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Parece que hay una mayor posibilidad de que Windows se quede atrás de sus pares del sistema operativo que de que Microsoft ofrezca una actualización sin problemas. Es decir, a pesar de que la última actualización importante para Windows 10, Creators Update, trajo mucha versatilidad y características al sistema, también trajo una gran cantidad de problemas y errores.
Además de algunos problemas estándar que ya cubrimos, un problema que surgió después de la actualización afectó a algunos usuarios de Windows 10. El problema está relacionado con las aplicaciones de Windows 10 (no las mezcle con programas de escritorio). Pocos de esos usuarios informaron el problema de la aplicación en el sitio de la comunidad Microsofts y esto es lo que dijeron, y citamos:
- "Quiero saber si alguien está teniendo problemas con alguna aplicación que falla con la actualización de los nuevos creadores. Actualmente estoy teniendo problemas con Adobe Lightroom y puedo hacer que se bloquee todo el tiempo. Actualmente, es el único con el que he tenido problemas y no he escuchado ninguna noticia de actualizaciones para solucionar este problema ".
- "Igual que aquí
Acabo de recibir la actualización de los creadores hace unos días.
No solo Lightroom CC se bloquea, sino también Premiere Pro CC "
Como puede ver, esto parece ser un problema, y recibimos la actualización hace solo una semana. Estamos seguros de que Microsoft solucionará este defecto del sistema en los próximos parches, pero hasta entonces, puede utilizar una de las soluciones alternativas que preparamos hoy. Puedes encontrarlos a continuación.
Cómo resolver bloqueos de aplicaciones en la actualización de los creadores de Windows 10
- Desactivar Antivirus
- Desactivar Firewall
- Consultar hora y fecha
- Restablecer aplicaciones
- Restablecer el proceso de la Tienda Windows
- Borrar la caché de la Tienda Windows
- Volver a registrar la propiedad en Windows Store y Apps
Solución 1 - Desactivar Antivirus
Bueno, parece que la función de actualización de Windows y las soluciones antivirus de terceros tienen animosidad entre ellas. Ese es un problema bien conocido para muchos entusiastas de Microsoft. Sin embargo, puedes preguntar qué tiene eso que ver con los bloqueos de aplicaciones. Bueno, después de instalar la actualización principal, su sistema actualizará oportunamente las aplicaciones preinstaladas. Y ahí es donde algunos usuarios pueden meterse en problemas.
En ocasiones, su antivirus puede bloquear algunas de las funciones de actualización, lo que resultará en inestabilidad de la aplicación y fallos frecuentes. Por lo tanto, asegúrese de desactivar su antivirus por el momento. Después de uno o dos días, una vez que todas las aplicaciones y la Tienda Windows estén actualizadas correctamente, puedes habilitarlas nuevamente. Tenga en cuenta que, mientras los programas antimalware de terceros están en pausa, debe usar Windows Defender por precaución de seguridad. No bajes la guardia.
Solución 2 - Desactivar Firewall
Otra característica que puede impactar negativamente en las aplicaciones y llevar a una actualización suspendida y además a fallas es el Firewall de Windows. Después de una actualización, el Firewall de Windows puede bloquear la Tienda Windows y eso puede ocasionar fallas en la aplicación. Debe desactivarlo temporalmente, pero no olvide habilitarlo una vez que se resuelva el problema con las aplicaciones. Así es como puedes deshabilitar tu Firewall de Windows:
- En la barra de búsqueda de Windows, escriba Firewall de Windows y abra.
- Haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows .
- Desactivar el Firewall de Windows. Asegúrate de hacerlo tanto para redes privadas como públicas.
- Confirmar la selección
- Ahora, reinicie su PC y habilite Firewall nuevamente.
Si el problema es persistente, continúe con las soluciones a continuación.
Solución 3 - Verifique hora y fecha
A pesar de que este paso parece inusualmente simple, la hora o la fecha inexacta puede causar muchos problemas con la Tienda Windows. Además, no es raro que las actualizaciones cambien la configuración de fecha y hora. Por lo tanto, asegúrese de verificar sus ajustes de fecha y hora y de permitir que su sistema establezca la hora automáticamente. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Haga clic con el botón derecho en la fecha / hora en la barra de tareas y abra Ajustar fecha / hora.
- Asegúrese de que su zona horaria está en punto.
- Debajo de la pestaña de hora de Internet, haga clic en Cambiar configuración.
- Desmarque la casilla "Sincronizar con un servidor de hora de Internet" y haga clic en Aceptar.
- Ahora, en la pestaña Fecha y hora, configure cualquier hora y fecha. Imagina que viajas en el tiempo y seleccionas al azar la fecha y la hora equivocadas.
- Haga clic en Aceptar.
- Vuelva a la pestaña de hora de Internet y haga clic en Cambiar configuración.
- Marque la casilla "Sincronizar con un servidor de tiempo de Internet" y haga clic en Actualizar ahora.
Solución 4 - Restablecer aplicaciones
Las actualizaciones no solo cambian las aplicaciones, sino que también pueden cambiar la forma en que el sistema las ejecuta. Y esa puede ser la razón por la cual la aplicación se bloquea y funciona mal después de la actualización de los creadores. Afortunadamente, puedes restablecer esas aplicaciones individualmente a la configuración predeterminada en unos pocos y sencillos pasos. Siga estas instrucciones para hacerlo:
- Abra Configuración en el menú Inicio.
- Ir a aplicaciones.
- Haga clic en Aplicaciones y características.
- Haga clic en la aplicación con problemas y, en Opciones avanzadas, haga clic en Restablecer.
- Reinicie su PC e intente ejecutar la aplicación nuevamente.
Solución 5 - Restablecer el proceso de la Tienda Windows
Mientras estamos restableciendo las cosas, también puede restablecer el proceso de la Tienda Windows dentro del Símbolo del sistema. Eso debería resolver cualquier bloqueo que la Actualización de los creadores infligió en su sistema. Siga estos pasos para restablecer la Tienda Windows:
- Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y abra Símbolo del sistema (Administrador).
- En la línea de comandos, escriba el siguiente comando y presione Entrar.
- WSReset.exe
- Una vez finalizado el procedimiento, cierre la solicitud de comando y reinicie la PC.
Solución 6 - Borrar el caché de Windows Store
Otro procedimiento que puede ayudarlo a resolver su problema está relacionado con una carpeta oculta específica que almacena la memoria caché de la Tienda Windows. Es decir, el caché de la aplicación que se bloquea se almacena allí, por lo que vale la pena intentarlo para eliminarlo e intentarlo de nuevo. Esto es cómo y dónde encontrar esta carpeta astuta y eliminar su contenido:
- Abra el Explorador de archivos y navegue a su partición de Windows.
- Haga clic en la pestaña Ver y habilite los elementos ocultos .
- Vaya a Usuarios \: su nombre de usuario: \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalCache .
- Presione Ctrl + A para seleccionar todos los archivos dentro de la carpeta Caché local, haga clic derecho y elija Eliminar.
- Reinicie su PC y compruebe si hay cambios.
Solución 7 - Volver a registrar la propiedad en Windows Store y aplicaciones
Al final, la solución con la mayor tasa de éxito debe ser esta. Es la más complicada, así que asegúrate de seguir las instrucciones atentamente.
- Abra el Explorador de archivos y navegue a C: \ Archivos de programa
- Haga clic en la pestaña Ver y habilite Artículos ocultos .
- Haga clic derecho en la carpeta de aplicaciones de Windows y abra Propiedades.
- En la pestaña Seguridad, haga clic en Avanzado.
- En Propietario - Instalador de confianza, haga clic en Cambiar.
- En Ingrese el nombre del objeto a seleccionar (ejemplos), escriba su nombre de usuario y confirme la selección.
- Ahora, vuelva a hacer clic con el botón derecho en la carpeta WindowsApps y abra Propiedades.
- Abra Seguridad y haga clic en Agregar y, bajo la entrada Permiso para la ventana de datos, haga clic en Seleccionar un principal.
- Escriba el nombre de usuario de su cuenta, establezca los permisos en Control total y confirme con OK.
- Ahora, en el tipo de búsqueda de Windows PowerShell.
- Haga clic derecho en Windows PowerShell y ejecute como administrador.
- Bajo la línea de comando de PowerShell, copie y pegue el siguiente comando y presione Enter después:
- Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}
- Una vez finalizado el proceso, reinicie su PC y compruebe si hay cambios.
Con eso, deberíamos envolverlo. Estamos seguros de que Microsoft resolverá este problema en algunos de los próximos parches, pero esta solución debería permitirle usar sus aplicaciones de manera transparente, al menos temporalmente.
Además, si tiene soluciones o preguntas alternativas, asegúrese de informarnos en la sección de comentarios. Estaremos encantados de saber de usted.