Soluciones para corregir OneDrive se bloquea / congela al sincronizar archivos
- Solución 1: Instale las últimas actualizaciones de Windows
- Solución 2: Deshabilitar procesos conflictivos.
- Solución 3 - Compruebe el tamaño del archivo / carpeta
- Soluciones adicionales
Microsoft está implementando de vez en cuando correcciones de errores importantes, y en caso de que se haya perdido, hoy hablaremos de esto: OneDrive puede bloquearse o congelarse cuando sincroniza algunas carpetas en Windows 8.1, Windows RT 8.1 o Windows 10. A continuación se presentan algunos detalles más:
Sin embargo, el problema generalmente se aplica a los usuarios de los siguientes sistemas operativos: Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro y los mencionados Windows 8.1 y Windows RT 8.1, así como Windows 10, según informes recientes. No hay un hotfix disponible para descargar, por lo que la única manera de resolver problemas con su OneDrive es asegurarse de tener el archivo de actualización KB3013769 descargado e instalado.
Deje su comentario a continuación y háganos saber si ha tenido este problema y si la instalación de esta actualización le resuelve el problema. Si no, intentaremos buscar más posibles arreglos juntos.
ACTUALIZACIÓN: mientras tanto, encontramos algunas correcciones adicionales que pueden ayudarlo a solucionar sus problemas de OneDrive cuando intenta sincronizar sus archivos y carpetas. Aquí hay algunas soluciones que puede utilizar.
Qué hacer si OneDrive se bloquea o se bloquea al sincronizar archivos
- Solución 1: Instale las últimas actualizaciones de Windows
Ejecutar las últimas actualizaciones de Windows es esencial para su aplicación OneDrive. Por lo tanto, asegúrese de que su computadora esté ejecutando la última versión del sistema operativo Windows 10 yendo a Configuración> Actualización de Windows> y luego presione el botón Buscar actualizaciones .
- Solución 2: Deshabilitar procesos conflictivos.
A veces, varias aplicaciones y programas pueden impedir que su aplicación OneDrive sincronice sus archivos y carpetas e incluso que se bloquee. Por lo tanto, la solución más segura es limpiar el arranque de su computadora para usar solo un conjunto mínimo de controladores y programas.
- Vaya a Inicio> escriba msconfig> presione Enter
- Vaya a Configuración del sistema> haga clic en la pestaña Servicios> marque la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft> haga clic en Deshabilitar todos.
- Vaya a la pestaña Inicio> Abrir Administrador de tareas.
- Seleccione cada elemento de inicio> haga clic en Deshabilitar> cerrar Administrador de tareas> reinicie la computadora.
- Solución 3 - Compruebe el tamaño del archivo / carpeta
OneDrive también tiene limitaciones de tamaño de archivo. Esto significa que no puede sincronizar un archivo o carpeta que tenga más de 10 GB. Si la carpeta problemática tiene más de 10 GB, debe comprimirla utilizando algunas de las herramientas de compresión de archivos que se enumeran en esta guía.
- Soluciones adicionales:
Aquí hay otras soluciones posibles para usar:
- Asegúrese de tener suficiente espacio en el disco, ya que los errores de sincronización a menudo ocurren cuando no hay suficiente espacio en el disco.
- Reinicie el proceso de sincronización.
- Vuelve a conectar tu cuenta de OneDrive y luego intenta sincronizar la carpeta nuevamente.
- Restablecer OneDrive.
Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo realizar los pasos mencionados anteriormente, puede consultar esta guía de solución de problemas.
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en mayo de 2015 y se ha actualizado desde entonces para su actualización y precisión.
GUÍAS RELACIONADAS PARA VERIFICAR:
- Cómo corregir problemas de OneDrive que no se sincronizan en Windows 10, 8.1
- Cómo solucionar los problemas de sincronización de OneDrive SharePoint en Windows 10
- Cómo solucionar problemas de acceso de OneDrive en Windows
