La aplicación de la cámara de Windows 10 no toma fotos
- Actualiza tus drivers
- Actualiza tu computadora
- Eliminar la carpeta de imágenes de las bibliotecas
- Analiza tu sistema en busca de malware
- Ejecutar el solucionador de problemas incorporado
- Cambiar la configuración de privacidad de la cámara
Algunos de nuestros lectores han enviado muchos correos electrónicos quejándose del hecho de que su aplicación de cámara integrada no les permite tomar fotos en Windows 10, Windows 8 y Windows 8.1.
Un buen número de Windows 8 y Windows 8.1, así como los usuarios de Windows RT, parecen verse afectados por el hecho de que su aplicación de cámara integrada no funciona . Los problemas informados por los usuarios afectados van desde colisiones e informes colgantes hasta el simple hecho de que la aplicación simplemente no se abre o no pueden tomar fotos, que es el aspecto más molesto. A continuación, incluiremos lo que alguien ha dicho sobre este problema y algunas posibles soluciones para resolver este problema.
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Así es como suena una de las quejas más recientes con respecto a la funcionalidad de la aplicación de la cámara en Windows 8:
La aplicación de la cámara en Windows 8 no me permite tomar fotos. Me permitirá acceder a la aplicación e intentar tomar una foto, pero una vez que haya hecho clic en mi pantalla para dejarme tomar la foto, dice "Algo salió mal al tomar esta foto". Esto ha estado ocurriendo durante aproximadamente 2 meses o asi que. ¡Si alguien pudiera ayudarme con mis problemas con la cámara sería genial!
¿Qué hacer si la aplicación de cámara de Windows 10 no toma fotos?
1. Actualiza tus drivers
Por lo tanto, si ha tenido el problema " Algo salió mal al tomar esta foto ", esto significa que también podría haber un problema con su cámara web. Por lo tanto, asegúrese de haber instalado los controladores más recientes y de que todo funcione correctamente.
Adelante, abra el "Administrador de dispositivos" y, si es necesario, desinstale y descargue los controladores nuevos del fabricante de su marca. Los controladores obsoletos suelen estar marcados con un signo de exclamación amarillo. Estos son los pasos a seguir para desinstalar los controladores de la aplicación de la cámara de Windows 10:
- Vaya a Inicio> escriba 'administrador de dispositivos'> haga doble clic en el primer resultado para iniciar el Administrador de dispositivos
- Ir a dispositivos de imagen y ampliar la lista
- Haga clic con el botón derecho en los controladores de la cámara que aparecen y seleccione Desinstalar dispositivo.
- Ahora, vaya a la pestaña Acción y seleccione la opción 'Buscar cambios de hardware' para instalar los últimos controladores.
Además, si el problema persiste, puede seguir adelante y probar las siguientes correcciones.
2. Actualiza tu computadora
Además, asegúrese de que está ejecutando las últimas actualizaciones, para eso, acceda a la opción 'Windows Update'. Haga clic en el botón 'Buscar actualizaciones' e instale las actualizaciones disponibles.
3. Eliminar la carpeta de imágenes de las bibliotecas
Si todavía tienes problemas, prueba lo siguiente:
1. Vaya a Bibliotecas en el Explorador de Windows. Si no aparece, lo encontrarás en Favoritos> Escritorio> Bibliotecas .
2. Abra la ubicación de las bibliotecas y haga clic con el botón derecho en la carpeta Imagen. Luego borra la carpeta.
3. Vuelva y ahora haga clic derecho en la carpeta "Bibliotecas". Desde allí, elija el comando " Restaurar bibliotecas predeterminadas ".
4. Escanea tu sistema en busca de malware
Si aún no puede usar su cámara, ejecute un análisis antivirus en profundidad. Si un virus o una pieza de malware tiene el control de su cámara, esto puede explicar por qué no puede tomar ninguna foto. Utilice una solución antivirus confiable para escanear su sistema. Además, descargue e instale un programa antimalware dedicado para asegurarse de que nada pueda escapar de su escaneo.
Después de haber escaneado su sistema, también puede desactivar su antivirus. A veces, su software de seguridad puede bloquear su cámara.
5. Ejecutar el solucionador de problemas incorporado
Hay un solucionador de problemas incorporado que podría ayudarlo a solucionar este problema: el solucionador de problemas de las aplicaciones de la Tienda Windows. Para iniciarlo, vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Solucionar problemas> seleccione y ejecute el solucionador de problemas como se muestra en la siguiente captura de pantalla.
6. Cambiar la configuración de privacidad de la cámara
Windows le permite controlar qué aplicaciones y programas pueden acceder a su cámara. Si no puede usar su aplicación de cámara Windows 10 mientras usa otras aplicaciones y programas, asegúrese de que las aplicaciones respectivas accedan a su cámara.
- Ir a Ajustes> Privacidad
- Ir a la cámara> habilitar Permitir que las aplicaciones utilicen mi cámara y seleccionar a qué aplicaciones pueden acceder.
Si conoce alguna otra solución que pueda considerar útil para resolver este problema, déjenos un comentario para informar a toda la comunidad.
Si aún tiene problemas con su hardware o simplemente desea evitarlos en el futuro, le recomendamos que descargue esta herramienta (100% segura y probada por nosotros) para solucionar varios problemas de la PC, como fallos de hardware, pero también pérdida de archivos y malware.
