Solución: Código de error de Windows Defender 0x80073afc

Mantener su PC segura es crucial, y para proteger su PC de software malintencionado, Windows 10 se basa en Windows Defender. Esta herramienta funciona como un antivirus, pero los usuarios informaron ciertos problemas con ella. Un error que aparece al usar Windows Defender es el error 0x80073afc, así que veamos cómo solucionarlo.

Código de error de Windows Defender 0x80073afc, ¿cómo solucionarlo?

Tabla de contenido:

1. Desinstala tu software antivirus
2. Cambia tu registro
3. Eliminar el software malicioso.
4. Compruebe si hay actualizaciones problemáticas
5. Usar Restaurar sistema
6. Espera la solución oficial.
7. Actualizar Windows
8. Ejecutar el escaneo SFC
9. Ejecutar DISM
10. Limpia tu registro
11. Comprobar valores ambientales
12. Cambiar permisos del sistema
13. Reinicie el servicio de seguridad
14. Cambiar la política del grupo.
15. Restablecer Windows 10

Arreglo - Código de error de Windows Defender 0x80073afc

Solución 1 - Desinstale su software antivirus

Windows Defender está diseñado para funcionar como un software antivirus predeterminado en Windows 10, sin embargo, Windows Defender no puede funcionar con otras herramientas antivirus. Si tiene un error 0x80073afc, asegúrese de desinstalar su software antivirus y verifique si eso resuelve el problema. De forma predeterminada, Windows Defender se apagará solo después de instalar un programa antivirus de terceros, pero si recibe este error, es posible que desee intentar desactivar o desinstalar su software antivirus.

Solución 2 - Cambia tu registro

Es posible que su registro haya sido modificado por un programa malicioso, lo que provoca que aparezca el código de error 0x80073afc. Para solucionar este problema necesitarás cambiar tu registro. Antes de comenzar a modificar su registro, tenga en cuenta que cambiar el registro puede ser potencialmente peligroso, por lo tanto, asegúrese de crear una copia de seguridad de su registro por si acaso. Para editar su registro, siga estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + R, ingrese regedit y presione Entrar o haga clic en Aceptar.
   

2. Vaya a la clave HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Image File en el panel izquierdo.

3. Intente encontrar las claves MSASCui.exe, MpCmdRun.exe, MpUXSrv.exe o msconfig.exe . Si encuentra alguno de ellos, haga clic derecho sobre ellos y elija Eliminar.
4. Después de eliminar las claves problemáticas, compruebe si el problema se ha resuelto.

Solución 3 - Eliminar el software malicioso.

A veces, el software malintencionado puede ubicarse en su PC y hacer que aparezca este error. Debe buscar los archivos o carpetas MpCmdRun.exe, MpUXSrv.exe, MSASCui.exe y msconfig.exe en los siguientes directorios: % AppData%, C: \ Windows \ Temp, % temp% y C: \ Program Files \ .

Puede acceder fácilmente a cualquiera de estas carpetas simplemente pegando la dirección de la carpeta en el Explorador de archivos y presionando Entrar. Si encuentra alguno de los archivos o carpetas mencionados anteriormente, elimínelos y verifique si eso soluciona el problema.

Solución 4 - Compruebe si hay actualizaciones problemáticas

Los usuarios informaron que cierta actualización de Windows causó que este error apareciera, y si desea solucionarlo, necesita encontrar y eliminar la actualización problemática. Para eliminar una actualización, haga lo siguiente:

1. Abra la aplicación de configuración.
2. Ir a la sección de actualización y seguridad .
3. En la pestaña de Windows Update, haga clic en Opciones avanzadas .
   

4. Ahora haga clic en Ver su historial de actualizaciones .

5. Haga clic en Desinstalar actualizaciones .

6. Aparecerá la ventana de actualizaciones instaladas . Ahora solo ubique la actualización que desea eliminar y haga doble clic para eliminarla.

Tenga en cuenta que debe eliminar la actualización problemática, así que vigile de cerca todas las actualizaciones instaladas. Para evitar que este problema vuelva a aparecer, es posible que desee bloquear la instalación de la actualización problemática.

Solución 5 - Usar Restaurar sistema

Pocos usuarios informaron que solucionaron este problema simplemente restaurando su computadora usando la función Restaurar sistema. Restaurar tu PC es fácil, y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + S e ingrese restaurar. Seleccione Crear una opción de punto de restauración .
   

2. Cuando se abra la ventana Propiedades del sistema, haga clic en el botón Restaurar sistema .

3. Cuando se inicie la restauración del sistema, haga clic en Siguiente .

4. Seleccione el punto de restauración al que desea revertir y haga clic en Siguiente .

5. Sigue las instrucciones para restaurar tu PC.

Solución 6 - Espere la solución oficial

Pocos usuarios informaron que su problema se solucionó instalando las últimas actualizaciones, por lo que es posible que desee intentarlo. Por lo general, las actualizaciones de Windows solucionan este tipo de problemas, por lo que es posible que deba esperar un poco hasta que se publique la solución oficial.

Solución 7 - Actualizar Windows

Como Windows Defender es parte de Windows 10, recibe actualizaciones a través de Windows Update. Entonces, tal vez el problema que está enfrentando sea reconocido por Microsoft, y la compañía está trabajando en una solución. Para asegurarse de que no está perdiendo nada, solo vaya a Configuración> Actualizaciones y seguridad y busque actualizaciones.

Solución 8 - Ejecutar la exploración SFC

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, probemos algunas herramientas de solución de problemas. El primero es el escaneo SFC. Esta herramienta de línea de comandos escanea su computadora en busca de posibles problemas y los resuelve si es posible. Por lo tanto, también podría ser útil en este caso.

Aquí se explica cómo ejecutar la exploración SFC en Windows 10:

1. Haga clic con el botón derecho en el botón Menú Inicio y abra Símbolo del sistema (Administrador).
2. Ingrese la siguiente línea y presione Enter: sfc / scannow
3. Espere hasta que el proceso haya finalizado (puede llevar un tiempo).
4. Si se encuentra la solución, se aplicará automáticamente.
5. Ahora, cierre el símbolo del sistema y reinicie su computadora.

Solución 9 - Ejecutar DISM

DISM es otra herramienta que vamos a probar. Aquí es cómo ejecutar DISM en Windows 10:

1. Abra el símbolo del sistema como se muestra arriba.
2. Ingrese el siguiente comando y presione Enter:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
3. Espera a que termine el proceso.
4. Reinicia tu computadora.
5. En caso de que el DISM no pueda obtener archivos en línea, intente usar su instalación USB o DVD. Inserte el medio y escriba el siguiente comando:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Fuente: C: \ RepairSource \ Windows / LimitAccess
6. Asegúrese de reemplazar la ruta "C: \ RepairSource \ Windows" de su DVD o USB.
7. Siga las instrucciones adicionales en pantalla.

Solución 10 - Limpie su registro

Algunos usuarios informan que Windows Defender no funcionará porque hay problemas con su registro. Para eliminar la duda, ve y limpia tu registro. La mejor manera de limpiar el registro en Windows 10 es usar un limpiador de registro de terceros. Si aún no tiene la primera opción, consulte nuestra lista de los mejores limpiadores de registro para Windows 10 para obtener algunas ideas.

Solución 11 - Verificar los valores ambientales.

Los valores ambientales son una característica práctica, pero menos conocida, que ayuda a su sistema a acceder a ciertos directorios. A veces, las aplicaciones de terceros pueden cambiar estos valores, y eso podría provocar interferencias con Windows Defender, lo que podría dar lugar a problemas potenciales como este. Por lo tanto, debe asegurarse de que estos valores estén configurados correctamente. Aquí está cómo hacer eso:

1. 1. Presione la tecla de Windows + S e ingrese la configuración avanzada del sistema . Seleccione Ver configuración avanzada del sistema en el menú.
   2. Ahora haga clic en el botón Variables de entorno .
   3. Localice la variable % ProgramData% y verifique si está configurada en C: \ ProgramData . Si no es así, cambie la variable en consecuencia.

Solución 12 - Cambiar permisos del sistema

Otra razón para los problemas de Windows Defender pueden ser los permisos del sistema. Si algunos permisos están configurados para bloquear Windows Defender, obviamente no funcionará. Por lo tanto, asegúrese de revisar sus permisos:

1. Vaya al directorio C: \ ProgramData .
2. Ahora localice el directorio de Microsoft y haga clic derecho. Elija Propiedades en el menú.
3. Ahora ve a la pestaña de Seguridad y haz clic en Avanzado .
4. Ahora debes eliminar todos los permisos heredados. Después de hacer eso, guarde los cambios y verifique si el problema está resuelto.

Solución 13 - Reinicie el servicio de seguridad

Todo en Windows 10 tiene su propio servicio. Y Windows Defender no es diferente. Por lo tanto, debe asegurarse de que el servicio de seguridad se esté ejecutando para que Windows Defender funcione normalmente. Esto es lo que necesitas hacer:

1. Presiona la tecla de Windows + R > inicia Ejecutar . Escriba services.msc > pulse Intro o haga clic en Aceptar .
2. En Servicios, busque el Centro de Seguridad . Haga clic derecho en Centro de seguridad > haga clic en Reiniciar .

Solución 14 - Cambiar la política de grupo

Si tiene todos los permisos necesarios y el servicio se está ejecutando, es posible que deba realizar algunos cambios en el editor de directivas de grupo. Esto es lo que necesitas hacer:

1. Presione la tecla de Windows + R e ingrese gpedit.msc . Ahora presione Enter o haga clic en OK .
2. Cuando se abra el Editor de políticas de grupo, en el panel izquierdo navegue a Configuración del equipo> Plantilla administrativa> Componentes de Windows> Windows Defender Antivirus . En el panel derecho, haga doble clic en Desactivar Windows Defender Antivirus .
3. Seleccione No configurado y haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

Solución 15 - Restablecer Windows 10

Si aún tiene este problema, es posible que desee restablecer Windows 10. Al restablecer Windows 10 se eliminarán todas las aplicaciones instaladas y, en algunos casos, todos los archivos de la partición primaria , así que use esta opción como último recurso.

Antes de reiniciar Windows, también le recomendamos que descargue esta herramienta (100% segura y probada por nosotros) para analizar y solucionar diversos problemas de la PC, como la pérdida de archivos, el malware y la falla del hardware.

El código de error 0x80073afc de Windows Defender puede causar muchos problemas, así que asegúrese de probar algunas de nuestras soluciones. Si el problema persiste, es posible que desee considerar el uso de un software antivirus de terceros.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en septiembre de 2017 y, desde entonces, se ha renovado y actualizado por completo para brindar frescura, precisión y exhaustividad.