La instalación de las últimas actualizaciones en su computadora con Windows 10 a veces puede convertirse en una pesadilla debido a problemas técnicos y errores que pueden aparecer. Uno de los muchos que pueden ocurrir es el error 0xc1900204, que bloquea el proceso de actualización para la actualización del creador por completo.
Ayer (4/5/2017), actualicé con éxito Windows 10 en dos computadoras, pero en el escritorio de mi oficina, falló. Generó el error de actualización de Windows 0xc1900204 al intentar actualizar desde la versión 1607, compilación de sistema operativo 14393.693. La búsqueda de ayuda sobre este error generó varias páginas relacionadas con la vista previa de Windows 10 o la actualización de Windows 7 a Windows 10, pero no veo nada relacionado con la actualización más reciente.
En este artículo, vamos a enumerar una serie de soluciones para corregir el error 0xc1900204.
¿Cómo arreglar el error 0xc1900204 en Windows 10?
El error 0xc1900204 aparecerá al intentar descargar las últimas actualizaciones del sistema y, al hablar de este error, aquí hay algunos problemas similares que los usuarios informaron:
- Actualización 0xc1900204 : este error puede aparecer al intentar actualizar el sistema con las últimas actualizaciones. Si esto sucede, intente ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update y verifique si eso ayuda.
- La instalación de Windows falló con el código de salida hexadecimal 0xc1900204 : a veces puede recibir este mensaje al intentar instalar Windows. Si encuentra este problema, debe poder solucionarlo utilizando una de nuestras soluciones.
- Asistente de actualización de Windows 10 0xc1900204 : en algunos casos, los usuarios informaron este mensaje de error mientras usaban el Asistente de actualización y, para corregirlo, recomendamos que reinicie los componentes de la Actualización de Windows y verifique si eso ayuda.
Solución 1: ejecute el solucionador de problemas de actualización de Windows
Lo primero que puede intentar para corregir el error 0xc1900204 es ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update. Como sabrá, Windows 10 viene con una amplia gama de solucionadores de problemas, y puede utilizar estas aplicaciones para solucionar problemas comunes de la computadora.
Para ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update, solo necesita hacer lo siguiente:
- Presione la tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración .
- Cuando se abra la aplicación Configuración, vaya a la sección Actualización y seguridad .
- En el menú de la izquierda, seleccione Solución de problemas . En el panel derecho, seleccione Windows Update y haga clic en Ejecutar el botón de resolución de problemas .
- Siga las instrucciones en la pantalla para completar el solucionador de problemas.
Una vez que el solucionador de problemas haya finalizado, compruebe si el problema sigue ahí.
Solución 2 - Restablecer los componentes de actualización de Windows
Windows Update requiere ciertos servicios para funcionar correctamente, y si hay un problema con uno de esos servicios, es posible que encuentre el error 0xc1900204. Sin embargo, siempre puede solucionar el problema simplemente restableciendo los servicios requeridos. Puedes hacerlo siguiendo estos simples pasos:
- Presione la tecla de Windows + X para abrir el menú de Win + X. Ahora seleccione Símbolo del sistema (Admin) o Powershell (Admin) de la lista.
- Escriba los siguientes comandos para detener BITS, Cryptographic, MSI Installer y Windows Update Services. Presione ENTER cada comando:
- parada neta wuauserv
- net stop cryptSvc
- bits de parada neta
- net stop msiserver
- ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old net start wuauserv
- net start cryptSvc
- bits de inicio neto
- net start msiserver
Una vez que se ejecutan estos comandos, verifique si el problema con Windows Update aún persiste. Si no desea ejecutar estos comandos manualmente, también puede crear una secuencia de comandos de restablecimiento de Windows Update que restablecerá los servicios requeridos con un solo clic.
Solución 3 - Restablecer el registro
En algunos casos, el error 0xc1900204 puede ser causado por su registro. Su registro contiene todo tipo de configuraciones confidenciales y, en ocasiones, es posible que su configuración no sea correcta y que se produzca el error. Sin embargo, puede solucionar el problema simplemente haciendo lo siguiente:
- Escriba la tecla de Windows + R. Escriba Regedit, luego presione Enter .
- Localiza la siguiente línea:
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion
- Haga clic con el botón derecho en el valor denominado ProgramFilesDir y cambie el valor predeterminado de C: \ Archivos de programa a la ruta donde desea instalar todos sus programas.
- Haga clic en Aceptar para salir. Reinicie su PC, luego instale las actualizaciones que desee.
Una vez que realice los cambios, verifique si el problema con este error se resuelve.
Solución 4 - Revise su antivirus
Tener un buen antivirus de terceros es importante si quiere proteger su PC de amenazas en línea, sin embargo, a veces su antivirus puede interferir con su sistema y evitar que descargue actualizaciones.
No es raro que un antivirus de terceros cause el error 0xc1900204, y para solucionar este problema, se recomienda deshabilitar ciertas funciones de antivirus y verificar si eso ayuda. Si deshabilitar las funciones antivirus no resuelve el problema, su próximo paso sería deshabilitar completamente su software antivirus.
En el peor de los casos, es posible que tenga que eliminar completamente su software antivirus. Si eliminar el antivirus soluciona el problema, debe considerar cambiar a un software antivirus diferente. Hay muchas herramientas antivirus excelentes, pero si desea una gran protección que no interfiera con su sistema, debería considerar Bitdefender .
Solución 5: asegúrese de que el inglés esté configurado como idioma de visualización predeterminado
Según los usuarios, a veces el error 0xc1900204 puede ocurrir porque el inglés no está configurado como su idioma de visualización predeterminado. Para solucionar este problema, debe asegurarse de que su registro esté configurado correctamente. Para verificar su configuración, haga lo siguiente:
- Abra el Editor del Registro .
- Ahora navegue hasta la clave HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Nls \ Language en el panel izquierdo. En el panel derecho, localice la cadena InstallLanguage y asegúrese de que esté establecida en 0409 . 0409 es EN-US, pero si está utilizando un tipo de inglés diferente, es posible que deba usar un número diferente.
Después de hacer eso, solo necesitas verificar si el inglés está instalado como idioma de visualización. Para hacer eso, sigue estos pasos:
- Abra la aplicación de configuración .
- Cuando se abra la aplicación de configuración, vaya a la sección Hora e idioma .
- En el panel izquierdo, vaya a Región e idioma . Ahora asegúrese de que el inglés (Estados Unidos) esté disponible y configurado como idioma de visualización predeterminado. De lo contrario, haga clic en Agregar un idioma en el panel derecho e instale el inglés de EE. UU. Como idioma de visualización predeterminado.
Después de configurar el inglés de EE. UU. Como su idioma de visualización, el problema debería resolverse y podrá instalar las actualizaciones. Esta es una solución peculiar, pero pocos usuarios afirman que funciona, por lo que es posible que desee probarla.
Solución 6: analice su sistema en busca de corrupción de archivos
La corrupción del archivo también puede provocar el error 0xc1900204 y, para solucionar este problema, se recomienda realizar una exploración SFC. Al hacerlo, escaneará su instalación de Windows y solucionará cualquier problema de corrupción. Para ejecutar una exploración SFC, debe hacer lo siguiente:
- Inicie el símbolo del sistema como administrador.
- Cuando se inicie el símbolo del sistema, ingrese sfc / scannow y presione Entrar para ejecutarlo.
- La exploración SFC ahora comenzará. El escaneo puede demorar unos 10 minutos, así que no interfiera con él.
Una vez que finalice el escaneo, verifique si el problema sigue ahí. Si el problema continúa, o si no puede ejecutar la exploración SFC, su próximo paso sería ejecutar la exploración DISM. Para hacerlo, inicie el símbolo del sistema como administrador y ejecute el siguiente comando:
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Una vez que finalice el escaneo, verifique si el problema sigue ahí. Si el problema persiste, repita el análisis SFC una vez más y verifique si eso resuelve su problema.
Solución 7 - Instalar manualmente la actualización
Si no puede descargar la última actualización debido al error 0xc1900204, es posible que pueda solucionar el problema instalando la actualización manualmente. Para hacer eso, solo sigue estos pasos:
- Averigüe el número de KB de la actualización. Puedes hacerlo desde la sección de actualización de Windows.
- Vaya al Catálogo de actualizaciones de Microsoft y busque ese número de KB.
- Aparecerá la lista de actualizaciones. Descargue la actualización que coincida con la arquitectura de su sistema e instálela.
Después de hacer eso, su PC se actualizará y el problema se resolverá.
Solución 8 - Realice una actualización en el lugar
Si no puede reparar el error 0xc1900204, puede intentar realizar una actualización en el lugar. Este proceso es relativamente simple, e instalará la última versión de Windows mientras mantiene intactos todos sus archivos y aplicaciones. Para realizar una actualización en el lugar, haga lo siguiente:
- Descarga la herramienta de creación de medios y ejecútalo.
- Ejecute la Herramienta de creación de medios y elija la opción Actualizar esta PC ahora .
- Una vez que esté preparada la configuración, haga clic en Descargar e instalar actualizaciones (recomendado) .
- Espera mientras se descargan las actualizaciones. Siga las instrucciones en la pantalla hasta que llegue a la sección Listo para instalar .
- Haga clic en Elegir qué conservar y asegúrese de seleccionar Mantener archivos y aplicaciones personales .
- Ahora siga las instrucciones en la pantalla para completar la configuración.
Una vez que se haya realizado la configuración, tendrá la última versión de Windows 10 y el problema se resolverá.
Esperamos que las soluciones enumeradas anteriormente le hayan ayudado a corregir el error 0xc1900204. Si ha encontrado otras soluciones para solucionar este problema de actualización, enumere los pasos de solución de problemas en la sección de comentarios a continuación.
