Solución: error de actualización de Windows 10 0x803c0109

Si bien Windows 10 debería ser una cierta actualización sobre sus predecesores, heredó algunos problemas comunes. Además, con Microsoft cortando el soporte para sistemas anteriores, Windows 10 se convierte en la única opción viable en los próximos años.

La mayoría de los errores están relacionados de alguna manera con las actualizaciones y todos ellos pueden manifestar diferentes problemas. Uno de esos errores que comúnmente aparecen después de las actualizaciones, lleva el código 0x803c0109 . Como informaron algunos usuarios, este problema afecta a los controladores de dispositivos de sonido y sonido. El principal culpable es una actualización fallida o una compilación defectuosa. Sin embargo, no se preocupe, porque tenemos algunas soluciones que deben resolver esta molestia, en caso de que le moleste.

Cómo reparar el error 0x803c0109 en Windows 10

Tabla de contenido:

1. Comprobar las propiedades del altavoz
2. Reinstalar el controlador manualmente
3. Reiniciar servicios de actualización
4. Compruebe la integridad del sistema con SFC
5. Desinstalar actualizaciones anteriores
6. Ejecutar DISM
7. Ejecutar el solucionador de problemas de actualización
8. Reiniciar componentes de actualización
9. Asegúrate de que el servicio BITS se está ejecutando
10. Deshabilitar antivirus
11. Instala la actualización manualmente

Solución: actualizar el error 0x803c0109 en Windows 10

Solución 1 - Comprobar las propiedades del altavoz

Su primer paso debe ser verificar los dispositivos de sonido y conectarlos a una fuente alternativa. Además, algunas actualizaciones pueden cambiar su configuración, así que siga estos pasos y asegúrese de que todo esté configurado como debe ser.

1. Haga clic derecho en el icono de volumen en el área de notificación.
2. Abra el mezclador de volumen y asegúrese de que el volumen de los parlantes no esté silenciado.
3. Haga clic con el botón derecho nuevamente en el ícono Volumen y abra Dispositivos de reproducción
   

4. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo preferido y establezca como predeterminado .
5. Seleccione el dispositivo preferido y elija Propiedades desde la parte inferior.
6. Abra la pestaña Avanzado y configure el formato predeterminado en 16 bits 44100 hz (calidad de CD) .
7. En la misma pestaña, marque ambas casillas de modo Exclusivo .
8. Guarda y prueba tu sonido.

Eso debería resolver todos los problemas potenciales con la configuración del altavoz. Sin embargo, si el problema es persistente, continúe con el siguiente paso.

Solución 2 - Reinstale el controlador manualmente

Como sabrá, Windows 10 Update también instalará ocasionalmente algunos controladores en su PC. En algunos casos, eso puede ser algo bueno. Sin embargo, más tiempo que no, los controladores genéricos no son la mejor solución. Por lo tanto, probablemente necesitará desinstalar los controladores de sonido y obtener los nuevos del sitio oficial del fabricante. Para hacer eso, sigue estas instrucciones:

1. Haga clic derecho en Inicio y abra el Administrador de dispositivos .
2. Encuentra controladores de sonido, video y juegos .
3. Seleccione su dispositivo, haga clic derecho y abra Propiedades .
4. Abre la pestaña de detalles .
5. En el menú desplegable, seleccione Id . De hardware .
   

6. Copie la primera línea y péguela en cualquier motor de búsqueda web (Google, Bing, etc.).
7. Debería ver el fabricante oficial de su dispositivo de sonido y los controladores de soporte.
8. Descargar e instalar.

Además, le recomendamos que descargue los controladores exclusivamente del sitio oficial y no de fuentes que no sean de confianza. De esa manera usted puede estar seguro y obtener un controlador válido.

Actualizar controladores automáticamente

Para evitar daños en la PC instalando las versiones de controlador incorrectas, le recomendamos encarecidamente que lo haga automáticamente utilizando la herramienta Driver Updater de Tweakbit .

Esta herramienta está aprobada por Microsoft y Norton Antivirus y lo ayudará a actualizar todos los controladores desactualizados de manera segura. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada. A continuación puede encontrar una guía rápida de cómo hacerlo.

1. 1. Descargue e instale TweakBit Driver Updater
      

   2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores desactualizados automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el análisis.
      

   3. Al finalizar el escaneo, recibe un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace "Actualizar controlador" junto al nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón 'Actualizar todo' en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.
      

      Nota: Algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que tendrá que presionar el botón "Actualizar" varias veces hasta que todos sus componentes estén instalados.

Descargo de responsabilidad : algunas características de esta herramienta no son gratuitas.

Solución 3 - Reinicie los servicios de actualización

Como ya dijimos, las actualizaciones instaladas anteriormente son la razón de los problemas de sonido. Al menos la mayor parte del tiempo. Debido a actualizaciones corruptas o incompletas, puede experimentar caídas de rendimiento o mal funcionamiento de ciertos dispositivos periféricos. Así es como puedes probar y arreglar las actualizaciones en primer lugar:

1. Presiona la tecla de Windows + R y escribe services.msc
2. Presione Enter para confirmar.
3. Encuentre el servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS).
4. Asegúrese de que el estado esté configurado en En ejecución.
5. Si no es así, haga clic derecho y seleccione Iniciar.
6. Haga clic derecho de nuevo y abra Propiedades .
7. Elija la pestaña Recuperación y asegúrese de que la Primera falla y la Segunda falla estén configuradas para reiniciar el servicio .
8. Guarda e intenta actualizar.

De esa manera, se asegurará de que el servicio de actualización principal esté funcionando. Intente actualizar y ver si el problema está resuelto.

Solución 4 - Verifique la integridad del sistema con SFC

Además, si los archivos del sistema actualizados están dañados o incompletos debido a malware o mal uso de cualquier tipo, pueden ocurrir varios errores. Sin embargo, puede resolverlo en unos pocos y sencillos pasos con la herramienta SFC. Y así es como:

1. Haga clic derecho en Inicio y ejecute el símbolo del sistema (Admin).
2. En la línea de comandos, escriba sfc / scannow y presione Entrar.
   

3. Espere a que el proceso se complete y reinicie la PC.
4. Intenta actualizar.

Con suerte, después de eso, podrás instalar nuevas actualizaciones y posiblemente arreglar el problema del sonido.

Solución 5 - Desinstalar actualizaciones anteriores

A pesar de que las actualizaciones son forzadas, aún puede desinstalar las que causan problemas de cualquier tipo. Este problema exacto afecta al sonido, pero su fuente principal es la actualización defectuosa. Y si su sonido funcionó bien antes de una actualización, esa es la razón más para deshacerse de ellos. Entonces, para hacerlo, sigue estos pasos:

1. Elija Búsqueda de Windows y escriba Actualizaciones.
2. Abrir ver actualizaciones instaladas.
3. Haga clic derecho en la última actualización y elija Desinstalar.
   

4. Guarda y reinicia tu PC.

La mayoría de las veces, Microsoft resuelve estos problemas, por lo que puede esperar una solución con las próximas actualizaciones.

Solución 6 - Ejecutar DISM

Si la ejecución del escaneo SFC mencionado anteriormente no hizo el trabajo, puede probar con DISM. La implementación y administración de la imagen de implementación es una herramienta de línea de comandos que implementa la imagen del sistema nuevamente. Quizás este proceso ayude a actualizar los problemas.

Aquí es cómo ejecutar DISM en Windows 10:

1. Abra el símbolo del sistema como se muestra arriba.
2. Ingrese el siguiente comando y presione Enter:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
       

3. Espera a que termine el proceso.
4. Reinicia tu computadora.
5. En caso de que el DISM no pueda obtener archivos en línea, intente usar su instalación USB o DVD. Inserte el medio y escriba el siguiente comando:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Fuente: C: \ RepairSource \ Windows / LimitAccess
6. Asegúrese de reemplazar la ruta "C: \ RepairSource \ Windows" de su DVD o USB.
7. Siga las instrucciones adicionales en pantalla.

Solución 7 - Ejecutar el solucionador de problemas de actualización

Mencionamos el solucionador de problemas integrado de Windows 10 en casi todos los artículos. Y eso es por una razón. Microsoft introdujo esta herramienta para automatizar la resolución de problemas en Windows 10 y hacerlo más fácil para el usuario final. Como el solucionador de problemas ofrece soluciones para varios problemas, también podemos utilizarlo para resolver problemas de actualización. Con suerte, el sistema reconocerá lo que está mal y resolverá el problema por nosotros.

Aquí se explica cómo ejecutar el solucionador de problemas integrado de Windows 10:

1. 1. Ir a la configuración.
   2. Dirígete a Actualizaciones y seguridad > Solucionar problemas.
   3. Seleccione Windows Update y vaya a Ejecutar el Solucionador de problemas.
      

   4. Siga las instrucciones adicionales en pantalla y deje que el proceso finalice.
   5. Reinicia tu computadora.

Solución 8 - Reinicie los componentes de actualización

Si el solucionador de problemas no pudo resolver el problema, tendremos que volver al nuestro. Entonces, lo siguiente que vamos a hacer es restablecer los componentes cruciales de la actualización de Windows, para que vuelvan a un estado de trabajo (con suerte). Esto es lo que necesitas hacer:

1. Inicie el símbolo del sistema como administrador.
2. Cuando se inicia el símbolo del sistema, ejecute los siguientes comandos:

• parada neta wuauserv
  

• net stop cryptSvc
• net stop msiserver
• ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start msiserver

Solución 9: asegúrese de que el servicio BITS se esté ejecutando

El Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS) es un servicio clave para entregar actualizaciones de Windows. Entonces, lo primero que vamos a hacer es reiniciarlo. Esto debería ayudar a eliminar cualquier posible interferencia. Después de eso, habilitaremos el servicio y nos aseguraremos de que permanezca encendido.

Esto es lo que necesitas hacer:

1. Vaya a Buscar, escriba services.msc y abra Servicios .
2. Encuentre el servicio de transferencia inteligente en segundo plano . Haga clic derecho y abra Reiniciar .
   

3. Espere a que el proceso se reinicie.
4. Ahora, en la pestaña General, busque Tipo de inicio y seleccione Automático .
5. Si BITS no se está ejecutando, haga clic con el botón derecho y elija Iniciar .
6. Confirmar selección y cerrar ventana.

Solución 10 - Deshabilitar antivirus

Los programas antivirus de terceros y las actualizaciones de Windows no están diseñados para funcionar en armonía. Debido a eso, es bastante posible que su antivirus bloquee la actualización entrante. Para eliminar la duda, desactive su antivirus durante unos minutos e intente instalar las actualizaciones una vez más. Si tienes éxito, el problema se resuelve. Si no, bueno ...

Solución 11 - Instalar la actualización manualmente

Y, finalmente, si ninguna de las soluciones anteriores logró resolver el problema, tendremos que entregar e instalar la actualización manualmente. Así es cómo:

1. Copia el nombre del archivo emitido.
2. Ir al catálogo de Microsoft aquí.
3. Pega el nombre en el cuadro de búsqueda.
4. Descargar el archivo. Tenga en cuenta la arquitectura de su sistema (x86 o x64).
5. Instale el archivo de actualización.
6. Reinicie su PC.
7. Compruebe si hay actualizaciones adicionales para asegurarse de que la actualización está en funcionamiento.

Eso es. Esperamos que logre recuperar su sonido y resolver problemas adicionales.

Si hay algo que usted agregaría, la sección de comentarios está abajo.

Para obtener más soluciones provisionales de Windows Update e información adicional, asegúrese de consultar nuestro centro de actualizaciones de Windows.

Nota del editor : esta publicación se publicó originalmente en marzo de 2017 y, desde entonces, se ha renovado y actualizado por completo para brindar frescura, precisión y exhaustividad.