Solitaire es uno de los tres juegos incorporados que Microsoft ha introducido en su sistema operativo, pero cuando se lanzó Windows 8, se eliminó el juego y los usuarios pudieron obtenerlo de la tienda de aplicaciones de Metro. Microsoft lo devolvió a Windows 10, pero mientras que la mayoría de los usuarios estaban entusiasmados con tenerlo preinstalado en el último sistema operativo, otros se quejaron en los foros de que el juego dejó de funcionar y le pidieron soluciones a extraños.
Solitario no funciona en Windows 10, ¿cómo solucionarlo?
Solitaire es uno de los juegos más populares en Windows, pero muchos usuarios informaron que Solitaire deja de funcionar en su PC. Hablando de Solitario, aquí hay algunos problemas similares que los usuarios informaron:
- Microsoft Solitaire Collection no se abre : a veces, Microsoft Solitaire no se abre en absoluto en su PC. Sin embargo, debería poder solucionar este problema simplemente ejecutando un solucionador de problemas integrado.
- Microsoft Solitaire Collection no funciona con Windows 8 : este error también puede afectar a Windows 8.1, pero como Windows 10 y 8.1 son muy similares, debería poder aplicar casi todas nuestras soluciones a Windows 8.1.
- Microsoft Solitaire Collection Windows 10 no se abrirá . En ocasiones, es posible que la aplicación no se abra porque hay una actualización pendiente disponible. Para solucionarlo, abra Microsoft Store y verifique si el juego necesita actualizarse.
- El Solitario ha dejado de funcionar : el Solitario a veces puede fallar repentinamente en tu PC. Este es un problema relativamente común, y si lo encuentra, instale las actualizaciones faltantes del sistema y verifique si eso ayuda.
Solución 1 - Ejecutar el solucionador de problemas
Si Solitario deja de funcionar en su PC, el problema podría solucionarse utilizando el solucionador de problemas. Windows 10 tiene muchos solucionadores de problemas integrados que pueden solucionar varios problemas, e incluso hay un solucionador de problemas para las aplicaciones de la Tienda Windows.
Para solucionar el problema, necesita hacer lo siguiente:
- Presione la tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración .
- Cuando se abra la aplicación Configuración, vaya a la sección Actualización y seguridad .
- Seleccione Solución de problemas en el menú de la izquierda. Elija Aplicaciones de la Tienda Windows en el menú de la derecha y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas .
- Siga las instrucciones en la pantalla para completar el solucionador de problemas.
Una vez que el solucionador de problemas haya finalizado, compruebe si el problema se ha resuelto.
Solución 2 - Restablecer el caché de Windows Store
Según los usuarios, a veces la memoria caché de la tienda puede causar problemas con Solitaire y otros juegos en tu PC. Sin embargo, puede solucionar ese problema borrando la memoria caché de la tienda. La memoria caché a veces puede dañarse y provocar que aparezcan este y otros problemas, pero puede solucionarlo con este simple truco:
- Presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .
- Ingrese WSReset.exe y presione Entrar o haga clic en Aceptar .
- El proceso comenzará ahora. Por lo general, toma un par de segundos.
Una vez que se borra el caché, verifique si el problema sigue ahí.
Solución 3: asegúrese de que la barra de tareas no esté configurada para ocultarse automáticamente
Pocos usuarios informaron que Solitario deja de funcionar en su PC debido a la configuración de la barra de tareas. Aparentemente, si la barra de tareas está configurada para ocultarse automáticamente, es posible que encuentre este y otros problemas. Para solucionar este problema, los usuarios sugieren volver a instalar la aplicación y luego cambiar las propiedades de la barra de tareas.
Para hacer eso, sigue estos pasos:
- Haga clic con el botón derecho en la barra de tareas y elija la configuración de la barra de tareas en el menú.
- Ahora deshabilite Ocultar automáticamente la barra de tareas en modo de escritorio y tableta.
Después de hacer eso, verifique si el problema sigue ahí. Esta es una solución peculiar, pero algunos usuarios informaron que funciona, por lo que es posible que desee probarlo.
Solución 4: asegúrese de no tener que actualizar la aplicación
En ocasiones, Solitario no se ejecuta en su PC porque la aplicación necesita actualizarse. Para verificar si se requiere una actualización, solo necesita hacer lo siguiente:
- Abra la tienda de Windows .
- Ahora busque la aplicación Solitario y verifique si necesita actualizarse. Si hay una actualización disponible, asegúrese de descargarla.
Una vez que actualice la aplicación a la última versión, verifique si el problema sigue ahí.
Solución 5 - Simplemente reinstale la aplicación
Según los usuarios, la mejor manera de solucionar este problema podría ser reinstalar la aplicación. A veces puede haber una falla en la instalación, y la única manera de solucionar el problema es reinstalar el juego.
Si Solitario no se inicia en tu PC, simplemente desinstala el juego y descárgalo nuevamente desde la Tienda Windows.
Solución 6 - Instale las últimas actualizaciones
Si Solitario deja de funcionar en su PC, el problema podría ser las actualizaciones faltantes. A veces puede haber ciertos fallos en su sistema, y eso puede provocar que aparezcan este y otros errores. Sin embargo, puede solucionar el problema instalando las últimas actualizaciones.
De forma predeterminada, Windows 10 instala automáticamente las últimas actualizaciones, pero a veces es posible que pierda una o dos actualizaciones debido a ciertos errores. Sin embargo, siempre puede buscar actualizaciones manualmente haciendo lo siguiente:
- Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Actualizaciones y seguridad .
- Ahora haga clic en el botón Buscar actualizaciones .
Windows ahora buscará las actualizaciones disponibles y las descargará automáticamente en segundo plano. Una vez que se descarguen las actualizaciones, reinicie su PC para reinstalarlas. Una vez que su sistema esté actualizado, verifique si el problema sigue ahí.
Solución 7 - Crear una nueva cuenta de usuario
Si Solitario no puede ejecutarse en su PC, podría ser porque su cuenta de usuario está dañada. Esto puede ocurrir debido a varias razones, y para solucionar el problema, se recomienda crear una nueva cuenta de usuario. Para hacer eso, solo necesitas seguir estos sencillos pasos:
- Abra la aplicación Configuración y navegue a la sección Cuentas .
- Ahora elija Familia y otras personas en el panel de la izquierda. En el panel izquierdo, haga clic en Agregar otra persona a esta PC .
- Seleccione No tengo la información de inicio de sesión de esta persona .
- Ahora elija Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft .
- Ingrese el nombre de usuario deseado y haga clic en Siguiente .
Una vez que cree una nueva cuenta, cámbiela y verifique si el problema sigue apareciendo. Si el problema no aparece en la nueva cuenta, mueva sus archivos personales y comience a usarlo en lugar de su antigua cuenta.
Solución 8 - Cambiar la escala de fuente
Si está utilizando una resolución ultra alta, es posible que tenga habilitada la escala de fuente. Esta es una característica útil, sin embargo, esta característica a veces puede llevar a problemas con ciertas aplicaciones.
De hecho, si Solitario deja de funcionar en su PC, es posible que la escala de fuente sea el problema. Para solucionar este problema, necesita cambiar la configuración de escala de fuente haciendo lo siguiente:
- Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Sistema .
- Ahora configure el tamaño del texto, las aplicaciones y otros elementos al valor recomendado.
Después de hacer eso, intenta iniciar el juego nuevamente y verifica si el problema se ha resuelto.
Solución 9 - Cambia la resolución de tu pantalla
En algunos casos, Solitario no se ejecutará correctamente en su PC debido a su resolución. Para solucionar este problema, le recomendamos que pruebe varias resoluciones diferentes hasta que encuentre la que funcione.
Varios usuarios informaron que cambiaron su resolución de 1366 X 768 a 1360 X 768 y eso les solucionó el problema. Para cambiar la resolución en tu PC, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación de configuración y ve a la sección Sistema .
- Ahora en la sección Escala y diseño seleccione la resolución deseada.
Después de cambiar su resolución, verifique si el problema con el juego está resuelto.
Solución 10 - Cambiar el nombre de la carpeta de caché
Si tiene problemas con Solitario en su PC, puede resolverlos simplemente cambiando el nombre de la carpeta de caché. Esto es relativamente simple, y para hacerlo, solo necesitas seguir estos pasos:
- Presione la tecla de Windows + R e ingrese % localappdata% . Ahora presione Enter o haga clic en OK .
- Vaya al directorio Paquetes \ WinStore_cw5n1h2txyewy \ LocalState .
- Localice el directorio de la caché y cámbiele el nombre a caché .
- Ahora crea una nueva carpeta y llámala caché .
Después de hacer eso, verifica si el problema con el juego está resuelto.
Solución 11 - Realizar una restauración del sistema
En caso de que Solitario no funcione correctamente en su PC, es posible que pueda solucionar ese problema simplemente realizando una Restauración del sistema. Esta es una característica increíblemente útil que le permite restaurar su sistema y solucionar varios problemas. Para hacer eso, solo necesitas seguir estos pasos:
- Presione la tecla de Windows + S e ingrese a restaurar el sistema . Seleccione Crear un punto de restauración en el menú.
- Aparecerá la ventana de Propiedades del sistema . Haga clic en el botón Restaurar sistema .
- Cuando se abra la ventana Restaurar sistema, haga clic en Siguiente .
- Si está disponible, marque la opción Mostrar más puntos de restauración . Ahora seleccione el punto de restauración deseado y haga clic en Siguiente .
- Siga las instrucciones en la pantalla para completar el proceso de restauración.
Una vez que su sistema se restaure al estado anterior, el problema con Solitario se resolverá.
