Las impresoras que se vuelven hostiles cuando más las necesitas son frustrantes. Y un error común que a menudo se asocia con ellos es el puerto en uso, por favor espere . Ver esto cuando necesite algunas impresiones rápidas puede afectar su paciencia, aunque las cosas se pueden cambiar lo suficientemente rápido y solo con unos pocos pasos.
Cómo lidiar con el puerto en los errores de uso
Solución 1: desenchufe la impresora
- Para comenzar con las cosas más simples, verifique si hay algún trabajo de impresión en proceso. Si ese es el caso, debería haber un pequeño icono de impresora hacia la parte inferior izquierda en la barra de tareas.
- Abra el mismo y vea si hay algún trabajo de impresión en la cola.
- Si es así, haga clic derecho en cada uno de ellos y seleccione Eliminar .
- Una vez hecho esto, apague la impresora y desenchúfela de su PC.
- Encienda la impresora y conéctela a la PC.
- Se si puede imprimir con éxito.
Solución 2: actualizar los controladores USB
A veces, un controlador de bus serie universal obsoleto también puede ser el culpable, lo que dificulta el funcionamiento normal de la impresora en el proceso. Aquí es cómo puede estar seguro de eso.
- Vaya al Administrador de dispositivos . Simplemente escriba el Administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda de Cortana y seleccione en consecuencia de los resultados de búsqueda.
- Localice los controladores de bus serie universal, que generalmente se encuentran al final de la lista.
- Expanda lo mismo para revelar todos los controladores USB presentes en su sistema y ver si hay algún signo de exclamación amarillo asociado con alguno de ellos.
- Si es así, haga clic derecho en el USB en particular y haga clic en Propiedades .
- En el cuadro de diálogo Propiedades, seleccione la pestaña Controlador > Actualizar controlador .
- Si le pide que se conecte para buscar el controlador actualizado, dé su consentimiento.
- También puede visitar la página de inicio del USB y descargar cualquier controlador actualizado que pueda estar disponible.
Si desea evitar problemas relacionados con los controladores en el futuro, le recomendamos que utilice el software TweakBit Driver Updater . Esta aplicación encontrará automáticamente los controladores desactualizados y los actualizará, por lo que si desea que su PC funcione sin problemas, asegúrese de probar esta aplicación. También mantendrá su sistema a salvo de daños permanentes al descargar e instalar manualmente las versiones de controlador incorrectas.
- Obtenga ahora Tweakbit Driver Updater
Descargo de responsabilidad: algunas características de esta herramienta no son gratuitas
Alternativamente, también puede desinstalar el USB e instalarlo de nuevo.
- Para hacerlo, haga clic con el botón derecho en el USB que podría estar mostrando el signo de exclamación amarillo y seleccione desinstalar . Consentimiento a cualquier aviso que aparezca.
- Reinicie su PC. Los controladores para el puerto en particular se instalan de nuevo.
- Compruebe si esto resuelve el problema.
Solución 3: reinstalar la impresora
Si el problema persiste, otra opción para usted será desinstalar la impresora de su PC y volver a instalarla. Aquí están los pasos.
- Tienes que empezar > Configuración > Dispositivos
- En la página Dispositivos, seleccione Impresoras y escáneres en la columna izquierda.
- La impresora instalada en su PC debe aparecer en la sección Impresoras y escáneres a la derecha.
- Haz clic en él y selecciona Eliminar dispositivo .
- Siga las instrucciones en pantalla para desinstalar el dispositivo de su PC.
Mientras tanto, vaya al sitio web del fabricante de la impresora y verifique si hay algún controlador actualizado disponible para el modelo particular de la impresora. Esto es especialmente importante si, por ejemplo, ha actualizado a Windows 10 mientras que la impresora originalmente incluía controladores para una versión anterior de Windows. Averigüe si el fabricante ha creado controladores actualizados que coincidan con la versión de Windows en su PC.
- Descarga los controladores e instálalos en tu PC.
- Conecte la impresora y enciéndala.
Ahora debería ser capaz de hacer todos los trabajos de impresión de manera eficiente.
Además, aquí hay algunos recursos adicionales para que pueda navegar:
- Solución completa: la impresora tarda en iniciar la impresión en Windows 10, 8.1, 7
- Solución completa: la impresora ejecuta una página en blanco entre cada página impresa
- CORREGIDO: la impresora HP imprime páginas extra en blanco para documentos de Word
