Cortana es una aplicación de asistente virtual que es una parte integral de Windows 10. Sin embargo, algunos usuarios han dicho que no pueden configurar Cortana después de actualizar a Win 10. Un usuario dijo: " Estoy tratando de configurar Cortana en Windows 10 Cada vez que quiere iniciar sesión en mi cuenta de Microsoft, se carga y luego dice que Algo salió mal. "En consecuencia, esos usuarios no pueden utilizar completamente Cortana.
El error anterior está realmente vinculado con un error de registro de Algo salió mal para las cuentas de Microsoft. Ocurre cuando Windows 10 no puede establecer una conexión con los servidores de Microsoft. Por lo tanto, solucionar ese problema también puede resolver el error de Cortana. Aquí hay algunas resoluciones para corregir el error de " Algo salió mal" en Windows 10.
Aquí es cómo corregir el error de Cortana: "Algo salió mal".
- Reinstalar cortana
- Compruebe que el servicio de inicio de sesión de cuenta de Microsoft esté habilitado
- Configurar una nueva cuenta de administrador
- Actualizar Windows 10
- Restablecer Windows 10
1. Reinstalar Cortana
- Los usuarios han confirmado que han solucionado el error de Something go incorrect al reinstalar Cortana con PowerShell. Para hacerlo, presione la tecla de Windows + R tecla del teclado.
- Luego ingrese powershell en Ejecutar y haga clic en el botón Aceptar .
- Entrada Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”} en la ventana de PowerShell como se muestra directamente a continuación.
- Presione el botón Enter .
2. Compruebe que el servicio de inicio de sesión de cuenta de Microsoft esté habilitado
Es posible que algunos usuarios necesiten habilitar el servicio Asistente de inicio de sesión de Microsoft. Cortana no puede iniciar sesión en MS Accounts con ese servicio apagado. Los usuarios pueden activar el servicio Asistente de inicio de sesión de MS de la siguiente manera.
- Abra el cuadro de texto Ejecutar con la tecla de Windows + R método abreviado de teclado.
- Introduzca services.msc en el cuadro Abrir.
- Haga doble clic en el Servicio de inicio de sesión de la cuenta de Microsoft para abrir la ventana en la instantánea directamente a continuación.
- Presione el botón Iniciar si es necesario.
- Luego haga clic en el menú desplegable Tipo de inicio y seleccione Automático .
- Haga clic en el botón Aplicar . Seleccione la opción OK para cerrar la ventana. A partir de entonces, reinicie Windows.
3. Configurar una nueva cuenta de administrador
El error Algo salió mal a menudo se debe a un problema de perfil de usuario específico. Por lo tanto, el mensaje de error " Algo salió mal " podría no aparecer dentro de una cuenta completamente nueva. Los usuarios pueden configurar una nueva cuenta de usuario con el símbolo del sistema de la siguiente manera.
- Presiona la tecla de Windows + X tecla de acceso rápido.
- Seleccione Símbolo del sistema (Admin) para abrir la ventana del sistema.
- Ingrese net user / add en el símbolo del sistema y presione la tecla Intro . Recuerde reemplazar con un título de cuenta de usuario real.
- Luego ingrese net localgroup Administrators / add y presione Retorno para convertir la nueva cuenta de usuario en una cuenta de administrador.
- A partir de entonces, reinicie el escritorio o la computadora portátil; y vuelva a iniciar sesión con la nueva cuenta de administrador que acaba de configurar.
- Configurar Cortana dentro de la nueva cuenta de usuario.
4. Actualizar Windows 10
Algunas actualizaciones de Microsoft incluyen correcciones para problemas de Cortana. Los usuarios también han declarado que las actualizaciones de Windows solucionan el error de Something go incorrect . Por lo tanto, compruebe que a Windows 10 no le faltan actualizaciones de la siguiente manera.
- Haga clic en la aplicación Configuración en el menú Inicio.
- Seleccione Actualización y seguridad para abrir las opciones que se muestran a continuación.
- Luego haga clic en el botón Buscar actualizaciones .
- Pulse el botón Descargar si hay actualizaciones disponibles.
5. Restablecer Windows 10
El restablecimiento de Windows 10 es el último recurso para corregir el error de Something go incorrect . Eso reinstalará la plataforma sin borrar tus archivos. Los usuarios pueden restablecer Windows 10 de la siguiente manera.
- Presione el botón Configuración en el menú Inicio.
- Haga clic en Actualización y seguridad > Recuperación para abrir las opciones que se muestran a continuación.
- Haga clic en Comenzar para abrir la ventana que se muestra directamente a continuación.
- Seleccione la opción Conservar mis archivos .
- Haga clic en Siguiente > Restablecer para reinstalar Windows 10.
Algunas de esas resoluciones podrían corregir el error de Something go incorrect, de modo que los usuarios puedan iniciar sesión en la cuenta de Microsoft para configurar Cortana. Los usuarios que hayan descubierto otras correcciones para el mensaje de error pueden compartirlas debajo de esta publicación.
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