REVISIÓN: "¡Whoops! Hubo un problema en la vista previa de este documento "Error de Google Drive
Una de las grandes ventajas del almacenamiento en la nube de Google Drive (GD) es que no solo almacena archivos sino que le permite abrir (o previsualizar) formatos compatibles. Sin embargo, algunos usuarios de Google Drive han declarado que “ ¡Vaya! Hubo un problema en la vista previa de este documento "aparece un mensaje de error cuando intentan abrir archivos con el visor de GD. A continuación, Google Drive muestra una opción de descarga para el archivo que no se abre. Si ha encontrado el mismo problema de GD, aquí hay algunas posibles soluciones para él.
Google Drive no previsualizará el documento
- Convierta el archivo a un formato compatible de Google Drive Viewer
- Comprimir o dividir el archivo
- Abre Google Drive en otro navegador
- Actualiza tu navegador
- Borrar la caché de su navegador
- Desactivar las extensiones del navegador
- Cerrar sesión de cuenta de Google Drive
1. Convierta el archivo a un formato compatible de Google Drive Viewer
Primero, tenga en cuenta que el visor de Google Drive es compatible con un número relativamente limitado de formatos de archivo. Como tal, podría ser el caso de que esté intentando abrir un formato de archivo incompatible en Google Drive. Puede, por supuesto, abrir formatos nativos de Google Docs, Hojas, Diapositivas, Formularios y Dibujos en GD. Sin embargo, GD no admite tantos formatos de archivos de software de terceros. Estos son algunos de los formatos de audio, video, imagen, texto, Adobe y Microsoft Office que puede abrir en Google Drive.
- Audio: MP3, M4A, WAV y OGG
- Microsoft Office: DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT y PPTX
- Texto: TXT
- Imagen: JPEG, PNG, BMP, TIFF, WEBP y GIF
- Video: WMV, AVI, MOV, OGG, MPEG, MPEG4 y FLV
- Adobe: PDF, PSD y AI
Puede convertir formatos de archivos de presentaciones, documentos y hojas de cálculo incompatibles a formatos nativos de Google dentro de GD. Para hacerlo, haga clic con el botón derecho en el archivo incompatible dentro de Google Drive y seleccione la opción Abrir con . Luego seleccione para abrirlo con Hojas, Documentos o Diapositivas. Eso creará una segunda copia de la hoja de cálculo, documento o presentación en un formato nativo compatible que puede previsualizar en GD.
Sin embargo, deberá utilizar una aplicación web de conversión de archivos para convertir archivos de imagen, video y audio a formatos compatibles. Revise la aplicación Online-Convert.com con la que puede convertir archivos a una variedad de formatos alternativos. Abra esta página, seleccione un formato de destino de uno de los menús desplegables y haga clic en Ir para abrir la utilidad de conversión de archivos que se muestra en la instantánea a continuación. Luego puede presionar los botones Elegir y Convertir para convertir un archivo seleccionado.
2. Comprimir o dividir el archivo
Tenga en cuenta que Google Drive también tiene límites de tamaño de archivo para documentos y presentaciones. Por lo tanto, el visor de GD podría no abrir documentos y presentaciones que eclipsen las restricciones de tamaño del archivo. GD restringe los documentos de Google Doc a 50 MB y los archivos de presentación de diapositivas a 100 MB.
Como tal, comprimir o dividir un archivo para reducir su tamaño de archivo podría corregir el error de vista previa del documento de Google Drive. Puede dividir un documento de texto en dos o más archivos con el software mencionado en esta publicación. Para comprimir archivos, echa un vistazo a la aplicación web WeCompress. Esa aplicación web comprime los formatos de archivo PowerPoint, Word, Excel y PDF.
3. Abre Google Drive en otro navegador
Es posible que encuentre que Google Drive muestra una vista previa de los archivos en un navegador alternativo. Por lo tanto, abra el archivo en Google Drive dentro de otro navegador compatible. Chrome, Firefox, Internet Explorer, Edge y Safari son cuatro navegadores en los que puede utilizar GD.
4. Actualiza tu navegador
Tenga en cuenta que la compatibilidad de Google Drive también se limita a las dos versiones más actualizadas de sus navegadores compatibles. Por lo tanto, es posible que el visor de Drive no abra documentos si su navegador no está actualizado. Puede actualizar Chrome presionando el botón Personalizar Google Chrome, haciendo clic en Ayuda y seleccionando Acerca de Google Chrome . Chrome luego buscará actualizaciones.
5. Borrar la caché de su navegador
La eliminación de los cachés del navegador dañados puede solucionar problemas de carga y formato en los sitios. Por lo tanto, también podría valer la pena limpiar el caché de navegación cuando Google Drive no obtenga una vista previa de los documentos. Así es como puede borrar las cachés para varios navegadores con el software gratuito CCleaner.
- Primero, presione el botón Descargar en el sitio web oficial para guardar el asistente de configuración de CCleaner.
- Abra el asistente de configuración para instalar CCleaner.
- Abra CCleaner y seleccione Limpiador a la izquierda de su ventana.
- Seleccione la casilla de verificación Caché de Internet para su navegador en la pestaña Windows o Aplicaciones.
- Pulse el botón Analizar para escanear la memoria caché del navegador.
- Luego presione el botón Ejecutar limpiador para borrar el caché.
6. Apague las extensiones del navegador
El error de vista previa del archivo de Google Drive podría tener algo que ver con las extensiones del navegador. Para asegurarse de que no sea así, desactive todas las extensiones de su navegador. También puede deshabilitar las extensiones para varios navegadores con CCleaner. Haga clic en Herramientas y complementos del navegador en CCleaner para abrir las listas de extensiones para sus navegadores, como se muestra en la siguiente instantánea. Luego, puede seleccionar varias extensiones allí presionando la tecla Ctrl, y presionar el botón Desactivar para desactivarlas.
7. Cerrar sesión de cuenta de Google Drive
Algunos usuarios de GD también han confirmado que han solucionado el error de vista previa del archivo al cerrar sesión en sus cuentas de Google Drive. Haga clic en el botón de la cuenta de Google en la parte superior derecha de GD y seleccione la opción Cerrar sesión . Luego puedes volver a iniciar sesión en Google Drive. GD podría entonces obtener una vista previa de sus archivos según sea necesario.
Algunas de las resoluciones anteriores probablemente solucionarán el error " ¡Vaya! Hubo un problema en la vista previa de este documento "error. Aparte de esas resoluciones, apagar el software antivirus y los firewalls también puede resolver el problema de la vista previa del archivo de Google Drive.
