Recomendamos: El programa para la corrección de errores, optimizar y acelerar Windows.
Soluciones para reparar Windows Fax y Scan no funciona
- Actualiza los controladores para tu escáner.
- Ejecutar solucionador de problemas de hardware
- Reparar archivos corruptos del sistema
- Realizar actualización de Windows
Algunos usuarios de Windows encontraron el error " No se pudo completar el escaneo " al intentar escanear sus documentos usando la función de escaneo y fax de Windows. Si también se enfrenta a este inconveniente y está buscando una solución para corregir el error "No se pudo completar el análisis", a continuación encontrará un par de soluciones que pueden ayudarlo a solucionar su problema:
SOLUCIONADO: No se pudo completar el escaneo
Solución 1: Actualice los controladores para su escáner
Los usuarios reconocieron que muchas veces se encuentran con este problema cuando los controladores no están actualizados. Así que la primera solución que debe probar es desinstalar las impresoras y los controladores de escaneo y luego instalarlos manualmente. Para hacer esto, siga los pasos que se describen a continuación:
- Presiona la tecla de Windows + R
- Escriba control y presione Enter
- En Panel de Control vaya a Programas y características.
- Haga clic derecho en el controlador de su escáner y seleccione Desinstalar
- Reinicia tu computadora
- Descargue los controladores del escáner del sitio web del fabricante del dispositivo
- Haga clic derecho en el archivo de configuración del controlador y haga clic en Propiedades
- Haga clic en la pestaña Compatibilidad y marque la casilla Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para y seleccione Windows 10 en el menú desplegable y continúe con la instalación
- Reinicia tu computadora
Solución 2: Ejecutar el solucionador de problemas de hardware
Windows 10 presenta una serie de herramientas de solución de problemas integradas que pueden ayudarlo a solucionar problemas técnicos generales en solo un par de minutos. Así que esta es otra solución que podría probar si aún recibe el mensaje "No se pudo completar el análisis". Para hacer esto:
- Presiona la tecla de Windows para abrir el menú Inicio.
- Escriba la solución de problemas en el cuadro de búsqueda
- Haga clic en la pestaña Solución de problemas
- Selecciona la opción Hardware y Dispositivo.
- Haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
Solución 3: reparar archivos de sistema corruptos
El Comprobador de archivos del sistema es una utilidad en Windows que permite a los usuarios buscar daños en los archivos del sistema de Windows y restaurar archivos dañados. El error "No se pudo completar la exploración" puede ocurrir si ciertos componentes de su sistema operativo están dañados o dañados, y para corregirlos puede usar la exploración SFC. Para hacer eso, sigue estos pasos:
- haga clic en Inicio y escriba Símbolo del sistema en el cuadro de búsqueda
- Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y luego haga clic en Ejecutar como administrador (si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Permitir )
- Cuando se abra el símbolo del sistema, ingrese sfc / scannow y presione Enter
- Espere a que se complete el proceso, cierre el símbolo del sistema y compruebe si se soluciona el error
Si la exploración SFC no solucionó el problema, es posible que desee considerar utilizar también la exploración DISM. Para realizar un escaneo DISM, solo necesita seguir los pasos a continuación:
- Iniciar el indicador de comandos como administrador
- Ingrese DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth y presione Enter para ejecutar el comando
- Ahora se iniciará el escaneo DISM y asegúrese de no interrumpirlo
Una vez finalizado el análisis, compruebe si el problema está resuelto. Si el problema sigue ahí o si no pudo ejecutar el análisis SFC antes, una buena solución ahora sería repetir el análisis SFC. Después de hacer eso, compruebe si el error "No se pudo completar el análisis" sigue ocurriendo.
Solución 4: Ejecutar actualización de Windows
Para tener una computadora en buen estado, debe seguir actualizando Windows a las actualizaciones y controladores más recientes del sistema. Esto también le ayuda a resolver cualquier problema o dificultad que pueda estar experimentando. Aquí es cómo comprobar e instalar manualmente Windows Update:
- Ir al inicio
- En el campo de búsqueda, escriba Windows Update
- Haga clic en Configuración de actualizaciones de Windows de los resultados de búsqueda
- Instala las últimas actualizaciones de Windows
¿Alguna de estas soluciones le ayudó a corregir el error "No se pudo completar el análisis"? Su experiencia siempre es importante para nosotros y puede compartirla dejando un comentario a continuación. Siéntase libre de enumerar soluciones de solución de problemas adicionales también.
GUÍAS RELACIONADAS:
- REVISIÓN: la impresora no escanea en Windows 10, 8.1
- Solución: la impresora Canon no escanea en Windows 10
- PaperPort 14 no reconoce mi escáner