Mucha gente usa auriculares USB, pero parece que algunos usuarios tienen problemas con sus auriculares USB. Si sus auriculares USB le causan problemas hoy, le mostraremos cómo solucionarlos en Windows 10.
Los usuarios están reportando un sonido distorsionado en sus auriculares USB y al reemplazar los auriculares USB con el mismo modelo no soluciona el problema. Entonces, si el problema no es el auricular USB, ¿qué puede hacer para solucionar este problema?
Cómo solucionar problemas de sonido distorsionado y otros auriculares USB en Windows 10
Los auriculares USB son excelentes, pero a veces es posible que encuentres ciertos problemas con ellos. Hablando de problemas con los auriculares USB, aquí hay algunos problemas que los usuarios informaron:
- El micrófono del auricular USB no funciona : a veces el micrófono del auricular USB no funciona correctamente. Esto puede ser un gran problema, pero es posible que pueda solucionarlo cambiando la configuración de su micrófono.
- Los auriculares USB no funcionan con Windows 10, 8, 7, en Skype : este problema puede aparecer en cualquier versión de Windows y, si lo encuentra, debería poder solucionarlo con las soluciones de este artículo.
- No se detectaron los auriculares USB, no aparecen en los dispositivos de reproducción, no funcionan con YouTube : a veces es posible que no se detecten los auriculares. Para solucionar este problema, asegúrese de volver a instalar los auriculares USB y verifique si eso funciona.
- Audio del auricular USB, el sonido no funciona : si el auricular USB no funciona, el problema podría ser una aplicación de terceros. Para solucionar el problema, debe encontrar y eliminar esta aplicación de su PC.
- Problema de ruido en los auriculares USB, estática, crepitante, zumbido : estos son algunos problemas comunes que pueden aparecer con los auriculares USB. Para solucionar el problema, desactive temporalmente sus auriculares y vuelva a habilitarlos.
- Los auriculares USB no funcionan : si los auriculares USB no funcionan, es posible que deba volver a instalar los controladores USB. Una vez que los controladores estén instalados, verifique si el problema sigue ahí.
Solución 1: desconecte el auricular mientras Windows 10 arranca
Los usuarios informan que puede haber algunos conflictos con los auriculares USB y otros dispositivos USB, y para solucionar este problema, es necesario que desenchufe los auriculares USB mientras se inicia el sistema. Cuando se inicie Windows 10, puede conectar sus auriculares USB y debería funcionar sin problemas.
Solución 2: actualice su BIOS y reinicie CMOS
Algunos usuarios informan que actualizar el BIOS y restablecer el CMOS corrige el problema del sonido distorsionado. Actualizar su BIOS es un proceso avanzado y es diferente para cada placa base. Si no sabe cómo hacerlo correctamente, tal vez contrate a un profesional para que lo haga por usted si desea evitar cualquier daño potencial a su sistema.
Solución 3: no utilice sus auriculares como dispositivo de reproducción predeterminado
Esta solución se aplica a los auriculares que vienen con la tarjeta de sonido incorporada y se conectan al puerto de audio y USB de su computadora. El problema con estos auriculares es que solo escuchas el sonido de un altavoz cuando juegas y para solucionarlo necesitas hacer lo siguiente.
- Haga clic con el botón derecho en el icono de sonido en la barra de tareas y elija Abrir configuración de sonido en el menú.
- Seleccione el panel de control de sonido .
- Ahora aparecerá la ventana de sonido. Haga clic derecho en sus auriculares y elija Propiedades en el menú.
- Establezca el uso del dispositivo en No usar este dispositivo (deshabilitar) y haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
Al hacer esto, hará que la tarjeta de sonido procese su audio en lugar de la tarjeta incorporada en sus auriculares USB.
Solución 4 - Eliminar las aplicaciones problemáticas.
A veces, las aplicaciones de terceros pueden instalar sus propios controladores, y eso puede provocar problemas con los auriculares USB. Para solucionar el problema, se recomienda eliminar la aplicación problemática de su PC.
Algunos usuarios informaron que el software Etron provocó la aparición de este problema, y para solucionarlo, debe eliminar el software. Puede eliminar la aplicación usando la aplicación Configuración, pero este método no siempre es efectivo, ya que puede dejar ciertos archivos sobrantes que aún pueden interferir con sus auriculares USB.
Para solucionar el problema, se recomienda utilizar un software de desinstalación. Esta es una aplicación especial que puede eliminar cualquier aplicación de su PC junto con todos sus archivos y entradas de registro. Al utilizar una aplicación de desinstalación, eliminará todos los archivos y entradas de registro asociados con la aplicación problemática y evitará que ocurran problemas futuros.
Existen muchas aplicaciones de desinstalación excelentes en el mercado, pero IOBit Uninstaller es una de las más sencillas de usar, así que asegúrese de probarlo. Una vez que elimine la aplicación problemática, el problema debe resolverse permanentemente.
Solución 5 - Desinstale sus controladores USB
Según los usuarios, a veces pueden producirse problemas con los auriculares USB debido a sus controladores USB. Varios usuarios informaron problemas con los controladores USB 3, pero después de reinstalarlos, el problema se resolvió permanentemente. Para hacer eso, solo necesitas seguir estos pasos:
- Presione la tecla de Windows + X para abrir el menú de Win + X. Ahora elija el Administrador de dispositivos de la lista.
- Cuando se abra el Administrador de dispositivos, localice su controlador USB 3, haga clic con el botón derecho y elija Desinstalar dispositivo .
- Aparecerá el diálogo de confirmación. Elija Desinstalar en el menú.
- Después de desinstalar el controlador, haga clic en Buscar el icono de cambios de hardware .
Windows ahora buscará el controlador predeterminado y lo instalará. Una vez que se instale el controlador USB predeterminado, asegúrese de verificar si el problema se ha resuelto. Tenga en cuenta que esta solución funciona con los controladores USB 2 y USB 3, por lo que puede usarla independientemente del tipo de USB que esté usando.
Los controladores predeterminados deberían funcionar sin problemas, pero a veces es mejor usar un controlador dedicado. Puede descargar los controladores adecuados del sitio web del fabricante de su placa base. Simplemente visite el sitio web, ingrese el modelo de su placa base y descargue los últimos controladores para él.
Si la búsqueda manual de controladores le parece un poco complicada, hay herramientas como TweakBit Driver Updater que pueden descargar los controladores necesarios con un solo clic.
Solución 6 - Desactive temporalmente sus auriculares USB
A veces puede haber una falla en su sistema, y esa falla puede causar varios problemas con los auriculares USB. Una de las maneras más rápidas de solucionar este problema es desactivar temporalmente los auriculares USB. Para hacer eso, solo necesitas hacer lo siguiente:
- Abra el Administrador de dispositivos .
- Localice sus auriculares USB, haga clic derecho y elija Desactivar dispositivo en el menú.
- Ahora haga clic derecho en sus auriculares USB y elija Habilitar dispositivo .
Después de hacer eso, sus auriculares USB comenzarán a funcionar nuevamente. Tenga en cuenta que esto es solo una solución, por lo que tendrá que repetirlo si el problema vuelve a aparecer.
Solución 7: desconecte el auricular y apague el software Razer Synapse
A veces, los problemas de los auriculares USB pueden ser causados por un software como Razer Synapse. Según los usuarios, lograron solucionar el problema simplemente desenchufando los auriculares y cerrando Razer Synapse. Después de hacer eso, solo necesitas volver a conectar el auricular y reiniciar el software Razer Synapse.
Tenga en cuenta que esto es solo una solución, por lo que deberá repetirlo cada vez que ocurra el problema.
Solución 8 - Revise su configuración de privacidad
Según los usuarios, los problemas de los auriculares USB pueden ocurrir debido a su configuración de privacidad. Los usuarios informaron que las aplicaciones no podían usar el micrófono en sus auriculares USB debido a ciertas configuraciones. Sin embargo, puede solucionar ese problema haciendo lo siguiente:
- Abra la aplicación de configuración . Puede hacerlo rápidamente presionando la tecla de Windows + I.
- Vaya a la sección de Privacidad .
- En el panel izquierdo, elija Micrófono . En el panel derecho, asegúrese de que Permitir que las aplicaciones accedan a su micrófono esté habilitado. Además, asegúrese de consultar la siguiente lista y permitir que las aplicaciones individuales accedan a su micrófono.
Después de habilitar su micrófono, el problema con sus auriculares USB debe resolverse por completo.
Solución 9 - Desinstale los controladores de auriculares USB antiguos
Varios usuarios informaron problemas con los auriculares USB después de comprar un nuevo auricular. Según ellos, el problema fue causado por los controladores de un auricular USB más antiguo. Para solucionar el problema, se recomienda eliminar el controlador anterior, ya que podría interferir con sus nuevos auriculares. Para hacer eso, solo sigue estos pasos:
- Abra el Administrador de dispositivos .
- Ahora ve a Ver> Mostrar dispositivos ocultos .
- Localice su antiguo controlador de auriculares USB, haga clic derecho y elija Desinstalar dispositivo .
- Si está disponible, marque Eliminar software de controlador para este dispositivo y haga clic en Desinstalar .
Después de eliminar el controlador anterior, el problema debería resolverse por completo y debería poder usar sus auriculares USB sin ningún problema.
En caso de que ninguna de estas soluciones haya funcionado para usted, consulte nuestro artículo sobre problemas de sonido en Windows 10, tal vez sea útil.
Sin embargo, esperamos que este artículo le haya ayudado a resolver el problema con sus auriculares USB en Windows 10. Si tiene algún comentario o pregunta, simplemente contáctese con los comentarios a continuación.
