Una conexión VPN está destinada a ayudar al usuario a proteger su privacidad mientras utiliza la web u otros servicios en línea, así como a proporcionar seguridad para datos confidenciales.
Por lo tanto, los problemas de conectividad pueden ser provocados por una gran cantidad de problemas, como el puerto que está siendo utilizado por la aplicación que está restringida o bloqueada en su red.
PIA, o VPN de acceso a Internet privado es una de las aplicaciones más populares que brinda seguridad con sus funciones como soporte P2P, bloqueo de publicidad, bloqueo de malware, múltiples puertas de enlace, ancho de banda ilimitado, sin registro de tráfico y más de 3500 servidores en 30 países alrededor del mundo.
La VPN es fácil de usar e incluso configurada, pero a veces con VPN, es posible que tenga problemas para conectarse a Internet, incluso cuando la VPN muestra que está conectada. Cuando no tenga acceso a Internet mientras usa PIA VPN, pruebe las soluciones a continuación para solucionarlo.
FIX: PIA sin acceso a internet Windows 10
- Revisa tu conexion
- Conectarse a una ubicación de servidor diferente
- Limpie su DNS
- Cambiar la configuración del proxy de cambio
- Cambia el puerto que está utilizando la VPN.
- Revisa tu protocolo VPN
- Compruebe la configuración de DNS
1. Comprueba tu conexión
Para hacer esto, desconéctese de PIA VPN e intente acceder sin la aplicación. Si logra acceder, vuelva a conectar la VPN y pruebe la siguiente solución. Si no puede acceder a Internet con la VPN desconectada, entonces el problema está en su conexión a Internet. Reinicie su dispositivo y verifique la configuración de su red.
2. Conectarse a una ubicación diferente del servidor
Como PIA tiene 30 ubicaciones de servidor diferentes, puede elegir una ubicación de servidor diferente a la que estaba usando antes y conectarse a ella.
Si puede acceder a Internet con la nueva ubicación del servidor, esto significa que puede haber un problema temporal con la ubicación del servidor que estaba usando antes.
3. Limpie su DNS
Para hacer esto:
- Haga clic en Inicio y seleccione Todas las aplicaciones
- Seleccione accesorios
- Escriba CMD en el cuadro de búsqueda y luego haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador
- Escriba ipconfig / flushdns y presione enter. Se mostrará una confirmación que dice " Configuración de IP de Windows eliminada correctamente la memoria caché de resolución de DNS "
Esto generalmente ayuda a resolver los problemas de conexión.
4. Cambia tu protocolo VPN
La VPN usa protocolos para conectarse a un servidor, y algunos de ellos incluyen L2TP, PPTOP, OpenVPN TCP y UDP.
A veces, el protocolo puede estar bloqueado en algunos países, por lo que para resolver el problema del acceso a Internet, seleccione los protocolos en orden de OpenVPN TCP, L2TP y luego PPTP.
Nota : si no puede solucionar este problema, le recomendamos encarecidamente que cambie a una herramienta VPN dedicada y vea si el error persiste. Le sugerimos que pruebe CyberGhost 7 para Windows. Esta es una gran herramienta que tiene una gran compatibilidad con Windows 10 y una amplia gama de características.
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5. Cambiar la configuración del proxy
Desactive el proxy en el navegador Internet Explorer haciendo esto:
- Haga clic en Herramientas y seleccione Opciones de Internet
- En la pestaña Conexiones, haga clic en Configuración de LAN
- Desmarque todas las opciones excepto la configuración de detección automática
- Haga clic en Aceptar y cierre su navegador
- Abre tu navegador de nuevo e intenta conectarte a internet
6. Cambia el puerto que está utilizando la VPN.
- Haga clic derecho en el icono de PIA VPN en la barra de menú o en la bandeja del sistema
- Desconectarse de la VPN
- Haga clic derecho en el icono de nuevo y haga clic en Configuración
- Haga clic en Avanzado
- Establece el tipo de conexión en UDP
- Cambiar el puerto remoto a 1194
- Haga clic en guardar y volver a conectar
- Si el problema persiste, desconéctese de la VPN y cambie el puerto remoto a 8080 y vuelva a conectarse. Si aún no funciona, cámbielo a 9201 o 53 y guarde, luego vuelva a conectarse e intente nuevamente.
- Si aún no lo manejas, vuelve a la configuración avanzada.
- Desconecta la VPN y cambia el tipo de conexión a TCP
- Cambie el puerto remoto a Auto y luego haga clic en guardar y volver a conectar
- Si el problema persiste, cambie el puerto remoto a 443, luego guarde y vuelva a conectar
- Si aún no puede acceder a Internet, cambie el puerto remoto a 110 u 80, o ingrese 53 en el cuadro del puerto local e intente la configuración nuevamente
7. Compruebe la configuración de DNS
Para hacer esto:
- Haga clic en Inicio
- Buscar Ver conexiones de red
- Haz clic derecho en tu adaptador WiFi
- Seleccione Propiedades
- Seleccione el Protocolo de Internet Versión 4
- Seleccione Propiedades
- Cambie la dirección DNS preferida a 8.8.8.8 y la alternativa a 8.8.4.4
- Reinicie su computadora e intente acceder a Internet nuevamente
Háganos saber si encontró una solución funcional de esta lista dejando un comentario en la sección a continuación.
