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OneDrive es una parte importante de Windows 10, en realidad se representa más que en cualquier versión anterior de Windows. Pero algunos problemas de sincronización con este servicio pueden aparecer ocasionalmente, y en este artículo encontrará cómo resolverlos.
SOLUCIONADO: OneDrive no pudo sincronizar archivos
Solución 1 - Reinicie la aplicación de escritorio OneDrive
Quizás haya un error en el proceso de OneDrive, por lo que reiniciar el servicio podría resolver el problema. Aquí es cómo reiniciar la aplicación OneDrive:
- Haga clic con el botón derecho en el icono de OneDrive (una nube blanca) en la barra de tareas
- Haga clic en Salir
- Vaya a Buscar, escriba onedrive y abra OneDrive
- Comprueba si puedes sincronizar tus archivos nuevamente
Solución 2: asegúrese de que su cuenta OneDrive esté conectada a Windows
OneDrive no funcionará si su Windows 10 no está conectado a su cuenta de Microsoft, por lo que, en caso de que cambie a la cuenta local, debe volver a la cuenta de Microsoft para que funcione OneDrive. Y aquí está cómo hacerlo, en caso de que no esté seguro:
- Ir al menú Inicio y abrir Configuración
- Vaya a Cuentas y luego a su cuenta.
- Seleccione S ign con una cuenta de Microsoft en su lugar
- Siga las instrucciones, cierre sesión y vuelva a iniciar sesión para hacer que OneDrive funcione
Solución 3 - Restablecer la configuración de OneDrive
- Haga clic derecho en el icono de OneDrive en la barra de tareas
- Haga clic en Configuración y luego Desvincular
- Siga las instrucciones del asistente de Bienvenido a OneDrive para configurar OneDrive nuevamente.
Solución 4 - Deshabilite su antivirus / firewall
Su software de seguridad (antivirus, firewall o herramientas antimalware) a veces puede impedir que OneDrive se sincronice. Obviamente, la solución más rápida para solucionar este problema es apagar su antivirus o firewall. Si el proceso de sincronización se completa correctamente, acaba de identificar la causa de este problema. No olvide habilitar la protección de su antivirus y firewall tan pronto como sincronice sus archivos.
Eso es todo, esperamos que al menos una de las soluciones enumeradas anteriormente le haya ayudado con el problema de sincronización en OneDrive. Si tiene algún comentario o pregunta, busque la sección de comentarios a continuación y cuéntenos su opinión.
Si tiene otros problemas relacionados con Windows 10, puede buscar la solución en nuestra sección de Windows 10 Fix. Microsoft ahora ha actualizado su página oficial de problemas de sincronización de Fix OneDrive para adaptarse al lanzamiento de Windows 10 v1809.
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Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en agosto de 2015 y se ha actualizado desde entonces para su actualización y precisión.