Usamos dispositivos USB a diario, pero algunos usuarios de Windows 10 han informado que Windows 10 no reconoce sus dispositivos USB. Esto puede crear todo tipo de problemas, pero afortunadamente hay una manera de solucionarlo.
Windows 10 no reconoce USB, ¿Qué hacer?
Los problemas de USB son relativamente comunes, y muchos usuarios informaron que Windows 10 no reconoce USB. Hablando de problemas con USB, los usuarios también informaron los siguientes problemas:
- No se detecta el USB, no aparece Windows 10 : este es un problema relativamente común y, si no se detecta su USB o si no se muestra, debería poder solucionar ese problema utilizando una de nuestras soluciones.
- La unidad USB no muestra Windows 10 : muchos usuarios informaron que su unidad USB no se muestra después de conectarla a su PC. Si tiene este problema, le recomendamos encarecidamente que pruebe las soluciones de este artículo.
- Disco duro externo no reconocido Windows 10 : este problema puede afectar tanto a las unidades flash como a las unidades de disco duro externas. Sin embargo, las soluciones son las mismas para discos duros flash y externos.
- Windows USB no funciona : si su USB no funciona en Windows, el problema podría ser sus controladores, así que asegúrese de actualizarlos y verificar si eso resuelve el problema.
- Los puertos USB de Windows no funcionan : los usuarios informaron que los puertos USB no funcionan en su PC con Windows. Si tiene este problema, asegúrese de probar una de las soluciones de este artículo.
Solución: Windows 10 no reconoce el disco duro USB / almacenamiento USB
Solución 1 - Desactivar inicio rápido
En ocasiones, debido a la función de inicio rápido, su disco duro USB puede no ser reconocido por Windows 10. Esto puede crear todo tipo de problemas, especialmente si usa almacenamiento USB para almacenar datos importantes. Afortunadamente, puedes solucionarlo fácilmente siguiendo estos pasos:
- Ingrese al panel de control en la barra de búsqueda y elija Panel de control de la lista de resultados.
- Cuando se abra el Panel de control, vaya a Hardware y sonido> Opciones de energía .
- Cuando se abre la opción de energía, haga clic en Elegir qué hace el botón de encendido .
- Haga clic en Cambiar configuración que actualmente no está disponible .
- Encuentra la opción de inicio rápido y desactívala .
- Guarda tus cambios y reinicia tu PC.
Después de deshabilitar el inicio rápido, su Windows 10 puede comenzar un poco más lento, pero todas las unidades de disco duro USB deben reconocerse correctamente.
Solución 2: actualice sus controladores / instale el controlador predeterminado
A veces, Windows 10 no reconoce el disco duro USB debido a problemas con el controlador, y si ese es el caso, es posible que desee ir al sitio web del fabricante de su disco duro y descargar los controladores más recientes para su disco duro USB. Si eso no funciona, puede desinstalar el controlador instalado actualmente y permitir que Windows 10 instale el controlador predeterminado. Para hacer eso, sigue estos pasos:
- Desconecta tu disco duro USB.
- Abra el Administrador de dispositivos presionando la tecla de Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
- Cuando se abra el Administrador de dispositivos, navegue hasta la sección Unidades de disco, haga clic con el botón derecho en su disco duro USB y elija Desinstalar dispositivo .
- Después de que se haya desinstalado el controlador, reinicie su computadora.
- Cuando se inicie Windows 10, conecte su disco duro USB, y esta vez debería ser reconocido por Windows 10.
Actualizar controladores automáticamente
Si no posee las habilidades informáticas necesarias para actualizar los controladores de forma manual, le recomendamos que lo haga automáticamente utilizando una herramienta dedicada: DriverFix .
Esta herramienta está diseñada para Windows 10, aprobada por Microsoft y Norton Antivirus para actualizar su PC con los controladores de Windows correctos. Aquí está la guía rápida sobre cómo hacerlo.
- Descargue e instale DriverFix
- Una vez instalado, el programa escaneará rápidamente e identificará los controladores de Windows desactualizados o faltantes.
DriverFix compara su PC con su base de datos en la nube de 18 millones de controladores de Windows y recomienda actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el análisis.
- Al finalizar el escaneo, recibe un informe completo de los controladores desactualizados que se encuentran en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace 'Actualizar' junto al nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón 'Actualizar todo' para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.
Nota: Algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que tendrá que presionar el botón "Actualizar" varias veces hasta que todos sus componentes estén instalados.
Descargo de responsabilidad : algunas características de esta herramienta no son gratuitas.
Solución 3 - Particione su almacenamiento USB y asígnele una letra
Antes de que Windows 10 pueda reconocer su disco duro USB o almacenamiento USB, su almacenamiento USB debe estar particionado y debe tener una letra asignada. Para hacer eso, sigue estos pasos:
- Presione la tecla de Windows + S, escriba Administración de equipos y elija Administración de equipos de la lista.
- Cuando se inicie Administración de equipos, haga clic en Administración de discos .
- Ahora necesitas encontrar tu disco duro USB. La forma más sencilla de hacerlo es verificar el tamaño de las unidades en Administración de discos .
- Si su disco duro USB no está particionado, debería ver una unidad con espacio sin asignar . Haz clic derecho y elige Nuevo volumen simple . Siga las instrucciones para particionar su disco duro.
Si su almacenamiento USB está particionado pero aún no se reconoce en Windows 10, debe asegurarse de que tenga una letra asignada. Para hacer eso, sigue estos pasos:
- Abra Administración de equipos y vaya a Administración de discos .
- Encuentra tu disco duro USB y haz clic derecho.
- Elija Cambiar letra de unidad y rutas .
- Haga clic en Agregar y asigne una letra a esta partición.
Tenemos que mencionar que Windows 10 solo puede funcionar con sistemas de archivos NTFS y FAT32, por lo que cuando particione su disco duro, asegúrese de usar el sistema de archivos NTFS.
Si encuentra este proceso demasiado confuso, puede particionar fácilmente su unidad utilizando una aplicación de terceros como Paragon Partition Manager .
Solución 4 - Desinstalar dispositivos ocultos desde el Administrador de dispositivos
A veces, los dispositivos que no se reconocen pueden estar ocultos en el Administrador de dispositivos, así que veamos cómo mostrarlos y desinstalarlos. Para hacer eso, sigue estas instrucciones:
- Presiona la tecla de Windows + R y escribe cmd . Presione Entrar o haga clic en Aceptar .
- Cuando se inicie el símbolo del sistema, pegue las siguientes líneas y presione Entrar después de cada línea para ejecutarlo:
- set devmgr_show_nonpresent_devices = 1
- discos compactos
- cd windowssystem32
- iniciar devmgmt.msc
- El Administrador de dispositivos debería comenzar. Haga clic en Ver y elija Mostrar dispositivos ocultos .
- Ahora necesita expandir todas las secciones y eliminar todas las entradas en gris.
- Después de hacer eso, reinicie su PC y vuelva a conectar su disco duro USB.
Solución 5: elimine el dispositivo no reconocido del Administrador de dispositivos y asigne una letra diferente a su disco duro USB
- Abra el Administrador de dispositivos y vaya a los controladores de bus serie universal .
- Expanda la sección Controladores de bus serie universal y busque Dispositivo no reconocido . Haz clic derecho y elige Desinstalar dispositivo .
- Haga clic en el botón Buscar cambios de hardware . Windows no instalará los controladores faltantes.
- Cierre el Administrador de dispositivos .
- Presione la tecla de Windows + S y escriba Administración de equipos . Seleccione Administración de equipos y vaya a Administración de discos .
- Encuentre su almacenamiento USB, haga clic derecho y elija Cambiar letra de unidad y rutas .
- Haga clic en Cambiar y asigne una nueva letra a su disco duro USB.
Si no puede encontrar un dispositivo no reconocido en el Administrador de dispositivos, simplemente omita ese paso e intente cambiar la letra asignada.
Solución 6: conecte su disco duro USB a los puertos USB en la parte posterior
Los usuarios han informado de algunos problemas con el disco duro de Seagate, y según ellos, el disco duro USB no se reconoce si está conectado a los puertos USB en la parte frontal de su computadora. Incluso si no usa el disco duro de Seagate, intente conectar su disco duro USB al puerto en la parte posterior de su computadora para ver si funciona.
Según los usuarios, a veces los puertos en la parte frontal no producen suficiente energía, por lo que es mejor usar los puertos USB en la parte posterior. Además, si tiene un concentrador USB, no lo use y conecte su almacenamiento USB directamente a su computadora.
Solución 7: reemplace la letra del disco duro con la herramienta Diskpart
- Presione la tecla de Windows + R y escriba diskpart en el cuadro de diálogo Ejecutar . Presione Entrar o haga clic en Aceptar para ejecutarlo.
- Se abrirá el símbolo del sistema . Escriba el volumen de la lista y presione Entrar para ejecutar el comando.
- Encuentra tu almacenamiento USB en la lista. No debe tener asignada una letra de unidad.
- Escriba select volume 2 (usamos el volumen 2 en nuestro ejemplo, pero necesita usar el número de volumen que coincida con su almacenamiento USB) y presione Enter .
- Ahora escriba asignar la letra Z (o cualquier otra letra que no se use) y presione Entrar .
- Cierre el símbolo del sistema y compruebe si se reconoce su almacenamiento USB.
Solución 8 - Use la herramienta USBOblivion
Si Windows 10 no reconoce su almacenamiento USB, es posible que desee utilizar una herramienta llamada USBOblivion. Esta herramienta elimina todos los rastros de unidades USB de su computadora al limpiar su registro. Desconecta tu disco duro USB, descarga esta herramienta y ejecútalo. Ahora vuelva a conectar su disco duro USB y espere a que Windows 10 vuelva a instalar sus controladores.
Solución: Windows 10 no reconoce el teclado USB
Solución 1 - Use el teclado PS / 2
A veces, los teclados USB no funcionan con ciertas placas base, y si ese es el caso, es posible que desee cambiar al teclado PS / 2 o usar el adaptador de USB a PS / 2 hasta que logre resolver este problema.
Solución 2: eliminar controladores de teclado innecesarios del Administrador de dispositivos
Si Windows 10 no reconoce su teclado USB, es posible que deba eliminar sus controladores del Administrador de dispositivos. Los usuarios informaron que tenían varios controladores de teclado instalados y, si tiene el mismo problema, se recomienda eliminar los controladores de teclado innecesarios. Para hacer eso, sigue estas instrucciones:
- Abra el Administrador de dispositivos .
- Localice los controladores de su teclado. Es posible que tengas pocos disponibles en lugar de uno solo.
- Elimínelos todos haciendo clic con el botón derecho en el controlador y seleccionando Desinstalar en el menú.
- Una vez que haya eliminado todos los controladores, reinicie su computadora y su teclado debería comenzar a funcionar nuevamente.
Solución 3 - Instalar Logitech SetPoint
Esta solución podría funcionar para los propietarios del teclado Logitech, por lo que si posee un dispositivo Logitech, descargue e instale el software Logitech SetPoint. Algunos usuarios han informado que Windows 10 ha reconocido con éxito su teclado USB después de instalar esta herramienta, así que asegúrese de probarlo. No sabemos si esta solución funcionará con otras marcas de teclados, pero no se verá afectada si la prueba.
Solución 4: asegúrese de que su teclado esté habilitado
Los usuarios han informado que a veces el controlador USB puede estar deshabilitado, y esta es la razón principal por la que Windows 10 no reconoce el teclado USB. Para solucionar este problema, debe abrir el Administrador de dispositivos, busque el controlador USB deshabilitado, haga clic derecho y elija Activar .
Solución 5 - Reinicie su computadora / quite la batería
Los usuarios informan que, algunas veces, reiniciar su computadora algunas veces soluciona problemas con los teclados USB. Además, algunos usuarios aconsejan que desenchufe la computadora y retire la batería durante unos minutos. Tenemos que advertirle que romperá su garantía si retira la batería de su computadora, por lo que quizás sea mejor llevarlo al taller de reparaciones y pedirle a un experto que lo haga por usted.
Solución 6 - Vuelva a conectar su teclado USB
A veces, para solucionar problemas con el teclado USB, debe desenchufarlo y volver a conectarlo mientras la computadora está funcionando. Algunos usuarios sugieren que apague la computadora, desenchufe el teclado y vuelva a conectar el teclado cuando se inicie Windows 10.
Solución 7 - Revise la configuración de administración de energía de su teclado
- Abre el Administrador de dispositivos y localiza tu teclado. Puede estar en los controladores de bus serie universal o en la sección Dispositivos de interfaz humana .
- Después de que haya encontrado su teclado, haga clic derecho y elija Propiedades .
- Vaya a la pestaña Administración de energía y asegúrese de que Permitir que la computadora apague el dispositivo para ahorrar energía no esté marcada.
- Guarda los cambios y reinicia tu computadora.
Solución 8 - Deshabilite el soporte de USB3 de BIOS
- Mientras se inicia la computadora, presione F2, F8 o Del para ingresar al BIOS. La clave puede ser diferente en su computadora, por lo que es posible que deba repetir este paso varias veces.
- Cuando se abra BIOS, vaya a Configuración avanzada> Configuración USB .
- Desactive el soporte USB3 y guarde los cambios.
- Si su teclado aún no es reconocido, intente conectarlo a un puerto USB diferente. Puede que tengas que intentarlo varias veces.
- Si el problema persiste, vaya a la sección Administrador de dispositivos> Controladores USB .
- Si hay un controlador con un signo de exclamación, haga clic derecho y seleccione Desactivar . Haga clic derecho nuevamente en el mismo controlador y elija Activar .
Solución 9: desinstale AiCharger + y el antivirus Kaspersky antes de actualizar a Windows 10
Se ha informado que cierto software como AiCharger + puede causar problemas con su teclado USB, por lo que antes de actualizar a Windows 10, asegúrese de que este software esté desinstalado. Tenemos que mencionar que este problema también puede ser causado por su antivirus, por lo que si está usando el antivirus Kaspersky, asegúrese de desinstalarlo antes de actualizar a Windows 10.
Si aún tiene problemas con su antivirus, es posible que desee cambiar a una solución antivirus diferente para resolver este problema. Actualmente, las mejores herramientas antivirus del mercado son Bitdefender y Bullguard, así que asegúrese de probarlas.
Solución 10 - Actualice sus controladores de chipset
A veces, Windows 10 no reconoce el teclado USB o los puertos USB debido a los controladores del conjunto de chips, por lo que si ese es el caso, vaya al sitio web del fabricante de la placa base y descargue los controladores más recientes para su conjunto de chips. Después de instalar los controladores del chipset, su teclado USB debería comenzar a funcionar.
La actualización manual de los controladores es muy molesta, por lo que le recomendamos que descargue esta herramienta de actualización de controladores para hacerlo automáticamente. Por lo tanto, evitará la pérdida de archivos e incluso daños permanentes en su computadora.
Solución 11 - Deshabilitar inicio rápido
Se ha informado que el inicio rápido a veces puede causar problemas con los teclados USB, y si ese es el caso, se recomienda desactivar el inicio rápido. Ya hemos cubierto cómo desactivar el inicio rápido en este artículo, así que asegúrese de verificarlo.
Solución: Windows 10 no reconoce la impresora USB
Solución 1: descargue y ejecute el solucionador de problemas de la impresora
Microsoft ha lanzado su solucionador de problemas de impresora oficial, por lo que si Windows 10 no reconoce su impresora, descargue esta herramienta y ejecútela en su computadora.
Solución 2 - Agregar la impresora manualmente
Si Windows 10 no reconoce su impresora USB, es posible que deba agregarla manualmente. Para hacer eso, sigue estos pasos:
- Abra el Panel de control y seleccione Dispositivos e impresoras .
- Seleccione Agregar impresora .
- Haga clic en La impresora que quiero no aparece en la lista .
- Seleccione Agregar una impresora local o impresora de red con configuración manual y haga clic en el botón Siguiente .
- Seleccione Usar un puerto existente: USB0001 y haga clic en Siguiente .
- Ahora seleccione el fabricante de la impresora y el modelo. Haga clic en siguiente .
- Elija Usar el controlador que está instalado actualmente (recomendado) e ingrese el nombre de su impresora.
Solución 3: descargue los últimos controladores para su impresora
Es posible que su impresora no sea reconocida si no tiene los controladores más recientes y, para solucionar este problema, debe visitar el sitio web del fabricante de su impresora y descargar los controladores más recientes. Después de instalar los controladores más recientes, su impresora debe ser reconocida por Windows 10.
Solución: Windows 10 no reconoce los puertos USB
Solución 1: comprobar la administración de energía para el concentrador raíz USB
Si Windows 10 no reconoce los puertos USB en su computadora, es posible que desee verificar la configuración de administración de energía para el USB Root Hub.
- Abra el Administrador de dispositivos, vaya a la sección Controladores de bus serie universal y busque el USB Root Hub . Si tiene varios concentradores de raíz USB, tendrá que repetir este paso para cada uno de ellos.
- Haga clic derecho en USB Root Hub y elija Propiedades .
- Vaya a la sección Administración de energía y asegúrese de que la casilla Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía no esté marcada .
- Guarde los cambios y repita los pasos para todos los concentradores de raíz USB que tiene en el Administrador de dispositivos .
Solución 2: instale los controladores para el concentrador USB genérico
- Abra el Administrador de dispositivos y localice el concentrador USB genérico . Haga clic derecho y elija Actualizar controlador .
- Elija Examinar mi computadora para el software del controlador .
- Haga clic en Permitirme elegir de una lista de controladores de dispositivo en mi computadora .
- Seleccione Generic USB Hub y haga clic en Siguiente .
Algunos usuarios también están sugiriendo que debe realizar pasos similares para todos los controladores de Bus serie universal en el Administrador de dispositivos, por lo que es posible que también desee intentarlo.
Solución 3 - Cambiar la configuración de suspensión selectiva de USB
- Abra el Panel de control y elija Opciones de energía.
- Encuentra tu plan actualmente seleccionado y haz clic en Cambiar configuración del plan .
- Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.
- Busque Configuración de USB> Configuración de suspensión selectiva de USB y cámbielo a Desactivado para todas las entradas. Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
Ya que estamos hablando de opciones de energía, debemos mencionar que algunos usuarios han informado que los problemas con los puertos se solucionan después de deshabilitar el inicio rápido, por lo que es posible que también desee intentarlo.
Solución 4 - Vuelva a conectar sus dispositivos USB
Si tiene problemas con sus puertos USB, es posible que desee volver a conectar sus dispositivos USB. Según los usuarios, los puertos USB a veces tienen que volver a registrarse, y para hacer eso, simplemente desconecte su dispositivo USB, espere unos segundos y luego vuelva a conectarlo al mismo puerto USB.
Si aún tiene problemas en su PC o simplemente quiere evitarlos en el futuro, le recomendamos que descargue esta herramienta (100% segura y probada por nosotros) para solucionar diversos problemas de PC, como la pérdida de archivos, malware y fallo de hardware.
Como puede ver, hay muchos casos en los que Windows 10 no reconoce el USB, y si tiene problemas con los dispositivos USB en Windows 10, esperamos que nuestras soluciones puedan serle de utilidad.
