Los usuarios que pretenden agregar una nueva utilidad antivirus a Windows 10 siempre deben desinstalar primero el paquete de antivirus instalado actualmente. Norton Antivirus es una utilidad que muchos usuarios encuentran preinstalada con Windows 10.
Por lo tanto, es un paquete antivirus que los usuarios a menudo necesitan eliminar antes de agregar una utilidad alternativa a Windows 10. Así es como los usuarios pueden desinstalar Norton Antivirus en Windows 10.
Así es como los usuarios pueden desinstalar Norton Antivirus.
¿Cómo puedo desinstalar Norton Antivirus? Hay varios métodos que puede usar: puede ir a Programas y características en el Panel de control, usar la herramienta de eliminación y reinstalación de Norton, utilizar un desinstalador de terceros o puede eliminar el antivirus en Modo seguro.
1. Desinstale Norton Antivirus a través de programas y características
El applet del Panel de control de programas y funciones es el desinstalador incorporado de Windows 10. Los usuarios pueden eliminar la mayoría del software a través de Programas y Características. Como tal, ese applet proporciona la forma más obvia de desinstalar Norton Antivirus. Los usuarios pueden desinstalar Norton Antivirus con el applet del Panel de control de Windows 10 de la siguiente manera.
- Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio para abrir el menú Win + X. Luego haga clic en Ejecutar para abrir ese accesorio.
- Ingrese 'appwiz.cpl' en Ejecutar y haga clic en Aceptar para abrir la ventana en la instantánea a continuación.
- Seleccione el software Norton Antivirus y haga clic en Desinstalar / Cambiar .
- Haga clic en el botón Sí para confirmar.
- Se abrirá una ventana de desinstalación de Norton que le preguntará si desea conservar algunas de las funciones antivirus de Norton. Haga clic en No, gracias a rechazar.
- Haga clic en el botón Siguiente en la ventana del desinstalador para eliminar Norton Antivirus.
- Reinicie Windows después de desinstalar Norton Antivirus.
- La desinstalación de Norton Antivirus a través del panel de control puede dejar algunos archivos remanentes. Como tal, verifique las carpetas restantes de Norton con el Explorador de archivos. Estas son algunas de las carpetas sobrantes que los usuarios pueden encontrar:
- Norton Antivirus
- Norton Personal Firewall
- Norton seguridad de Internet
- Norton SystemWorks
- Eliminar cualquiera de las carpetas anteriores en el Explorador de archivos. Los usuarios pueden eliminar esas carpetas seleccionándolas y presionando el botón Eliminar .
2. Echa un vistazo a la herramienta Norton Remove and Reinstall Tool
Algunos usuarios han declarado que no pueden encontrar Norton Antivirus en Programas y características. Por lo tanto, a veces se puede requerir un método de desinstalación alternativo para eliminar la utilidad antivirus.
Los usuarios pueden eliminar completamente el software Norton con el software Norton Remove and Reinstall de la siguiente manera.
- Primero, abra y haga clic en Descargar ahora en la página de Norton Remove and Reinstall Softpedia.
- A continuación, haga clic con el botón derecho en NrnR.exe y seleccione R un como administrador para abrir Norton Antivirus.
- Haga clic en el botón Aceptar .
- Luego haga clic en Opciones avanzadas para seleccionar la opción Eliminar solo .
- Pulse el botón Eliminar para confirmar.
- La utilidad le pedirá a los usuarios que reinicien. Haga clic en el botón Reiniciar ahora para hacerlo.
3. Elimine Norton Antivirus con un desinstalador de terceros
Programas y características no es el mejor desinstalador para eliminar Norton Antivirus, ya que no borra todos los archivos residuales de software y las entradas de registro. Esas sobras pueden generar problemas de instalación para las utilidades antivirus de reemplazo. Como tal, existen numerosos programas de desinstalación de terceros que también borran los archivos sobrantes y las entradas de registro. Muchos usuarios utilizan Revo Uninstaller, pero Advanced Uninstaller PRO 12 también elimina el software a fondo.
- Para eliminar Norton Antivirus con Advanced Uninstaller PRO 1 2, haga clic en Probar gratis en la página web del software .
- Instale Advanced Uninstaller PRO 12 con el asistente de configuración del software.
- Inicie Advanced Uninstaller PRO y haga clic en Herramientas generales > Desinstalar programas en las ventanas del software.
- Seleccione Norton Antivirus en la ventana Desinstalar programas y haga clic en el botón Desinstalar .
- Se abrirá una ventana del cuadro de diálogo Advanced Uninstaller PRO 12 solicitando confirmación para eliminar la aplicación seleccionada. Seleccione la opción Usar el escáner sobrante para eliminar el software y borrar las sobras.
- Luego haga clic en el botón Sí para confirmar.
- A partir de entonces, se abrirá una ventana de desinstalación de la aplicación que muestra las sobras del software. Seleccione para borrar todas las sobras y presione el botón Siguiente .
- Presiona el botón Listo .
- Cierre Advanced Uninstaller PRO y reinicie Windows.
4. Desinstale Norton Antivirus en modo seguro
Algunos usuarios de Norton Antivirus han declarado que no pueden desinstalar ese software con Programas y Características o con la utilidad de desinstalación y reinstalación de Norton. Si los usuarios no pueden desinstalar Norton Antivirus de la manera habitual, intente eliminar la utilidad antivirus en el Modo seguro de Windows 10. Así es como los usuarios pueden eliminar el software en Modo seguro.
- Primero, mantenga presionada la tecla Mayús y seleccione la opción Reiniciar en el menú Inicio de Windows 10.
- Luego, los usuarios pueden seleccionar una opción de Solución de problemas después de reiniciar Windows.
- A continuación, seleccione Opciones avanzadas para abrir más opciones.
- Seleccione Configuración de inicio y luego presione el botón Reiniciar .
- Después del reinicio, presione la tecla 4 para seleccionar Habilitar el modo seguro .
- Luego, los usuarios pueden eliminar Norton Antivirus en Modo seguro a través de Programas y Características.
- Reinicie Windows 10 después de eliminar Norton Antivirus en modo seguro.
5. ¿Aún no puedes desinstalar Norton Antivirus? Ejecutar el solucionador de problemas de desinstalación
Los usuarios que no pueden eliminar Norton Antivirus con ninguno de los métodos deben consultar el solucionador de problemas de instalación y desinstalación del programa. Ese solucionador de problemas soluciona problemas que impiden la desinstalación de programas. Así es como los usuarios pueden reparar Norton Antivirus con ese solucionador de problemas.
- Haga clic en Descargar en la página del solucionador de problemas para descargarlo.
- Haga clic con el botón derecho en MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta y seleccione Ejecutar como administrador para abrir la ventana del solucionador de problemas que se muestra a continuación.
- Presiona el botón Siguiente .
- Seleccione la opción Desinstalar .
- Luego seleccione Norton Antivirus en la lista de software.
- Haga clic en Siguiente para ver las resoluciones sugeridas por el solucionador de problemas.
Por lo tanto, los usuarios pueden desinstalar Norton Antivirus con programas y características, software de terceros y la herramienta Norton Remove and Reinstall. Alternativamente, los usuarios pueden eliminar Norton Antivirus a través del símbolo del sistema con el producto wmic donde el comando "description = 'nombre de programa'” desinstala . Los usuarios también pueden desinstalar la utilidad antivirus con Restaurar sistema seleccionando un punto de restauración anterior a la fecha en que se instaló el software.
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