La salida de sonido adecuada no debería ser algo por lo que deberíamos romper la espalda. Pero, aunque Windows 10, con cada iteración, trae algo nuevo, lo esencial parece estar sufriendo.
Muchos usuarios informan que el audio se está retrasando en Windows 10, quedando detrás del video. Esto, por supuesto, arruina completamente la experiencia de reproducción, por lo que nos aseguramos de mostrarle cómo corregir el retraso de audio a continuación.
Cómo arreglar el retraso de audio en Windows 10
- Ejecutar solucionador de problemas de sonido
- Reinstale el controlador de audio Realtek o reemplácelo con un controlador genérico
- Deshabilitar la aceleración de hardware y la prioridad de aplicaciones exclusivas
- Restaurar el dispositivo de reproducción a los valores predeterminados
- Cambia el formato de audio y desactiva las mejoras.
- Deshabilitar ErP y / o HPET en BIOS
- Instalar flash player si el problema ocurre en un navegador.
- Cambiar el plan de energía a alto rendimiento
- Actualizar Windows o desinstalar actualizaciones
- Reinstalar Windows
Solución 1 - Ejecutar solucionador de problemas de sonido
Comencemos ejecutando el solucionador de problemas de sonido integrado. Windows 10 viene con un conjunto de solucionadores de problemas dedicados y uno de ellos trata los problemas de audio. Esto incluye problemas de reproducción que muchos usuarios experimentaron, como la distorsión del sonido, el retardo o incluso la ausencia total del sonido del sistema.
Una vez ejecutado, el solucionador de problemas debe lidiar con el problema o, al menos, mostrarle lo que está causando el retraso del audio.
Aquí se explica cómo ejecutar el solucionador de problemas de "Reproducción de audio" en Windows 10:
- Haga clic derecho en Inicio y abra Configuración .
- Elija actualización y seguridad .
- Seleccione Solucionar problemas en el panel izquierdo.
- Expanda el Solucionador de problemas de reproducción de audio y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas .
Solución 2: reinstale el controlador de audio Realtek o reemplácelo con un controlador genérico
La mayoría de los problemas de sonido comienzan con un mal conjunto de controladores. Y hay tantas combinaciones posibles, por lo que no podemos decir con certeza cuál es exactamente el problema. Algunos usuarios resolvieron problemas con la reinstalación del controlador.
Otros, elimine por completo el controlador de sonido integrado Realtek y siga el controlador genérico de Windows (dispositivo de audio de alta definición). Finalmente, el tercer grupo utiliza un enfoque manual para instalar el controlador oficial de Realtek. Sugerimos probar los 3 y buscar mejoras.
Además, en caso de que esté utilizando auriculares USB, asegúrese de descargar el controlador adecuado. El controlador genérico proporcionado por Windows no funcionará la mayoría de las veces.
Aquí se explica cómo reinstalar el controlador de audio Realtek / Intel:
- Haga clic derecho en Inicio y abra el Administrador de dispositivos .
- Expanda la sección Controladores de sonido , video y juegos .
- Haga clic derecho en el controlador de sonido Realtek / Intel y desinstálelo.
- Reinicie su PC y el controlador debería instalarse automáticamente.
Y puedes encontrar el controlador oficial de sonido Realtek, aquí.
Solución 3 - Deshabilitar el control exclusivo y la prioridad de aplicaciones exclusivas
Hay una docena de opciones integradas que le permiten ajustar los controles de sonido. Para solucionar el problema del retraso de audio, comenzaremos por desactivar dos de ellos. Esos son el control exclusivo y la prioridad de las aplicaciones exclusivas.
Una vez apagado, algunos usuarios han visto mejoras. Exclusive prioriza las configuraciones de sonido del programa sobre las del sistema, mientras que "Priority de aplicaciones exclusivas" reduce la latencia del sonido para una variedad de aplicaciones. Por alguna razón, ambos parecen causar un retraso de audio para algunos usuarios.
Esto es lo que necesitas hacer:
- Haga clic con el botón derecho en el icono de Sonido en el área de Notificación y abra Sonidos .
- Seleccione la pestaña Reproducción .
- Haga clic derecho en su dispositivo de reproducción predeterminado y abra Propiedades .
- Elija la pestaña Avanzado .
- En el modo Exclusivo, desmarque las casillas " Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo " y " Dar prioridad a las aplicaciones en modo exclusivo ".
- Guardar los cambios y salir.
Solución 4 - Restaurar el dispositivo de reproducción a los valores predeterminados
Si recientemente ha realizado algunos cambios en su dispositivo de reproducción predeterminado (altavoces o auriculares), intente restaurarlo a los valores predeterminados. Si no está seguro de lo que ha modificado, restaurar todos los valores a la fábrica debería hacer el trabajo. Finalmente, si aún experimenta problemas después, continúe con los pasos a continuación.
Mientras tanto, aquí le explicamos cómo restaurar el dispositivo de reproducción a la configuración de fábrica:
- Haga clic con el botón derecho en el icono de Sonido en el área de Notificación y abra Sonidos .
- Seleccione la pestaña Reproducción .
- Haga clic derecho en su dispositivo de reproducción predeterminado y abra Propiedades .
- En las pestañas Mejoras y Avanzadas, haga clic en Restaurar valores predeterminados .
- Guardar cambios.
Solución 5 - Cambie el formato de audio y desactive las mejoras.
En el paso anterior, explicamos cómo restaurar los valores predeterminados. Sin embargo, eso podría no ayudar y aún hay algunas cosas que puede cambiar para, con suerte, reducir o incluso corregir completamente el retraso o la latencia del audio. Las dos opciones restantes en la configuración de sonido que vale la pena considerar son el formato de audio y las mejoras. La primera opción, Formato de audio predeterminado, puede estar ejecutándose con una calidad de frecuencia de muestreo demasiado alta. La última opción, Mejoras, debería estar completamente deshabilitada.
Esto es lo que necesitas hacer:
- Haga clic con el botón derecho en el icono de Sonido en el área de Notificación y abra Sonidos, abra la pestaña Reproducción, haga clic con el botón derecho en su dispositivo predeterminado y abra Propiedades .
- En la pestaña Mejoras, marque la casilla Desactivar todas las mejoras .
- Ahora, en la pestaña Avanzado, cambie el formato de audio predeterminado actual a calidad de CD o DVD. Los valores de la tasa de bits se encuentran en el menú contextual.
- Guarda los cambios y reinicia tu PC.
Solución 6: deshabilite ErP y / o HPET en BIOS
Ahora, si los cambios anteriores basados en el sistema no le han ayudado, pasemos a la configuración de UEFI / BIOS. Otras dos opciones que debe deshabilitar para corregir el retraso de audio. Casi ninguna de las dos opciones estará disponible en la configuración, pero si no hay ErP, HPET usualmente lo está y viceversa.
Simplemente inicie el BIOS y deshabilite ErP / HPET y, con suerte, el retraso en la reproducción de audio no debería molestarle más. Si no está seguro de cómo iniciar BIOS en Windows 10, siga estos pasos:
- Presione la tecla de Windows + I para abrir la Configuración .
- Elija actualización y seguridad .
- Seleccione Recuperación en el panel izquierdo.
- En el inicio avanzado, haga clic en Reiniciar ahora .
- Elija solucionar problemas .
- Seleccione opciones avanzadas .
- Seleccione UEFI Firmware Settings y haga clic en Reiniciar .
- Una vez allí, deshabilite ErP o HPET y guarde los cambios.
- Salga y reinicie su PC.
Solución 7: instale Flash Player si el problema ocurre en un navegador
Hoy en día, la mayoría de los navegadores no requieren la instalación de Flash Player para transmitir correctamente los medios. Por lo general, vienen con un reproductor de flash preinstalado y todo debería funcionar según lo previsto desde el primer momento. Excepto, para algunos usuarios, no lo hace. Lo que sugerimos en ese caso es cambiar a un navegador alternativo o instalar Adobe Flash Player.
De cualquier manera, los problemas de retardo de audio, latencia y reproducción relacionados con el navegador generalmente se resuelven de esa manera. Además, no olvide desactivar la Aceleración de hardware en el menú de configuración del navegador.
Solución 8 - Cambiar el plan de energía a alto rendimiento
Otra posible razón del retraso de audio en Windows 10 es el conjunto de opciones avanzadas de ahorro de energía que se activan si utiliza el modo de ahorro de energía o incluso el modo equilibrado. Lo que queremos hacer es cambiar al plan de alto rendimiento y seguirlo.
De esa manera, nada de lo que las opciones de ahorro de energía afectarán a la reproducción de audio. Esto se aplica principalmente a las computadoras portátiles, pero también puede seguirlo en computadoras de escritorio.
Aquí es cómo cambiar los modos de energía en Windows 10:
- Haga clic con el botón derecho en el icono de la batería y abra Opciones de energía .
- Seleccione el plan de alto rendimiento de la lista.
- Si no está disponible, haga clic en el enlace Crear un plan de energía en el panel izquierdo.
- Elija Alto rendimiento y nombre el plan.
- Haga clic en Siguiente, seleccione la configuración preferida y haga clic en Crear .
- Establézcalo como su plan predeterminado y busque cambios.
Solución 9 - Actualizar Windows o desinstalar actualizaciones
Windows 10 a veces se está rompiendo solo, sin ningún impacto extranjero. Las actualizaciones forzadas son, como muchos de nosotros hemos experimentado, a veces iniciamos problemas en lugar de solucionarlos. Cada transición a una próxima actualización importante conlleva el riesgo de problemas emergentes. Y, en este caso, algunos usuarios que han tenido una salida de sonido perfecta en las versiones anteriores de Windows 10, de repente se encuentran con un retraso de audio debilitante después de una actualización.
Lo que sugerimos es actualizar Windows en primer lugar. Sí, Microsoft normalmente necesita algo de tiempo para corregir errores en una actualización importante sin pulir. Si eso no ayuda, considera volver a una versión anterior. Aquí está cómo hacerlo:
- Presione la tecla de Windows + I para abrir la Configuración .
- Elija actualización y seguridad .
- Seleccione Recuperación en el panel izquierdo.
- Haga clic en Comenzar en la sección " Volver a la versión anterior de Windows 10 ".
Solución 10 - Reinstalar Windows
Finalmente, si ninguno de los pasos ayudó, lo único que queda en mi mente es una reinstalación limpia. Esto, por supuesto, no tiene que ser una solución, ya que hay muchos factores adicionales en juego. Sin embargo, al menos eliminará el sistema como un posible culpable del retraso de audio.
Puedes averiguar cómo reinstalar Windows 10, aquí. Y, dicho esto, podemos envolverlo. No olvides compartir tus pensamientos en la sección de comentarios a continuación. Si tiene una solución o pregunta alternativa, considere compartirlas con nosotros y con nuestros lectores.
