Dado que el género de las tarjetas coleccionables ganó una gran popularidad a lo largo de los años, todo lo que se necesita es un juego en línea masivo. Entonces, Blizzard aprovechó la oportunidad y creó Hearthstone: Heroes of Warcraft. Basado en el bien establecido universo de Warcraft, el juego se convirtió en un éxito instantáneo en todo el mundo.
Hearthstone no es un juego exigente. Por lo tanto, los requisitos del sistema generalmente no son el problema, pero hay otros problemas que pueden molestar a los jugadores. Sin embargo, algunos usuarios reportaron recientemente una falla molesta. El juego simplemente no comenzará. Para el caso, hemos preparado algunas soluciones para usted.
¿Cómo soluciono el problema? El juego no se inicia? En Hearthstone
- Deshabilita o desinstala programas conflictivos conocidos
- Actualizar Hearthstone
- Actualizar los controladores de GPU
- Inicie sesión en una región diferente
- Cambiar el modo de compatibilidad
- Escanear y reparar la instalación del juego.
- Reinstalar el juego
Solución 1 - Deshabilite o desinstale los programas conflictivos conocidos
Algunos programas y sus procesos de fondo son conocidos por interferir con Hearthstone. Por lo tanto, pueden crear una gran variedad de problemas. Aquí listamos algunos de ellos:
- Soluciones Norton, Kaspersky y Panda Antivirus.
- Clientes de torrent y gestores de descargas.
- Aplicaciones de ajuste de GPU.
- Servicios de VoIP.
- Peer 2 Peer software.
La forma más fácil de resolver este problema es mediante la desinstalación de estos programas. Por otro lado, puedes deshabilitarlos mientras juegas a Hearthstone.
Solución 2 - Actualizar Hearthstone
Siempre debes tener el último parche / actualización instalado. El cliente actualizará automáticamente Hearthstone a la última versión, por lo que no debería ser un problema. Lamentablemente, en algunas ocasiones, tendrás que parchear el juego manualmente. Puedes hacerlo siguiendo estas instrucciones:
- Descargue los archivos de parche independientes del agente.
- Cierre todos los juegos y lanzadores de Blizzard en ejecución (incluida la aplicación Battle.net) y espere al menos 30 segundos.
- Haz clic derecho en la barra de tareas y abre tu Administrador de tareas
- En Procesos, compruebe Agent.exe. Si está activo, deténgalo.
- Extraiga los archivos de parches independientes en la siguiente ubicación C: \ Datos de programa \ Battle.net. Debes habilitar los archivos y carpetas ocultos para ver esto.
- Confirme que desea combinar y reemplazar los archivos.
- Vuelva a iniciar la aplicación Battle.net o el lanzador de juegos e intente parchear normalmente.
Solución 3 - Actualizar los controladores de GPU
Actualizar tus drivers es lo más importante para cada juego. Y Hearthstone no es una excepción. Asegúrese de obtener sus controladores de los sitios oficiales.
Si tiene una GPU Nvidia vaya aquí.
Si tiene una GPU AMD / ATI, vaya aquí.
Si desea actualizar sus controladores desde el Administrador de dispositivos, consulte este artículo.
Solución 4 - Inicie sesión en una región diferente
Cambiar tu región puede ser muy útil para varios problemas. No te preocupes, no es un cambio permanente. Después de algunos juegos en otra región, puede regresar a casa cómodamente. Puede cambiar fácilmente su región en la aplicación Battle.net en la pestaña Hearthstone. Puede haber un problema temporal con su servidor regional.
Hearthstone tiene 4 regiones: América, Europa, Asia y China. Intente cambiar a uno de los que no está jugando regularmente y luego puede regresar sin perder ningún progreso.
Solución 5 - Cambiar el modo de compatibilidad
Algunos usuarios informaron que cambiar el modo de compatibilidad les ayudó a resolver problemas similares. Así que deberías intentarlo. Este proceso no es difícil en absoluto, y lo guiaremos a través de él:
- Ve a la carpeta de instalación de Battle.net. La ubicación predeterminada es C: \ Archivos de programa \ Hearthstone.
- Haga clic derecho en la aplicación Hearthstone y abra Propiedades.
- En la pestaña Compatibilidad, ejecute este programa en modo de compatibilidad para.
- Si está ejecutando Windows 10, debe seleccionar Windows 8. Por lo tanto, básicamente, baje la versión anterior del sistema.
- Marque la casilla Ejecutar como administrador, también.
- Guarda la configuración y comienza el juego.
Solución 6 - Escanear y reparar la instalación del juego.
A veces los archivos del juego se corrompen o están incompletos. Es debido a errores, malware u otro software malicioso. Ahora, imagina que tienes que reinstalar el juego cada vez que eso sucede. Gracias a una herramienta implementada, Battle.net te permite escanear y reparar esos archivos. Para hacerlo, sigue estas instrucciones:
- Abra su cliente de escritorio de Battle.net.
- Haga clic en la pestaña Hearthstone.
- Abra Opciones y elija Escanear y Reparar.
- El proceso durará un par de minutos.
- Una vez que termine, puedes intentar comenzar el juego.
Solución 7 - Reinstalar el juego.
Si ninguno de los 6 pasos anteriores le ayudó, intente volver a instalar el Hearthstone y busque los cambios. A pesar de que la herramienta de reparación resuelve este y todo tipo de otros problemas, a veces la reinstalación limpia es el camino a seguir. Le recomendamos que elimine todos los archivos asociados y las entradas de registro después de desinstalar el juego. De esa manera, puedes empezar desde cero. Si no estás seguro de cómo reinstalar el Hearthstone, sigue estos pasos:
- Abra el cliente de Battle.net, haga clic derecho en Hearthstone y desinstálelo.
- Vaya a Archivos de programa y Datos de aplicación y elimine los archivos asociados.
- Vuelve al cliente y reinstala Hearthstone.
Eso es todo. Esperamos que encuentre útiles estas soluciones y que finalmente resuelva los problemas relacionados con el inicio fallido.
¿Tienes alguna solución adicional? Si lo haces, compártelos con nosotros en la sección de comentarios.
