Cómo corregir el error de módem 633 después de instalar la actualización de los creadores

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Muchos usuarios que se actualizaron recientemente a la Actualización de creadores se han encontrado con problemas de conexión a Internet con uno de los errores más comunes reportados como el error de módem 633 . Este error indica que su módem no está configurado correctamente.

El error 633 afecta a todos los modelos de módem y no está conectado a ningún dispositivo específico. Así es como un usuario describe este problema:

Mi módem zte ac 2766CDMA USB no funciona después de actualizar a Windows 10, crear o actualizar, está dando el error 633.

Este error puede ocurrir si el puerto de comunicación utilizado por su módem ha sido reservado por otro programa de software. El error 633 también se produce cuando los usuarios configuran varias conexiones de Internet. Si el error 633 está bloqueando su conexión a Internet, siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

Error 633: el módem ya está en uso o no está configurado correctamente

  1. Ejecutar el solucionador de problemas incorporado
  2. Actualice sus controladores de módem
  3. Desinstale y vuelva a instalar sus controladores de módem
  4. Reserve el puerto TCP

Solución 1: ejecute el solucionador de problemas integrado

El primer paso es bastante simple. Con Windows 10, Microsoft solucionó un poco las opciones de resolución de problemas. Ahora está el menú unificado dentro de Configuración donde residen todas las herramientas de solución de problemas. Puede encontrarlo en Configuración, en la sección Actualización y seguridad. Entre otros, hay un Solucionador de problemas de adaptador de red y Solucionador de problemas de conexiones de Internet que deberían ser útiles cuando se producen errores como este.

Siga estos pasos para ejecutar el solucionador de problemas de adaptador de red:

  1. Vaya a la nueva página de Configuración y seleccione la opción Solución de problemas en el panel de la izquierda.
  2. Ejecute tanto las conexiones a Internet como los solucionadores de problemas del adaptador de red.

Solución 2 - Actualice sus controladores de módem

Descargue e instale los últimos controladores para su módem desde el sitio web del fabricante.

También puede usar el Administrador de dispositivos para actualizar sus controladores:

  1. Haga clic con el botón derecho en Inicio> abra el Administrador de dispositivos> localice los adaptadores de red.
  2. Haga clic derecho en sus adaptadores de red> seleccione "Actualizar software de controlador". Actualice sus adaptadores LAN y WLAN.
  3. Espere hasta que se instalen las actualizaciones> reinicie su PC y conéctese a Internet.

Solución 3 - Desinstale y vuelva a instalar sus controladores de módem

Si actualizar los controladores de su módem no eliminó el error 633, intente desinstalarlos y luego reinstalarlos.

  1. Inicie el Administrador de dispositivos y luego haga doble clic en Adaptadores de red
  2. Localice el adaptador de red actualmente utilizado. Haz clic derecho en él y selecciona Desinstalar.
  3. Marque la casilla de verificación junto a él para habilitar la opción "Eliminar el software del controlador para este dispositivo" y haga clic en Aceptar.
  4. Después de desinstalar el adaptador de red, vaya a Acción. Luego, busque cambios de hardware. Windows 10 instalará automáticamente el adaptador de red, así como sus controladores.
  5. Reinicia tu PC y conéctate a internet.

Solución 4 - Reserve el puerto TCP

  1. Presiona la tecla de Windows + R> escribe regedit y haga clic en Aceptar.
  2. Localice y luego haga clic en la siguiente subclave del registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters

  3. Ve al menú Editar . Seleccione Nuevo y luego haga clic en Valor de cadena múltiple.
  4. Nombre el nuevo valor de cadena múltiple "ReservedPorts". A continuación, haga doble clic en él.
  5. En el cuadro Información del valor, escriba 1723-1723 . Haga clic en Aceptar.
  6. Salga del Editor del Registro y conéctese a Internet.

Si ha encontrado otras soluciones para corregir el error del módem 633, no dude en enumerar los pasos de solución de problemas en la sección de comentarios a continuación.

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