Bluestacks es una de las aplicaciones más populares para la emulación de Android, pero muchos usuarios informaron que se produjo un mensaje de error en Bluestacks. Este mensaje de error puede evitar que ejecutes Bluestacks, y en el artículo de hoy, te mostraremos cómo solucionar este problema.
Los problemas de Bluestacks a veces pueden aparecer, y hablando de problemas con Bluestacks, aquí hay algunos problemas comunes que los usuarios informaron:
- Error al iniciar sesión, inténtalo de nuevo Bluestacks : a veces, este problema puede ocurrir debido a tu antivirus. Para evitar que aparezca este problema, intente deshabilitar su antivirus.
- Error de Bluestacks 4 : para ejecutar Bluestacks, ciertos servicios deben estar en ejecución. Si uno de los servicios de Bluestacks no se ejecuta correctamente, es posible que encuentre este y errores similares.
- Bluestacks no pudo iniciar sesión : este es otro problema común que puedes encontrar. Si aparece este problema, intente reiniciar Bluestacks y verifique si eso ayuda.
- Bluestacks se ha producido un error de red desconocido : pueden aparecer varios errores en Bluestacks, y si tiene este problema, intente volver a instalar Bluestacks y verifique si eso resuelve su problema.
- Bluestacks bloqueados en una configuración de tiempo, pantalla de bienvenida, información de verificación : estos son algunos de los problemas comunes que puede encontrar en Bluestacks, pero debería poder solucionar algunos de ellos utilizando una de nuestras soluciones.
Ha ocurrido un mensaje de error en Bluestacks, ¿cómo solucionarlo?
- Revisa tu antivirus
- Reiniciar Bluestacks
- Asegúrese de que los servicios necesarios se están ejecutando
- Instala la última versión de .NET Framework
- Realizar un arranque limpio
- Actualiza los controladores de tu tarjeta gráfica.
- Desinstale Bluestacks completamente e instale la última versión
- Realizar una restauración del sistema
- Cambiar a un emulador diferente
Solución 1 - Revise su antivirus
Si recibe un mensaje de error al intentar ejecutar Bluestacks, una posible causa podría ser su antivirus. Algunas veces los antivirus pueden interferir con ciertas aplicaciones, y eso puede llevar a varios problemas. Para solucionar este problema, se recomienda verificar la configuración de su antivirus y agregar el directorio de instalación de Bluestacks a la lista de exclusiones.
Si eso no ayuda, es posible que deba deshabilitar ciertas funciones de antivirus o la totalidad de su antivirus. A veces, esto no será suficiente y, si el problema persiste, es posible que desee desinstalar temporalmente su antivirus. No se preocupe por eliminar su antivirus, si está en Windows 10, aún estará protegido por Windows Defender, por lo que no tiene que preocuparse demasiado por su seguridad.
Si eliminar el antivirus soluciona el problema, este podría ser el momento perfecto para considerar cambiar a una solución antivirus diferente. Hay muchas herramientas antivirus excelentes en el mercado, pero si está buscando un antivirus confiable que no interfiera con sus aplicaciones, debería considerar Bitdefender.
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Solución 2 - Reiniciar Bluestacks
A veces pueden aparecer ciertos fallos con Bluestacks, y estos fallos pueden dar lugar a un mensaje de error en Bluestacks. Para solucionar este problema, los usuarios sugieren simplemente reiniciar Bluestacks. Hay varias formas de hacerlo, pero la forma más rápida es siguiendo estos pasos:
- Busque el icono de Bluestacks en la esquina inferior derecha. Si no está allí, haga clic en el ícono de la flecha para mostrar más aplicaciones.
- Haga clic con el botón derecho en el icono de Bluestacks y elija Salir en el menú.
- Después de hacer eso, inicie Bluestacks nuevamente y verifique si el problema sigue ahí.
Esta es una solución bastante básica, pero pocos usuarios informaron que funcionó para ellos, por lo que es posible que desee probarlo.
Solución 3: asegúrese de que los servicios necesarios se estén ejecutando
Bluestacks se basa en ciertos servicios para ejecutarse correctamente, y si esos servicios no se ejecutan, es posible que se produzca un error. Para solucionar este problema, solo debe asegurarse de que dos servicios se ejecuten correctamente. Puede iniciar estos servicios haciendo lo siguiente:
- Presione la tecla de Windows + R e ingrese services.msc . Presione Entrar o haga clic en Aceptar .
- Cuando se abra la ventana Servicios, localice BstHdAndroidSvc, BstHdLogRotatorSvc y BstHdPlusAndroidSvc. Haga clic con el botón derecho en cada servicio y elija Iniciar en el menú.
Después de hacer estos cambios, verifique si el problema sigue ahí. Si el inicio de estos servicios soluciona el problema, le recomendamos que cambie su tipo de inicio a automático. Para hacer eso, sigue estos pasos:
- Abra la ventana Servicios y haga doble clic en el servicio BstHdAndroidSvc, BstHdLogRotatorSvc o BstHdPlusAndroidSvc para abrir sus propiedades.
- Cuando se abra la ventana Propiedades, establezca el Tipo de inicio en Automático y haga clic en el botón Iniciar para iniciar el servicio. Ahora haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
- Haz lo mismo para los demás servicios.
Después de cambiar el tipo de inicio para el servicio BstHdAndroidSvc, BstHdLogRotatorSvc y BstHdPlusAndroidSvc, siempre deben estar en ejecución y el problema con Bluestacks se resolverá permanentemente.
Solución 4 - Instale la última versión de .NET Framework
Si Bluestacks no se ejecuta correctamente, el problema podría ser la falta de .NET Framework. Ciertas aplicaciones requieren este marco para funcionar correctamente, y si no lo tiene instalado, es posible que encuentre un mensaje de error en Bluestacks.
Para solucionar este problema, se recomienda descargar .NET Framework e instalarlo. Una vez que se haya instalado .NET Framework, intente ejecutar Bluestacks nuevamente y verifique si el problema sigue ahí.
Solución 5 - Realizar un arranque limpio
Como se mencionó anteriormente, a veces las aplicaciones de terceros pueden interferir con Bluestacks y causar este problema. Para solucionar el problema, los usuarios están sugiriendo realizar un inicio limpio y deshabilitar todas las aplicaciones y servicios de terceros. Esto es bastante simple, y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Presione la tecla de Windows + R para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar . Ahora escriba msconfig y haga clic en Aceptar o presione Entrar .
- Aparecerá la ventana Configuración del sistema . Vaya a la pestaña Servicios y marque la casilla de verificación Ocultar todos los servicios de Microsoft . Deshabilite todos los servicios excepto varios servicios Bluestacks en la lista.
- Vaya a la pestaña Inicio y haga clic en Abrir el Administrador de tareas .
- El Administrador de tareas ahora debería comenzar, y verá una lista de todas las aplicaciones de inicio. Haga clic con el botón derecho en la primera entrada de la lista y seleccione Deshabilitar . Repita esto para todas las aplicaciones de inicio.
- Una vez que deshabilite todas las aplicaciones en el Administrador de tareas, vuelva a la ventana Configuración del sistema y haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios. Reinicie su PC.
Una vez que su PC se reinicie, solo se deben ejecutar los servicios de Bluestacks. Ahora intente ejecutar Bluestacks y verifique si el problema aparece nuevamente. De lo contrario, debe habilitar las aplicaciones y los servicios uno por uno o en grupos. Tenga en cuenta que deberá reiniciar su PC después de habilitar un grupo de aplicaciones o servicios para guardar los cambios.
Una vez que encuentre los servicios o aplicaciones problemáticos, elimínelos o manténgalos desactivados y no volverá a encontrar este problema.
Solución 6 - Actualice los controladores de su tarjeta gráfica
Si tiene problemas con Bluestacks y recibe un mensaje de error, quizás pueda solucionar el problema simplemente actualizando sus controladores. Por lo general, el problema se debe a controladores de tarjeta gráfica obsoletos, y para solucionar el problema, solo tiene que actualizarlos.
Para hacerlo, debe visitar el sitio web del fabricante de la tarjeta gráfica y descargar los últimos controladores para su modelo. Una vez que descargue los controladores más recientes, instálelos y el problema debería resolverse.
Si encuentra este método un poco complicado, siempre puede usar herramientas de terceros como TweakBit Driver Updater para actualizar automáticamente todos sus controladores. Una vez que sus controladores estén actualizados, verifique si el problema sigue ahí.
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Descargo de responsabilidad: algunas funciones de esta herramienta podrían no ser gratuitas
Solución 7: desinstale Bluestacks completamente e instale la última versión
Si recibe un mensaje de error ha ocurrido en Bluestacks, es posible que su instalación esté dañada, y eso es lo que está causando el problema. Para solucionar el problema, los usuarios sugieren eliminar Bluestacks completamente de su PC.
Hay varias formas de hacerlo, pero la mejor es usar software desinstalador como IOBit Uninstaller . Si no está familiarizado, el software de desinstalación es una aplicación especial que eliminará por completo la aplicación deseada junto con todos sus archivos y entradas de registro.
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Al hacerlo, se asegurará de que no haya ningún archivo de sobra disponible que pueda interferir con futuras instalaciones. Una vez que elimines Bluestacks de tu PC, descarga la última versión del sitio web del desarrollador, instálala y verifica si eso resuelve el problema.
Solución 8 - Realizar una restauración del sistema
Si este problema comenzó a ocurrir recientemente, es posible solucionarlo utilizando Restaurar sistema. En caso de que no lo sepa, Restaurar sistema es una función incorporada de Windows que le permite restaurar su sistema a un estado anterior y solucionar muchos problemas en el camino. Para realizar una Restauración del Sistema, necesita hacer lo siguiente:
- Presione la tecla de Windows + S y escriba restaurar sistema . Ahora elija Crear un punto de restauración de la lista de resultados.
- Ahora debería ver la ventana Propiedades del sistema en su pantalla. Haga clic en el botón Restaurar sistema .
- Ahora se iniciará la ventana Restaurar sistema . Haga clic en el botón Siguiente .
- Ahora debe marcar la opción Mostrar más puntos de restauración si está disponible. Ahora solo tiene que elegir el punto de restauración deseado y hacer clic en Siguiente .
- Siga las instrucciones en la pantalla para completar el proceso.
Después de que su sistema se restaure, verifique si el problema sigue ahí.
Solución 9 - Cambiar a un emulador diferente
Si las soluciones anteriores no solucionaron el problema con un mensaje de error ocurrido en Bluestacks, tal vez debería considerar cambiar a un emulador diferente. Bluestacks no es el único emulador de Android en el mercado, y ya cubrimos los mejores emuladores de Android para Windows 10, pero si está buscando una alternativa confiable de Bluestacks, le sugerimos que pruebe Nox Player .
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Bluestacks es una gran aplicación, pero a veces puedes encontrarte con un mensaje de error . Este problema puede evitar que use Bluestacks, pero esperamos que haya podido resolverlo con una de nuestras soluciones.
