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Un buen número de propietarios de Dell Venue 8 Pro han estado informando recientemente que su tableta con Windows 10, 8 ha sido afectada por problemas de Wi-Fi. Ahora, los problemas molestos con la conectividad se han puesto fin a medida que Microsoft ha lanzado una actualización que se ocupa del problema.
De acuerdo con un ingeniero de soporte de Microsoft, el problema con la conexión Wi-Fi en el Dell Venue 8 Pro ha estado ocurriendo porque las actualizaciones no se instalaron en el orden correcto. En primer lugar, debe asegurarse de desinstalar todas las actualizaciones siguientes: KB2887595 y KB2903939 (si aún las tiene en su dispositivo). Después de eso, deberá ejecutar Windows Update una vez más para instalar las últimas actualizaciones.
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Si instaló las actualizaciones más recientes y reinició su tableta con Windows 10, 8 poco después, los problemas de Wi-Fi con su Dell Venue 8 Pro deberían haberse resuelto. De hecho, la tableta de 8 pulgadas de Dell es una de las mejores tabletas de Windows 10, 8 para comprar este día festivo. Puede ver cómo la tabla se compara con competidores como Toshiba Encore o Lenovo Miix 2.
Si las actualizaciones no solucionan sus problemas de Wi-Fi, aquí hay algunas guías de solución de problemas adicionales que puede usar:
- Solución completa: no hay Internet, problema de conexión Wi-Fi segura en Windows 10, 8.1, 7
- REVISIÓN: el adaptador de Wi-Fi no se conecta al enrutador
- Solución: el Wi-Fi no funciona, pero dice que está conectado en Windows 10
- Ethernet funciona, Wi-Fi no lo hará? Aquí está cómo solucionarlo
Si el problema persiste, deje un comentario a continuación e intentaremos encontrar una solución juntos. No olvide darnos más detalles sobre el problema que está experimentando, para que podamos identificar la mejor solución para usted.
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en diciembre y se ha actualizado desde entonces para su actualización y precisión.