¿Qué hacer si Skype sigue cerrando en Windows 10?

5 soluciones para arreglar Skype si sigue cerrando.

1. Restablecer la aplicación de Skype
2. Instalar paquete de características de medios
3. Comprueba que Skype está actualizado.
4. Ejecutar el solucionador de problemas de Windows
5. Reinstalar skype

Todo el mundo ha oído hablar de Skype. Esta aplicación es utilizada por millones de personas y empresas para realizar llamadas de video y voz gratuitas, enviar mensajes instantáneos y compartir archivos.

Skype se puede utilizar en su computadora, teléfono o tableta. Es gratis para descargar y muy fácil de usar. Pero al igual que cualquier otra aplicación, ciertamente tiene sus altibajos.

Si usa Skype en su computadora que ejecuta Windows 10 y la aplicación sigue cerrándose, entonces eche un vistazo a las soluciones que se describen a continuación y, con suerte, al final se resolverá su problema.

FIX: Skype se cierra inmediatamente después de abrir

Solución 1: Restablecer Skype

La función de restablecimiento elimina todos los datos de la aplicación y reinicia una aplicación si no funciona correctamente. Restablecer la aplicación de Skype en Windows 10 es un proceso muy simple, así que siga los pasos a continuación:

1. Presiona las teclas Windows + I para ir a la configuración de Windows
2. Haga clic en Aplicaciones y encuentre Skype en la lista de Aplicaciones y características
   

3. Pasa a la vista ampliada haciendo clic en la aplicación de Skype
   

4. Haga clic en Opciones avanzadas y luego haga clic en el botón Restablecer
   

Nota : Una vez que reinicies la aplicación de Skype, perderás todos los datos de la aplicación. Por lo tanto, nuestra sugerencia es que realice una copia de seguridad de sus datos útiles antes de iniciar el proceso de restablecimiento.

Solución 2: Instalar paquete de características de medios

Este paquete de medios está diseñado para evitar problemas relacionados con los medios, así que siga el proceso que se describe a continuación y verifique si esto le ayuda a resolver el problema:

1. Vaya al sitio web oficial de Microsoft y vaya a la página para ubicar la sección de información de descarga. Allí encontrará dos opciones: para los procesadores de 32 bits (x86) y uno de los procesadores de 64 bits (x64).
   
   

2. Descargue el archivo relevante y luego ejecútelo desde su carpeta de descargas
3. Siga las instrucciones en pantalla.
4. Reinicia tu computadora

Si no sabe qué opción elegir, los procesadores de 32 bits (x86) o los procesadores de 64 bits (x64), entonces:

1. Escriba el explorador de archivos en el cuadro de búsqueda en su barra de tareas
2. Localice esta carpeta de PC y elija Propiedades
3. En la pestaña Propiedades generales verá la información del sistema.
4. Verifique en Tipo de sistema para ver qué versión de la CPU tiene

Solución 3: compruebe que Skype está actualizado

Puede verificar las actualizaciones disponibles en cualquier momento que desee e instalarlas usted mismo:

1. Inicia sesión en Skype
2. En la barra de menú, haga clic en Ayuda y luego vaya a Buscar actualizaciones
3. Si hay una actualización disponible, se le pedirá que la descargue.
4. Haga clic en Descargar

Skype también puede instalar actualizaciones automáticamente. Para comprobar si esto está sucediendo:

1. Inicia sesión en Skype y luego ve a Herramientas en la barra de menú
2. Haga clic en Opciones y seleccione Actualizaciones automáticas en la pestaña Avanzado
3. Asegúrese de que las actualizaciones automáticas estén activadas

Solución 4: Ejecutar el solucionador de problemas de Windows

Otra sugerencia es utilizar el solucionador de problemas incorporado que puede ayudarlo a solucionar problemas técnicos generales en solo un par de minutos. Para hacer eso:

1. En el cuadro de búsqueda en su barra de tareas, escriba solucionar problemas
2. Desplácese hasta la parte inferior y haga clic en el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
   

3. Haga clic en el botón Ejecutar el solucionador de problemas y siga las instrucciones

Solución 5: Reinstalar Skype

Si ninguna de las soluciones descritas anteriormente funcionó, entonces la mejor opción para usted es intentar reinstalar la aplicación Skype por completo:

1. Abra el Panel de control y seleccione Ver por: Categoría en la esquina superior derecha
2. Haga clic en Desinstalar un programa en la sección Programas .
   

3. Localiza Skype y haz clic en Desinstalar
4. Sigue las instrucciones para desinstalarlo completamente.
5. Una vez finalizado el proceso, vuelva a descargar el programa desde Internet.

En general, esperamos que este artículo le resulte útil y ahora Skype funciona normalmente. No dude en hacernos saber qué otras soluciones encontró útiles.