AMD se aseguró de que sus nuevos procesadores portátiles estén listos para Windows 10 desde su lanzamiento. Aunque, tenemos algunos informes que afirman que hay problemas después de implementar una compilación nueva.
Windows 10 se lanzó en su versión final a fines de julio de 2015, pero hay millones que ya están probando nuevas versiones después de las versiones. Si bien esta es una excelente manera de obtener todas las funciones más recientes de Windows 10 en su dispositivo, conlleva muchos riesgos causados por el sistema operativo sin terminar.
De acuerdo con las publicaciones en los foros de soporte de Microsoft, tal problema parece estar ocurriendo con los propietarios de las tarjetas gráficas AMD. Los usuarios reportaron los siguientes problemas:
- la computadora portátil no detecta la tarjeta gráfica AMD : este problema generalmente ocurre con las computadoras portátiles, y si tiene este problema, debe asegurarse de estar usando gráficos dedicados.
- La tarjeta gráfica AMD no se detectó en Windows 10 : si tiene este problema, es posible que su tarjeta gráfica no esté conectada correctamente. Además, asegúrese de verificar si sus controladores están actualizados.
- La tarjeta gráfica no se detectó en el Administrador de dispositivos, BIOS : muchos usuarios informaron que su tarjeta gráfica no se detectó en el Administrador de dispositivos. Esto generalmente es causado por controladores incompatibles, así que asegúrese de actualizarlos. Si su tarjeta gráfica no se detecta en la BIOS, es posible que su tarjeta gráfica no esté correctamente conectada.
Esto es lo que uno de ellos ha estado diciendo, lo que implica que su tarjeta gráfica AMD no se reconoce en el Administrador de dispositivos después de instalar una versión reciente de Windows 10:
No puedo ver mi tarjeta gráfica en el administrador de dispositivos. Estoy usando Pavilion g6 1222sm con tarjetas de gráficos Intel y AMD. Sin embargo, solo Intel aparece en la lista. He intentado instalar los controladores de AMD, pero simplemente no se instalarán. He intentado desinstalar Intel e instalar AMD desde el administrador de dispositivos, sin suerte también. He intentado usar diferentes versiones de controladores, todavía no tengo suerte. He intentado buscar actualizaciones de Windows, no hay suerte otra vez. No tengo más ideas.
Cómo instalar y reinstalar el controlador de gráficos.
- Presiona el botón del logotipo de Windows en tu teclado.
- En el campo Buscar, escriba: Administrador de dispositivos y presione Entrar.
- En Adaptadores de pantalla, haga clic con el botón derecho en el modelo de tarjeta gráfica y elija Propiedades en el menú contextual.
- En la pestaña Controlador, haga clic en Desinstalar, seleccione la casilla de verificación para eliminar el software del controlador y haga clic en Aceptar.
- Una vez que el proceso de desinstalación haya finalizado, reinicie el sistema y cancele cualquier intento de Windows para reinstalar automáticamente el controlador.
Display Driver Uninstaller es una aplicación gratuita de terceros diseñada para eliminar los controladores de su tarjeta gráfica.
- Ahora, descargue los últimos controladores AMD para Windows 10.
¿Has perdido el CD de instalación de tu tarjeta gráfica? Aquí es cómo obtener los controladores adecuados
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Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en junio de 2015 y desde entonces se ha renovado y actualizado para brindar frescura, precisión y amplitud.
