Cómo solucionar problemas frecuentes de Windows Mixed Reality

Recomendamos: El programa para la corrección de errores, optimizar y acelerar Windows.

Windows Mixed Reality es una tecnología impresionante desarrollada por Microsoft que combina realidad y mundos virtuales.

Esta llamada realidad híbrida es cada vez más asequible y popular entre los usuarios.

Desafortunadamente, Microsoft aún tiene mucho trabajo por hacer para pulir la Realidad Mixta de Windows para que sea más estable y confiable.

Hay muchos errores y problemas potenciales de Windows Mixed Reality que pueden ocurrir. En este artículo, le mostraremos cómo solucionar los problemas más comunes.

Corregir errores y errores de Windows Mixed Reality

1. La PC no puede ejecutar Windows Mixed Reality

Asegúrese de que la configuración del hardware de su computadora sea compatible con Windows Mixed Reality.

Instale las últimas actualizaciones de Windows 10 o actualice su sistema a la última versión del sistema operativo Windows 10, que actualmente es la Actualización de los creadores de otoño.

2. El controlador de Xbox One no funcionará en Windows Mixed Reality

Asegúrese de que su controlador esté encendido, completamente cargado y conectado a la PC. Reemplace sus baterías.

Si está utilizando un controlador Bluetooth, asegúrese de que esté emparejado. Vaya a Configuración> Dispositivos> Bluetooth y otros dispositivos para ver si está listado en la página.

3. Windows Headset Reality dejó de rastrear

  1. Asegúrese de que las luces estén encendidas. Verifique si hay algo que obstruya las cámaras de seguimiento de adentro hacia afuera en sus auriculares.
  2. Espere unos segundos para que se reanude el seguimiento.
  3. Reinicie el portal de realidad mixta de Windows.

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4. Algo salió mal error 2181038087-12

Este error generalmente ocurre cuando HMD está conectado a un puerto USB en el que se ejecuta un controlador de dispositivo USB que no es de Microsoft.

Para corregir el error 2181038087-12, inicie el Administrador de dispositivos> expanda la categoría de controladores de Bus serie universal> desinstale el controlador para cada elemento que incluya el texto "Controlador de host extensible" y no tenga "Microsoft" en el nombre.

Ahora, asegúrese de que todos los controladores que contienen el texto "eXtensible Host Controller" tengan "Microsoft" al final.

5. Algo salió mal error 2181038087-4

Este error se produce cuando el controlador del auricular no pudo inicializar las dos cámaras de seguimiento. Simplemente desconecte y vuelva a conectar sus auriculares para resolver este problema.

6. Algo salió mal error 2181038087-11

Este error indica que su CPU es demasiado antigua y no es compatible con Windows Mixed Reality. Para corregir este error, necesita comprar una nueva PC compatible con Windows Mixed Reality. Echa un vistazo a la lista de dispositivos compatibles aquí.

También hay una herramienta disponible que comprueba automáticamente si su computadora es compatible con WMR.

7. La velocidad de Wi-Fi es lenta cuando los controladores de movimiento están encendidos

Su computadora portátil puede compartir la antena de Wi-Fi con Bluetooth cuando use puntos de acceso de 2.4GHz. Abra el Administrador de dispositivos y cambie la preferencia de banda a 5 GHz.

8. Windows Mixed Reality sobrecalienta PC

Este es un problema común cuando se utiliza WMR. Asegúrese de que los ventiladores que soplan aire hacia dentro / fuera de su PC no están bloqueados e intente usar la PC en un ambiente fresco. Retire todas las fuentes de calor apuntadas a la PC.

Para obtener más información sobre cómo prevenir problemas de sobrecalentamiento en la PC, consulte los artículos a continuación:

  • Top 3 mejor software de refrigeración portátil para Windows 10
  • Las mejores almohadillas de enfriamiento para computadoras portátiles con Windows 10 para usar

9. El mundo de la Realidad Mixta a menudo se congela.

Este problema puede deberse a un error grave de la aplicación o al sistema, a una memoria temporal o al nivel de uso anormal de la CPU.

  1. Abra el administrador de tareas y asegúrese de tener al menos 20% de CPU libre y 400 MB de memoria libre
  2. Compruebe si algún proceso se estrelló. Abra el visor de eventos, navegue hasta Registros de Windows -> Entradas de eventos de nivel de aplicación y error.
  3. Reinicie su PC si este problema persiste.

10. Steam VR se está estrellando

Inicie el Portal de realidad mixta primero y luego intente iniciar SteamVR nuevamente. Asegúrese de que no está ejecutando una versión Beta del cliente de Steam.

Para obtener más información sobre cómo solucionar otros problemas de Windows Mixed Reality, vaya a la página de Soporte de Microsoft.

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