Cómo obtener ayuda en Windows 10: deshacerse de este pop de búsqueda

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La ventana emergente de búsqueda “Cómo conseguir ayuda en Windows 10 ” Bing se abre dentro de su navegador predeterminado cuando presiona la tecla F1 en el escritorio de Win 10. Sin embargo, algunos usuarios han declarado en los foros que la ayuda emergente de Windows 10 aparece automáticamente con regularidad en sus escritorios de Windows. Estas son algunas de las resoluciones que podrían corregir una ventana emergente de búsqueda de " Cómo obtener ayuda en Windows 10 " que se abre automáticamente.

Deshabilitar las alertas de 'Cómo obtener ayuda en Windows 10'

  1. Compruebe que la tecla del teclado F1 no esté atascada
  2. Quitar programas del inicio de Windows 10
  3. Verifique la configuración de la clave del filtro y la clave adhesiva
  4. Apague la tecla F1
  5. Editar el registro

1. Compruebe que la tecla del teclado F1 no esté atascada

Puede ser que necesites arreglar tu teclado. La ventana emergente " obtener ayuda en Windows 10 " se abrirá si la tecla F1 está bloqueada de alguna manera. Por lo tanto, compruebe que la tecla F1 no está bloqueada. Es posible que la ventana emergente de ayuda de Windows 10 no aparezca automáticamente con un teclado de escritorio alternativo. Puede desconectar un teclado de escritorio para ver si la ventana emergente aún se abre.

2. Eliminar programas del inicio de Windows 10

Los programas de macros de teclado pueden presionar automáticamente las teclas F1 con sus macros. Como tal, vale la pena comprobar si tiene algún software de inicio que pueda estar abriendo la ventana emergente “ obtener ayuda en Windows 10 ”. Así es como puedes deshabilitar los programas de inicio en Win 10.

  • Abra el menú Win + X con la tecla de Windows + X tecla de acceso rápido.
  • Seleccione para abrir el Administrador de tareas.
  • Seleccione la pestaña de Inicio que se muestra en la foto directamente debajo.

  • Puede deshabilitar un programa de inicio seleccionándolo y presionando el botón Desactivar .

3. Verifique la configuración de la clave del filtro y la clave adhesiva

  • La ventana emergente " obtener ayuda en Windows 10 " podría abrirse si ha configurado F1 como una tecla de filtro o una tecla adhesiva. Para deseleccionar esas opciones en Win 10, presione el botón Escriba aquí para buscar Cortana en la barra de tareas.
  • Introduzca la palabra clave 'Sticky Key' en el cuadro de búsqueda.

  • Seleccione Activar teclas de acceso fácil para abrir el Panel de control como se muestra directamente a continuación.

  • Anule la selección de la opción Activar teclas adhesivas si está seleccionada.
  • Desmarque la opción Activar claves de filtro .
  • Haga clic en Aplicar > Aceptar para confirmar la nueva configuración y cerrar la ventana.

4. Apague la tecla F1

Si desactiva la tecla F1, probablemente no se abrirá la ventana emergente de búsqueda " Cómo obtener ayuda en Windows 10 ". Puede desactivar la tecla F1 con el software de mapeo de teclado. SharpKeys es un software gratuito de mapeo de teclado con el que puedes apagar la mayoría de las teclas.

  • Presione Descargar en esta página de Softpedia para guardar el SharpKeys ZIP en su HDD.
  • Abra el ZIP SharpKeys en el Explorador de archivos y presione el botón Extraer todo .
  • Haga clic en Examinar para seleccionar una carpeta para extraer SharpKeys y haga clic en el botón Extraer .
  • Abra la ventana SharpKeys y seleccione F1 en la lista Asignar esta clave.
  • Seleccione Desactivar tecla en la lista A esta tecla y presione el botón Aceptar .
  • Luego seleccione la opción Escribir en el Registro y reinicie su computadora de escritorio o portátil.

5. Editar el Registro

Algunos usuarios también corrigieron la apertura de la ventana emergente " obtener ayuda en Windows 10 " al editar el valor DWORD EnableActiveProbing con el Editor del Registro. Para abrir el Editor del Registro, presione la tecla de Windows + R método abreviado de teclado.

  • Ingrese 'regedit' en Ejecutar, y presione el botón OK .
  • Luego, abra esta clave de registro en el Editor de registro: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesNlaSvcParametersInternet.

  • Haga doble clic en EnableActiveProbing para abrir la ventana que se muestra directamente a continuación.

  • Luego ingrese 0 en el cuadro Información del valor para reemplazar el valor actual 1.

  • Presione el botón Aceptar y cierre el Editor del Registro.
  • Seleccione Reiniciar para reiniciar Windows.

Una de esas resoluciones probablemente solucionará la ventana emergente de búsqueda de Bing " obtener ayuda en Windows 10 ". Si tiene alguna otra solución para la ventana emergente de ayuda de Windows 10, no dude en compartirlas a continuación.

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