REVISIÓN: la computadora no está autorizada en iTunes
- Salir de iTunes
- Compruebe qué cuenta de usuario compró el archivo multimedia
- Desautorizar computadoras vinculadas con iTunes
- Eliminar la carpeta de información de SC
- Restablecer los controles de la cuenta de usuario
- Reinstalar iTunes
Para reproducir y sincronizar el contenido multimedia en el reproductor multimedia de iTunes, debe autorizar una computadora de escritorio o portátil con Windows para una ID de Apple. Algunos usuarios de iTunes han declarado que los mensajes de error de computadora no autorizados aparecen cuando intentan reproducir o sincronizar el contenido multimedia con el reproductor multimedia. Esos mensajes de error aparecen para algunos usuarios incluso cuando ya han autorizado una ID de Apple con la opción Autorizar esta computadora en el menú Tienda. En consecuencia, no pueden reproducir o sincronizar la música o el video seleccionado en iTunes.
Arreglar iTunes sigue pidiendo autorización para la computadora al sincronizar
Es posible que un mensaje de error de iTunes no autorizado se deba a la ID de Apple con la que ha iniciado sesión, a la carpeta de Información de SC dañada o a que tiene demasiadas PC o Mac ya autorizadas. Por lo tanto, hay algunas resoluciones que podrían solucionar el problema. Revise algunas de las siguientes resoluciones si necesita corregir el error de la cuenta no autorizada para el reproductor de medios de iTunes de Windows.
1. Salir de iTunes
Primero, intente desconectarse de iTunes para poder volver a iniciar sesión. Para cerrar sesión, abra la biblioteca del reproductor de medios, haga clic en Cuenta y seleccione la opción Cerrar sesión . Luego haga clic en Cuenta > Iniciar sesión e ingrese su ID de Apple para volver a iniciar sesión.
2. Verifique qué cuenta de usuario compró el archivo multimedia
Tenga en cuenta que iTunes podría solicitar autorización cuando seleccione reproducir archivos multimedia DRM que no se compraron con el ID de Apple con el que inició sesión. Por lo tanto, es posible que otra persona que también utiliza iTunes en la misma computadora portátil o computadora de escritorio haya comprado contenido multimedia con una ID de Apple diferente a la que usó para iniciar sesión. O es posible que haya descargado el contenido multimedia DRM con otra identificación usted mismo. Si es así, deberás iniciar sesión con el ID de cuenta con el que se compró la música para reproducirla. Así es como puede verificar qué ID de Apple compró el contenido multimedia.
- Abra el reproductor de medios de iTunes.
- Seleccione la música (u otro contenido multimedia) que necesita para verificar el ID de Apple en la Biblioteca.
- Haga clic en Editar y seleccione Obtener información en el menú.
- Luego haga clic en la pestaña Archivo, que incluye el ID de Apple para la persona que obtuvo el contenido multimedia a la derecha de la que compró. Esa es la ID de Apple que necesita para iniciar sesión y autorizar a su computadora de escritorio o portátil para reproducir la música.
3. Desautorizar computadoras vinculadas con iTunes
Solo puede autorizar un máximo de cinco PC para su ID de Apple. Por lo tanto, no puede autorizar una computadora si ya ha autorizado la cantidad máxima de PC para su cuenta de iTunes. Como tal, la reautorización de computadoras de escritorio o portátiles para una ID de Apple podría solucionar el problema. Así es como puede desautorizar todas las computadoras para una cuenta de iTunes.
- Primero, abra iTunes e inicie sesión con su ID de Apple si es necesario.
- Haga clic en Cuenta y seleccione Ver mi cuenta en el menú.
- Ingrese su contraseña y presione Enter para abrir una página de información de la cuenta. Allí puede desplazarse hasta Resumen de ID de Apple que le indica cuántas computadoras ha autorizado para reproducir contenido multimedia.
- Presione el botón Desautorizar todo a la derecha del resumen.
- Luego reinicie el reproductor multimedia de iTunes.
- Haga clic en Cuenta y Autorizaciones de cuenta para expandir un submenú.
- Seleccione la opción Autorización de cuenta para autorizar la PC para ID de Apple.
4. Eliminar la carpeta de información de SC
El error de la computadora iTunes no autorizado puede ser debido a una carpeta de información SD dañada. Por lo tanto, eliminar esa carpeta puede potencialmente solucionar el problema, ya que iTunes recreará la información de SD. Así es como puede borrar la carpeta de información SD en Windows 10.
- Presione el botón Explorador de archivos en la barra de tareas.
- A continuación, haga clic en la pestaña Ver que se muestra en la instantánea directamente a continuación.
- Haga clic en el botón Opciones para seleccionar Cambiar carpeta y buscar opciones .
- Seleccione la pestaña Ver en la ventana Opciones de carpeta que se abre.
- Seleccione la opción Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos .
- Haga clic en el botón Aplicar y seleccione Aceptar para cerrar la ventana.
- Ingrese esta ruta en la barra de ruta de la carpeta del Explorador de archivos: C: / ProgramData / Apple Computer / iTunes.
- Seleccione la carpeta de información SD allí y presione el botón Eliminar .
- Luego reinicie el sistema operativo Windows.
- A partir de entonces, deberá volver a autorizar la computadora para su ID de Apple a medida que borra la carpeta de información SD.
5. Restablecer los controles de la cuenta de usuario
- Restablecer los controles de la cuenta de usuario en Windows también puede solucionar algunos problemas de autorización de iTunes. Para hacer eso en Windows 10, haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Ejecutar .
- Luego ingrese 'UserAccountControlSettings' en Ejecutar y presione Retorno.
- Mueva el control deslizante de la barra a Nunca notificar.
- Presione el botón OK .
- Haga clic en Sí para confirmar.
- A partir de entonces, reinicie su computadora de escritorio o portátil; y abra la ventana Configuración de control de cuentas de usuario como antes.
- Arrastre el control deslizante hacia arriba en la barra para volver a activar UAC. También puede dejar el UAC apagado si lo desea.
- Haga clic en el botón Aceptar .
6. Reinstalar iTunes
Algunos usuarios también han declarado que han corregido los mensajes de error no autorizados al reinstalar iTunes. Eso asegurará que tengas la versión más actualizada del reproductor multimedia. Puede reinstalar iTunes en Windows 10 de la siguiente manera.
- Puede desinstalar completamente iTunes y sus componentes relacionados con CopyTrans Drivers Installer. Haga clic en el botón Descargar para CopyTrans Drivers Installer en esta página web.
- Luego deberá extraer el instalador de controladores CopyTrans abriendo su archivo ZIP en el Explorador, haciendo clic en Extraer todo y seleccionando una ruta para la carpeta extraída.
- Abra CopyTrans Drivers Installer desde la carpeta donde lo extrajo.
- Seleccione todas las casillas de verificación del componente iTunes allí y presione el botón Desinstalar .
- Reinicie el sistema operativo Windows después de desinstalar iTunes.
- Presione el botón Obtener en esta página web para descargar iTunes. Luego, abra el asistente de configuración de iTunes para instalar el software tal como se describe en esta publicación.
Esas son algunas correcciones que probablemente resolverán la mayoría de los mensajes de error no autorizados por la computadora de iTunes. Tenga en cuenta que la mayoría de las resoluciones anteriores también pueden solucionar problemas no autorizados para el software Apple Mac iTunes junto con su contraparte de Windows.
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