El formato PDF es uno de los formatos más populares para documentos, pero muchos usuarios informaron que no se pudo cargar el mensaje de documento PDF en su PC. Este error le impedirá ver documentos en su PC, pero hay una manera de solucionarlo.
Hay numerosos problemas con los documentos PDF que puede encontrar, y hablando de Error al cargar el mensaje del documento PDF, aquí hay algunos problemas similares informados por los usuarios:
- Error al cargar el documento PDF Chrome, Adobe, en el navegador, Opera, Outlook, en Firefox : este mensaje de error puede afectar a cualquier navegador e incluso a otras aplicaciones que pueden manejar archivos PDF. Para solucionar el problema, actualice su navegador a la última versión o intente usar un visor de PDF dedicado.
Error al cargar el documento PDF
- Cambiar la configuración de PDF en Chrome
- Asegúrate de que Google Chrome esté actualizado
- Eliminar extensiones problemáticas.
- Limpiar cache
- Restablecer Google Chrome
- Reinstalar Google Chrome
- Prueba un navegador diferente
- Trate de usar lectores de PDF de terceros
Solución 1 - Cambiar la configuración de PDF en Chrome
Según los usuarios, si no puede cargar el mensaje de documento PDF en Chrome, el problema podría ser su configuración de contenido. De forma predeterminada, Chrome está configurado para abrir archivos PDF internamente, pero es posible que pueda evitar este problema simplemente eligiendo abrir archivos PDF en un visor de PDF dedicado.
Para cambiar esta configuración, solo necesitas hacer lo siguiente:
- Abre Chrome y haz clic en el botón Menú en la esquina superior derecha. Elija Configuración en el menú.
- Desplázate hasta el final y haz clic en Avanzado .
- En la sección Privacidad, haga clic en Configuración de contenido .
- Ahora seleccione documentos PDF de la lista.
- Ahora habilite Descargar archivos PDF en lugar de abrirlos automáticamente en la opción Chrome .
Después de hacer eso, se descargarán todos los documentos PDF que intenta ver en Chrome y tendrá que abrirlos en un lector de PDF de terceros. Esta no es la mejor solución, pero es una solución sólida que funcionó para muchos usuarios, por lo que es posible que desee probarla.
Solución 2: asegúrese de que Google Chrome esté actualizado
Según los usuarios, a veces no se puede cargar el mensaje de documento PDF si su navegador no está actualizado. Ciertos fallos pueden aparecer de vez en cuando, pero la mejor manera de lidiar con ellos es actualizar su navegador.
Google Chrome descarga automáticamente las actualizaciones que faltan en segundo plano, pero a veces puede omitir una actualización debido a varias razones. Sin embargo, siempre puede buscar actualizaciones manualmente haciendo lo siguiente:
- Haga clic en el botón Menú en la esquina superior derecha. Ahora elige Ayuda> Acerca de Google Chrome .
- Aparecerá una nueva pestaña que le mostrará la versión actual de Chrome que ha instalado. Además, Chrome ahora buscará las últimas actualizaciones y las instalará automáticamente en segundo plano.
Una vez que las actualizaciones están instaladas, verifique si el problema sigue ahí.
Solución 3 - Eliminar extensiones problemáticas
Muchos usuarios utilizan todo tipo de extensiones para mejorar la funcionalidad de Google Chrome. Sin embargo, algunas extensiones pueden interferir con su navegador y provocar un error al cargar el mensaje del documento PDF mientras se visualizan ciertos archivos.
Sin embargo, es posible que pueda solucionar este problema simplemente encontrando y deshabilitando las extensiones problemáticas. Esto es bastante simple de hacer, y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Haga clic en el icono de Menú en la esquina superior derecha y elija Más herramientas> Extensiones en el menú.
- Ahora debería ver una lista de todas las extensiones que ha instalado. Para deshabilitar la extensión, solo tiene que hacer clic en el pequeño interruptor al lado del nombre de la extensión. Repita esto para todas las extensiones en la lista.
Una vez que deshabilites todas las extensiones, reinicia Chrome. Si el problema no aparece, es seguro que una de tus extensiones está causando este problema. Para identificar el problema, se recomienda habilitar las extensiones una por una hasta que logre recrear el problema.
Una vez que encuentre la extensión problemática, elimínela y verifique si eso resuelve su problema de forma permanente.
Solución 4 - Borrar caché
Su navegador almacena todo tipo de archivos en su PC para mostrar ciertos sitios web más rápido, pero a veces los archivos de caché pueden dañarse, y esto puede provocar varios errores. Si no puede cargar el mensaje de documento PDF, quizás el problema esté relacionado con su caché, y para solucionarlo, le recomendamos que lo elimine.
Esto es bastante fácil de hacer, y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Haga clic en el icono de Menú en la esquina superior derecha y seleccione Configuración en el menú. Desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en Avanzado .
- Ahora haga clic en Borrar datos de navegación .
- Ahora necesitas establecer el rango de tiempo en Todo el tiempo . Haga clic en el botón Borrar datos para continuar.
Después de un par de momentos, su caché se borrará y el problema debería resolverse.
Solución 5 - Restablecer Google Chrome
Según los usuarios, a veces ciertas configuraciones en su navegador pueden hacer que aparezca este problema. En caso de que no pueda encontrar la configuración problemática, se recomienda restablecer la configuración predeterminada de su navegador.
Al hacerlo, eliminará todas las extensiones, la configuración y el historial de navegación. En caso de que desee conservar algunos de sus datos, como los marcadores, por ejemplo, debe hacer una copia de seguridad o habilitar la sincronización. Para restablecer su navegador, necesita hacer lo siguiente:
- Abra la pestaña Configuración, desplácese hacia abajo y haga clic en Avanzado .
- Localice la sección Restablecer y limpiar y haga clic en el botón Restablecer configuración .
- Ahora haga clic en el botón Restablecer para confirmar.
Después de reiniciar su navegador, verifique si el problema sigue ahí. Para restaurar la configuración y el historial de navegación, asegúrese de iniciar sesión en su cuenta de Google y se restaurarán todos sus datos.
Solución 6 - Reinstalar Google Chrome
Si ya intentó restablecer Google Chrome pero sin éxito, puede intentar reinstalarlo. A veces su instalación puede corromperse, y eso llevará a este y muchos otros problemas. Para solucionar el problema, se recomienda que reinstale Chrome completamente.
Hay varias formas de hacerlo, y la mejor manera de hacerlo es usar un software de desinstalación como Revo Uninstaller . Al utilizar el software de desinstalación, eliminará todos los archivos y entradas de registro asociados con Chrome, lo que garantiza que los archivos sobrantes no interfieran con futuras instalaciones.
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Una vez que elimine Chrome, descargue e instale la última versión y verifique si el problema sigue ahí.
Solución 7 - Probar un navegador diferente
Si sigue recibiendo un mensaje de error al cargar el documento PDF en su navegador, tal vez el problema esté relacionado con su navegador. Varios usuarios informaron que solucionaron el problema simplemente cambiando a un navegador diferente.
Si eres fanático de Google Chrome, siempre puedes cambiar a la versión Beta o Canary, ya que estas dos versiones tienen los últimos parches instalados. Tenga en cuenta que la versión Beta, y especialmente la versión canaria, puede no ser tan estable, por lo que puede encontrar ciertos fallos o fallas.
Por otro lado, muchos usuarios informaron que este problema no está presente en Mozilla Firefox, así que siéntase libre de probarlo. Si no tiene ganas de descargar un nuevo navegador, Microsoft Edge también puede ser una alternativa temporal decente.
Solución 8: intente utilizar lectores de PDF de terceros
En ocasiones, el mensaje de error al cargar el documento PDF puede estar relacionado solo con su navegador web. Aunque la lectura de un archivo PDF en su navegador es la solución más sencilla, a veces es mejor usar un lector de PDF dedicado.
Nitro Free PDF reader es un excelente visor de PDF y ofrece muchas funciones avanzadas que no encontrará en su navegador. Si sigue recibiendo este mensaje de error en su navegador, quizás este sea el momento perfecto para considerar el uso de un lector de PDF dedicado.
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El error al cargar el mensaje del documento PDF suele estar relacionado con su navegador y, en la mayoría de los casos, puede solucionar el problema cambiando la configuración. Si eso no funciona, es posible que desee probar un navegador diferente o usar un lector de PDF dedicado.
