eM Client es un popular cliente de correo electrónico para Windows, pero algunos usuarios informaron que eM Client no está recibiendo correos electrónicos. Esto puede ser un gran problema, y en este artículo vamos a mostrarle cómo solucionarlo correctamente.
eM Client no recibe correos electrónicos, ¿cómo solucionarlo?
- Revisa tu antivirus
- Cambia tus puertos
- Habilitar aplicaciones menos seguras para Gmail
- Ajustar la frecuencia de actualización
- Asegúrate de que eM Client esté actualizado
- Reinstalar eM Client
- Usa webmail o un cliente de correo diferente
Solución 1 - Revise su antivirus
La causa más común de este problema puede ser su software antivirus. Si eM Client no recibe correos electrónicos, el problema podría ser su antivirus. Para solucionar el problema, asegúrese de verificar si eM Client se agrega a la lista de exclusiones en su antivirus y firewall.
Además, es posible que desee intentar deshabilitar ciertas funciones antivirus y comprobar si eso ayuda. Si eso no funciona, es posible que tengas que desactivar tu antivirus por completo. En el peor de los casos, es posible que incluso tenga que eliminar su antivirus para solucionar este problema.
Varios usuarios informaron que Kaspersky y Eset Smart Security pueden causar este problema, pero después de eliminarlos, el problema se resolvió. Tenga en cuenta que otras herramientas antivirus también pueden causar este problema, por lo que incluso si no está usando estas herramientas, asegúrese de eliminar su antivirus.
Si eliminar el antivirus soluciona el problema, debe considerar cambiar a una solución antivirus diferente. Si está buscando un buen antivirus que no interfiera con su sistema u otras aplicaciones, le recomendamos que pruebe BullGuard .
Solución 2 - Cambie sus puertos
Muchos usuarios informaron problemas al utilizar eM Client y Gmail, y si eM Client no recibe correos electrónicos, es posible que desee intentar cambiar sus puertos.
Según los usuarios, el problema a veces puede ser el puerto SMTP saliente. Para solucionar el problema, se recomienda cambiar el SMTP al puerto 587 con TLS o al 25 con SSL. Después de hacer eso, verifique si el problema sigue ahí.
Solución 3: habilite aplicaciones menos seguras para Gmail
Según los usuarios, a veces este problema puede ocurrir porque no tienes ciertas funciones habilitadas para Gmail. No todos los clientes de correo electrónico cumplen con los estándares de seguridad de Gmail, y si desea utilizar un cliente de terceros, es posible que tenga que habilitar ciertas funciones.
Si eM Client no recibe correos electrónicos, es posible que pueda solucionar este problema haciendo lo siguiente:
- Ir a la configuración de su cuenta de Google .
- Busque la opción de aplicaciones Menos seguras y habilítela.
Para habilitar rápidamente esta función, asegúrese de utilizar este enlace. Tenga en cuenta que puede tener problemas para habilitar esta función si tiene habilitada la verificación de 2 pasos. Si ese es el caso, necesitará usar una contraseña específica de la aplicación para solucionar el problema.
Después de hacer eso, deberías poder acceder a aplicaciones de terceros sin ningún problema.
Solución 4 - Ajustar la frecuencia de actualización
En raras ocasiones, es posible que eM Client no pueda recibir correos electrónicos porque está configurado para revisar los mensajes de correo electrónico con demasiada frecuencia. Por lo general, esto no debería ser un problema, pero pueden aparecer problemas si ciertas aplicaciones están configuradas para buscar nuevos mensajes más de una vez cada 10 minutos.
Si ese es el caso, necesita ajustar la frecuencia de actualización en su cliente de correo electrónico y verificar si eso ayuda.
Solución 5: asegúrese de que eM Client esté actualizado
Si eM Client no recibe correos electrónicos, es posible que pueda solucionar este problema simplemente actualizando su cliente de correo electrónico. Pueden aparecer ciertos problemas con el Cliente eM, y la mejor manera de solucionarlos es mantener al Cliente eM actualizado.
La aplicación generalmente se actualiza automáticamente, pero también puede buscar actualizaciones manualmente si lo desea. Si eM Client ya está actualizado, puede pasar a la siguiente solución.
Solución 6 - Reinstalar eM Client
Si eM Client no recibe correos electrónicos, puede ser porque la instalación está dañada. Esto puede ocurrir por varios motivos, y para solucionar el problema, generalmente es mejor reinstalar la aplicación. Hay varias formas de hacerlo, pero el mejor método es usar un software de desinstalación.
En caso de que no esté familiarizado, el software de desinstalación es una aplicación especial que puede eliminar cualquier software de su PC. Además de eliminar el software deseado, la aplicación de desinstalación eliminará todos los archivos y entradas de registro asociados con él.
Si está buscando un buen software de desinstalación, es posible que desee probar Revo Uninstaller . Una vez que elimine eM Client con esta herramienta, instálela nuevamente y verifique si eso resuelve su problema.
Solución 7 - Use webmail o un cliente de correo electrónico diferente
Si eM Client no recibe correos electrónicos, lo más probable es que el problema esté relacionado con la aplicación o su configuración. Si está cansado de este problema, siempre puede usar el correo web como una solución temporal. Todos los principales proveedores de correo electrónico ofrecen correo web, y si tiene algún problema con eM Client, es posible que desee cambiar temporalmente al correo web hasta que solucione este problema.
Si prefiere usar clientes de escritorio, siempre puede usar clientes de correo electrónico de terceros, como Mailbird o Thunderbird, hasta que solucione el problema. Le recomendamos utilizar Mailbird. Es el mejor en el mercado ahora mismo, tiene muchas características útiles y funciona sin problemas en PC con Windows.
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eM Client es un excelente cliente de correo electrónico de escritorio, pero desafortunadamente, algunas veces pueden ocurrir ciertos problemas. Si el cliente de eM no recibe correos electrónicos, asegúrese de probar algunas de nuestras soluciones.
