Muchos usuarios informaron que la cola de la impresora no se borrará en su PC. Esto puede ser un gran problema y le impide imprimir otros documentos. Sin embargo, puede solucionar ese problema con estas soluciones.
Todas las impresoras tienen una cola de impresión que pone en cola los documentos para imprimir. Sin embargo, esa cola a veces se puede atascar o atascar, lo que puede detener la impresión por completo. Cuando esto sucede, algunos pueden intentar eliminar manualmente los documentos de la cola de impresión; pero encuentra que la opción Cancelar no funciona. Luego, reiniciar Windows puede que ni siquiera haga el truco. Estas son algunas formas de arreglar una cola de impresión que no se está borrando en Windows 10.
¿No puede eliminar el trabajo de impresión en Windows 10? Prueba estas soluciones
- Borrar la cola de impresión en Windows
- Borrar la cola de impresión con el símbolo del sistema
- Configurar un archivo por lotes para borrar la cola de impresión
Solución 1 - Borrar la cola de impresión en Windows
Una forma de solucionar el problema con la cola de impresión en su PC es borrar manualmente la cola. Para hacerlo, debe deshabilitar manualmente el servicio Print Spooler y eliminar los archivos de la cola. Esto es más simple de lo que parece, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:
- En primer lugar, apague la impresora.
- Haga clic en el botón Cortana de Windows 10 e ingrese 'servicios' en el cuadro de búsqueda.
- Ahora puede seleccionar Servicios para abrir la ventana que se muestra directamente a continuación.
- Desplácese hacia abajo hasta que llegue a Print Spooler . Luego puede hacer doble clic en Impresora de cola de impresión para abrir su ventana a continuación.
- Para deshabilitar la cola de impresión, presione el botón Detener .
- Presione el botón Explorador de archivos en la barra de tareas de Windows 10.
- Ahora navegue a C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS en el Explorador de archivos. Se abrirá una carpeta que incluye un registro de documentos abiertos y sin imprimir en cola para imprimir.
- Mantenga presionada la tecla Ctrl y seleccione todos los archivos en la carpeta. Luego presione el botón X Eliminar en la parte superior del Explorador de archivos para borrarlos.
- A continuación, abra de nuevo la ventana de diálogo Propiedades de la cola de impresión. Presione el botón de inicio en esa ventana para volver a encender la impresora.
- Ahora encienda su impresora e imprima algo.
Solución 2: borre la cola de impresión con el símbolo del sistema
También puede borrar la cola de impresión en su PC directamente desde el símbolo del sistema. Esta es una solución un poco avanzada, pero también es la más rápida, ya que puede realizarla simplemente ejecutando algunos comandos:
- Primero, presione la tecla Win + X para abrir el menú Win + X.
- Ahora seleccione Símbolo del sistema (Admin) para abrir la ventana directamente debajo.
- Escriba ' net stop spooler ' en el símbolo del sistema y presione Enter para apagar el spooler de impresión.
- A continuación, ingrese ' del% systemroot% \ System32 \ spool \ printers \ * / Q ' en el Símbolo del sistema y presione la tecla Retorno . Eso borrará la cola de la impresora atascada.
- Ingrese ' Net Start Spooler ' para reiniciar la impresora Spooler.
- Encienda su impresora y comience a imprimir.
Solución 3: configure un archivo por lotes para borrar la cola de impresión
Los archivos por lotes también pueden arreglar una serie de cosas. Eso incluye colas de impresoras bloqueadas. Así es como arreglas la cola de impresión con un archivo por lotes.
- Ingrese 'Bloc de notas' en el cuadro de búsqueda de Cortana y seleccione para abrir el Bloc de notas.
- Copie y pegue el siguiente texto en el Bloc de notas con las teclas de acceso rápido Ctrl + C y Ctrl + V.
- @echo apagado
- echo deteniendo la cola de impresión.
- eco.
- red stop spooler
- borrado de eco documentos de la impresora de chatarra temporal
- eco.
- del / Q / F / S "% systemroot% \ System32 \ Spool \ Printers \ *. *
- echo A partir de la cola de impresión.
- eco.
- net start spooler
- Haga clic en Archivo > Guardar como para abrir la ventana de abajo.
- Seleccione Todos los archivos en el menú desplegable Guardar como tipo.
- Elimine * .txt del cuadro Nombre de archivo y reemplácelo con Printer Queue.bat. El archivo puede tener cualquier título, pero debe incluir .bat al final.
- Haga clic en Guardar para guardar el archivo por lotes.
- Abra la carpeta en la que guardó el archivo por lotes y, a continuación, puede hacer clic en el lote de Cola de impresora para ejecutarlo.
- Encienda su impresora e imprima un documento.
Esas son tres soluciones rápidas y efectivas para una cola de impresora que no se está borrando en Windows 10. Si su cola de impresora a menudo se atasca, considere actualizar el controlador de la impresora con el Administrador de dispositivos. Puede guardar nuevos controladores en Windows 10 desde los sitios web del fabricante de la impresora. Además, también puede ejecutar un solucionador de problemas de impresora en Windows 10.
