Pasos para solucionar sus problemas de auriculares Razer
- Abra el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos
- Seleccione el micrófono para auriculares Razer Kraken como su dispositivo predeterminado
- Ajuste la línea del micrófono del auricular en volumen
- Ejecutar software en modo administrador
- Retroceder el controlador de audio Realtek
- Vuelva a instalar el Razer Kraken Drive r
El auricular Razer Kraken es un par de auriculares diseñados para juegos. Los audífonos Kraken incluyen micrófonos retráctiles que los jugadores generalmente pueden utilizar para juegos de varios jugadores. Sin embargo, algunos usuarios han informado que el micrófono Kraken no funciona para ellos. Es posible que los auriculares Razer Kraken aún tengan un audio excelente, pero el micrófono del auricular no siempre funciona. Estas son algunas de las resoluciones que podrían arreglar el micrófono Razer Kraken.
6 soluciones para solucionar problemas de auriculares Razer
1. Abra el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos
Hardware and Devices es un solucionador de problemas integrado de Windows 10 que ayuda a los usuarios a reparar dispositivos periféricos. Por lo tanto, ese solucionador de problemas podría proporcionar una solución para el micrófono Razer Kraken. Puede abrir Hardware y Dispositivos de la siguiente manera.
- Abre Ejecutar presionando la tecla de Windows + R método abreviado de teclado.
- Ingrese 'Panel de control' en Ejecutar y haga clic en el botón Aceptar .
- A continuación, haga clic en Solución de problemas para abrir el applet del Panel de control que se muestra directamente a continuación.
- Haga clic en Ver todo a la izquierda de la ventana del Panel de control.
- Haga clic en Hardware y dispositivos para abrir la ventana que se muestra directamente a continuación.
- Haga clic en Avanzado y seleccione Aplicar reparaciones automáticamente .
- Haga clic en Siguiente para iniciar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos. El solucionador de problemas puede entonces detectar problemas y proporcionarles soluciones.
2. Selecciona el micrófono para auriculares Razer Kraken como tu dispositivo predeterminado
- Comprueba que el micrófono de Razer Kraken esté habilitado y configurado como tu dispositivo predeterminado. Para hacerlo, haga clic con el botón derecho en el icono de los altavoces en la bandeja del sistema y seleccione Sonidos para abrir la ventana que se muestra directamente a continuación.
- Seleccione la pestaña Grabación en la ventana de Sonido.
- Haga clic con el botón derecho en un espacio vacío dentro de la pestaña Grabación y seleccione Mostrar dispositivos deshabilitados .
- Haga clic con el botón derecho en el micrófono de auriculares Razer Kraken y seleccione la opción Habilitar .
- Luego haga clic con el botón derecho en Micrófono de auricular y seleccione Establecer como dispositivo predeterminado .
- Presione el botón Aplicar y haga clic en Aceptar para cerrar la ventana.
3. Ajuste la línea del micrófono del auricular en volumen
- Comprueba que el volumen del micrófono Razer Kraken esté configurado al valor más alto. Para hacerlo, haga clic con el botón derecho en el icono de los altavoces dentro de la bandeja del sistema y seleccione Sonidos .
- Luego, selecciona la pestaña Grabación, haz clic derecho en el micrófono de tu auricular Razer Kraken y selecciona la opción Propiedades .
- Seleccione la pestaña Niveles en la ventana Micrófono del auricular.
- Arrastre la línea en la barra de volumen hacia el extremo derecho (100%) si es necesario.
- Además, haga clic en la pestaña Avanzado.
- Seleccione la frecuencia de muestreo más baja en el menú desplegable Formato predeterminado, que puede ser 2 canales, 16 bits, 44100 Hz (calidad de CD) .
- Haga clic en los botones Aplicar y Aceptar .
4. Ejecutar software en modo administrador
Ejecuta todos los juegos, y otro software, utilizas el micrófono Kraken para el modo de administrador. Eso asegurará que el software pueda acceder a todos los periféricos conectados. Puede ejecutar programas en el modo de administración haciendo clic con el botón derecho en los iconos de acceso directo o exe y seleccionando Ejecutar como administrador . Alternativamente, seleccione la opción Ejecutar este programa como administrador de la siguiente manera.
- Haga clic con el botón derecho en el acceso directo del programa o en el icono exe y seleccione Propiedades .
- Haga clic en la pestaña Compatibilidad para abrir las opciones en la instantánea a continuación.
- Seleccione la opción Ejecutar este programa como administrador .
- Luego haga clic en Aplicar > Aceptar para aplicar la nueva opción.
5. Retrocede el controlador de audio Realtek
Actualizar los controladores a menudo arregla los periféricos. Sin embargo, algunos usuarios de Razer Kraken han declarado que al deshacer las actualizaciones del controlador de audio Realtek se repararon los micrófonos de sus auriculares. De modo que la resolución también podría funcionar para usted si puede seleccionar la opción Retroceder controlador para salida digital Realtek. Así es como puede revertir el controlador de salida digital Realtek.
- Abra el menú Win + X con su tecla de Windows + X tecla de acceso directo.
- Haga clic en Administrador de dispositivos en el menú de Win + X.
- Haga doble clic en Entradas y salidas de audio para expandir esa categoría de dispositivo.
- Haga clic con el botón derecho en Salida digital Realtek y seleccione Propiedades .
- Haga clic en la pestaña Controlador que se muestra directamente a continuación.
- Luego presione el botón Retroceso del controlador si no está en gris.
6. Vuelva a instalar el controlador Razer Kraken
- Si no puede revertir el controlador Realtek, intente reinstalar el controlador Razer Kraken en su lugar. Para reinstalar el controlador de los auriculares, abra la ventana Administrador de dispositivos.
- Amplíe la categoría de dispositivos de entradas y salidas de audio .
- Luego haga clic derecho en sus auriculares Kraken y seleccione Desinstalar dispositivo.
- Presione el botón Desinstalar en la ventana del cuadro de diálogo que se abre.
- Luego, apague Windows y reinicie su computadora de escritorio o portátil con los auriculares Kraken conectados. Eso reinstalará el controlador de Razer Kraken.
Si las resoluciones anteriores no solucionan su micrófono Razer Kraken, es posible que se requiera una reparación de hardware. Puede devolver sus auriculares Razer al fabricante para que los repare o los reemplace si aún están dentro del período de garantía. Los auriculares Razer tienen un período de garantía de un año.
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