloca un servidor detrás del dispositivo NAT y utiliza el entorno IPSex NAT-T.
Aquí está cómo solucionar esto:
- Haga clic derecho en Inicio y seleccione Ejecutar
- Escriba regedit
- Localice la entrada: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent
- Haga clic derecho y haga clic en Nuevo
- Haga clic en crear un nuevo valor DWORD (32 bits) .
- Agregue " AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule" y guarde.
- Modifique la nueva entrada y cambie los datos de valor de "0" a " 2 ".
- Reinicia tu computadora y prueba la conexión
Nota: Si aún no puede conectarse, inténtelo con los protocolos OpenVPN TCP / UDP.
- LEER TAMBIÉN: Mejor VPN sin límite de ancho de banda: una revisión de CyberGhost
5. Error de Telnet
Los errores de Telnet se producen durante el inicio de sesión en el servidor Telnet. Aquí está cómo solucionarlo:
- Haga clic en Inicio
- Ir al panel de control
- Haga clic en programas
- Seleccionar programas y características
- Haga clic en Activar o desactivar las características de Windows
- En el cuadro de diálogo Características de Windows, marque la casilla de verificación Telnet Clien t
- Reinicie Windows y conecte VPN
6. Error 720 - Windows
Esto suele ser causado por minipuertos WAN corruptos. Si obtiene esto mientras usa PureVPN en Windows 10, cambie entre diferentes servidores. Si esto no ayuda, haga lo siguiente:
- Cree un punto de restauración escribiendo Restaurar sistema en la barra de búsqueda
- Salir de PureVPN
- Haga clic derecho en Inicio y seleccione Administrador de dispositivos
- Adaptadores de red abierta
- Desinstalar todos los minipuertos WAN, VPN Client Adapter
- Haga clic en Escanear cambios de hardware . Se llenará con los nuevos adaptadores de minipuerto WAN
- Abra la aplicación como Ejecutar como administrador
Debería poder conectarse con los protocolos RAS (PPTP / L2TP / SSTP / IKEV2) ahora. De lo contrario, reinicie el protocolo TCP / IP haciendo lo siguiente:
- Ve a la barra de búsqueda y escribe CMD
- Haga clic derecho en el símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador
- Escriba netsh int ip reset resetlog.txt
- Reinicie su computadora y vuelva a conectar PureVPN.
Si el problema persiste, reinicie la red:
- Haga clic en Inicio y seleccione el panel de control
- Haga clic en Programas y vaya a agregar / eliminar programas y luego a los componentes de Windows y desmarque la red
- Reinicie su computadora.
- Repita lo mismo que anteriormente este tiempo, verifique las redes.
- Ve a Ejecutar y escribe cmd, presiona enter.
- Escriba netsh int ip reset reset.log y presione enter
- Escribe ipconfig / flushdns y presiona enter
7. Error 691
- Asegúrese de ingresar el nombre de usuario y la contraseña correctos. Por favor revise su correo electrónico para las credenciales de VPN correctas
- Mientras escribe las credenciales, asegúrese de que el botón 'Bloqueo de mayúsculas' esté desactivado, escriba el nombre de usuario y la contraseña manualmente, no copie / pegue
- Asegúrese de que su cuenta de PureVPN no haya caducado
- TAMBIÉN LEE: REVISIÓN: VPN no es compatible con Windows 10
8. No se puede iniciar los servicios de OpenVPN
- Haga clic con el botón derecho en el icono de PureVPN y seleccione Ejecutar como administrador para iniciar el Cliente de PureVPN
- Haga clic con el botón derecho en el icono de PureVPN desde la bandeja del sistema y seleccione Reinstalar OpenVPN .
- Una vez que se complete la instalación, vuelva a iniciar la aplicación como Administrador y conecte la VPN.
9. Error 647
Su cuenta PureVPN se puede desactivar debido a sesiones excesivas, verificación de pagos debido a información incompleta o no coincidente, o más de cinco dispositivos se conectan simultáneamente. Si esto sucede, consulte su bandeja de entrada para obtener instrucciones de PureVPN cuando su cuenta esté deshabilitada o póngase en contacto con su soporte técnico para obtener asistencia en tiempo real.
10. Error 812 - Windows
El error 812 de VPN de Windows 10 se lee como: “ 812: la conexión se evitó debido a una política configurada en su servidor RAS / VPN. Específicamente, es posible que el método de autenticación utilizado por el servidor para verificar su nombre de usuario y contraseña no coincida con el método de autenticación configurado en su perfil de conexión. Póngase en contacto con el administrador del servidor RAS y notifíquelo sobre este error ". Se produce cuando el protocolo de autenticación se establece a través de la Política de red y los Servicios de acceso (NPS).
Para resolver esto, puede cambiar entre diferentes protocolos (PPTP / L2TP / SSTP y OpenVPN TCP / UDP) o cambiar entre diferentes servidores.
11. Dot Ras Error
- Haga clic en Inicio y haga clic en Explorador de archivos
- Haga clic derecho en esta PC y seleccione Administrar
- Haga doble clic en Servicios y aplicaciones.
- Haga doble clic en Servicios
- Haga clic con el botón derecho en Telefonía y seleccione Propiedades.
- En la pestaña General, haga clic en Manual junto a Tipo de inicio
- Nuevamente en la pestaña General, haga clic en Iniciar en Estado del servicio y luego haga clic en Aceptar
- Repita los pasos 3 a 5 para el servicio Connection Manager de acceso remoto y para el servicio Connection Manager automático de acceso remoto.
12. PureVPN no funciona en absoluto con Windows 10
Es posible que PureVPN no funcione en Windows 10 porque el sistema operativo no puede aplicar la configuración de red de una versión anterior de Windows a la versión actual 10.
Algunos usuarios también informaron que tenían problemas con la barra de búsqueda, los mensajes de error crípticos o que Cortana no funcionaba. Puede optar por una nueva instalación limpia, o hacer un restablecimiento de Windows.