Solución: error de actualización de Windows 10 0x80070663

Desde el principio, las nuevas actualizaciones de Windows han traído muchos problemas a los usuarios. Además, con la introducción de Windows 10 y las actualizaciones obligatorias, los problemas aumentaron enormemente.

No obstante, la importancia de las actualizaciones no cambia: su seguridad y rendimiento general se mejoran sustancialmente con las actualizaciones. Además, sin esas actualizaciones, su sistema puede carecer de algunas características importantes.

Pero, ¿qué hacer si las actualizaciones no se instalan y aparece un código de error determinado, en este caso, 0x80070663 ? Bueno, este código parece aparecer debido a una corrupción del paquete de Microsoft Office o un error de actualización general. Por lo tanto, si tiene alguno de los 2 problemas mencionados, preparamos algunas soluciones para usted.

Cómo resolver el error de actualización 0x80070663 en Windows 10

Tabla de contenido:

1. Use SFC para verificar la integridad de los archivos del sistema
2. Reinstalar la oficina
3. Ocultar la actualización dañada con Mostrar y ocultar solucionador de problemas
4. Descargar manualmente las actualizaciones acumulativas del catálogo de Microsoft
5. Ejecutar DISM
6. Ejecutar el solucionador de problemas de actualización
7. Deshabilitar antivirus
8. Desinstalar actualizaciones anteriores
9. Reinicie los componentes de Windows Update
10. Reinicie el servicio BITS
11. Asegúrese de que el servicio de actualización de Windows se esté ejecutando

Solución: error de actualización de Windows 10 0x80070663

Solución 1: utilice SFC para verificar la integridad de los archivos del sistema

La herramienta SFC es una herramienta valiosa integrada con el propósito principal de escanear y resolver la corrupción de archivos del sistema. Debido a una infección de virus o mal uso, ciertos archivos pueden corromperse o incluso borrarse. Eso puede afectar en gran medida las funciones de actualización y causar errores como el que estamos resolviendo hoy.

Puede utilizar la herramienta SFC fácilmente siguiendo estas instrucciones:

1. Haga clic derecho en Inicio y ejecute el símbolo del sistema (Admin).
2. En la línea de comandos, escriba (o copie y pegue) sfc / scannow
   

3. Presione enter para iniciar el escaneo.
4. Una vez finalizado el proceso, se le informará de posibles errores.

Solución 2 - Reinstalar Office

Como ya dijimos, este error específico puede ocurrir debido a la corrupción de los archivos de actualización de Office. Como probablemente sepa, las actualizaciones para Microsoft Office vienen a través del procedimiento de actualización estándar. Y pueden, al igual que otras actualizaciones acumulativas, corromperse. Por eso, le recomendamos que desinstale y vuelva a instalar Office. Al menos temporalmente, antes de que algunos de los parches futuros solucionen este problema de forma permanente.

Aquí está cómo hacer eso:

1. Abra el panel de control.
2. Elija Agregar o quitar programas.
3. Encuentra Microsoft Office y elige Desinstalar.
4. También puede reparar la instalación. Pero esa no es tu apuesta más segura.
5. Una vez que la tarea de desinstalación haya finalizado, use CCleaner para limpiar los archivos de registro restantes.
6. Reinicie la PC.
7. Instale Office de nuevo y compruebe si hay actualizaciones.

Una vez hecho esto, debería poder descargar e instalar las últimas actualizaciones de Microsoft Office.

Solución 3: ocultar la actualización dañada con Mostrar y ocultar el solucionador de problemas

Aunque las actualizaciones son forzadas en Windows 10, al menos puede evitar que ciertas actualizaciones individuales se descarguen. Entonces, resolverá temporalmente el problema y continuará con el proceso de actualización sin problemas. Siga estos pasos para utilizar esta herramienta:

1. Descargue la herramienta Mostrar u Ocultar actualización desde aquí.
2. Guarda el archivo.
3. Una vez que ejecute la herramienta, buscará las actualizaciones disponibles.
4. Elija ocultar el archivo de actualización que provoca el error.
5. Instalar actualizaciones.

Tenga en cuenta que algunas actualizaciones de seguridad son esenciales. Por lo tanto, no se recomienda restringir su actualización. Afortunadamente, tenemos otra solución que abordará ese problema de actualización sensible.

Solución 4: descargue manualmente las actualizaciones acumulativas del catálogo de Microsoft

Cuando las actualizaciones en línea no funcionan por varias razones, puede descargar e instalar esos archivos manualmente. El catálogo de Microsoft es la colección de todos los archivos utilizados en las actualizaciones. Comenzando con pequeñas actualizaciones acumulativas y llevando a las principales actualizaciones y parches. En caso de que hayas probado soluciones alternativas anteriores y el problema con ciertos archivos sea persistente, sigue estos pasos:

1. Copia el nombre del archivo emitido.
2. Ir al catálogo de Microsoft aquí.
3. Pega el nombre en el cuadro de búsqueda.
4. Descargar el archivo. Tenga en cuenta la arquitectura de su sistema (x86 o x64).
5. Instale el archivo de actualización.
6. Reinicie su PC.
7. Compruebe si hay actualizaciones adicionales para asegurarse de que la actualización está en funcionamiento.

Solución 5 - Ejecutar DISM

Si la exploración SFC mencionada anteriormente no hizo el trabajo, probaremos una herramienta de solución de problemas tal vez más avanzada. Lo has adivinado, estamos hablando de DISM. DISM significa Administración y mantenimiento de imágenes de implementación, y como su nombre lo indica, implementa la imagen del sistema nuevamente. Con suerte, el problema potencial desaparecerá en el camino.

Aquí es cómo ejecutar DISM en Windows 10:

1. Abra el símbolo del sistema como se muestra arriba.
2. Ingrese el siguiente comando y presione Enter:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
       

3. Espera a que termine el proceso.
4. Reinicia tu computadora.
5. En caso de que el DISM no pueda obtener archivos en línea, intente usar su instalación USB o DVD. Inserte el medio y escriba el siguiente comando:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Fuente: C: \ RepairSource \ Windows / LimitAccess
6. Asegúrese de reemplazar la ruta "C: \ RepairSource \ Windows" de su DVD o USB.
7. Siga las instrucciones adicionales en pantalla.

Solución 6 - Ejecutar el solucionador de problemas de actualización

El tercer solucionador de problemas que vamos a probar y mencionar en este artículo es la herramienta integrada de solución de problemas de Windows 10. Puede utilizar esta herramienta para resolver todo tipo de problemas, incluidos los problemas de actualización.

Aquí se explica cómo ejecutar el solucionador de problemas integrado de Windows 10:

1. Ir a la configuración.
2. Dirígete a Actualizaciones y seguridad > Solucionar problemas.
3. Seleccione Windows Update y vaya a Ejecutar el Solucionador de problemas.
   

4. Siga las instrucciones adicionales en pantalla y deje que el proceso finalice.
5. Reinicia tu computadora.

Solución 7 - Deshabilitar antivirus

Probablemente ya haya leído varias veces que los programas antivirus de terceros pueden bloquear las actualizaciones de Windows. Para asegurarse de que ese no sea el caso, desactive temporalmente su antivirus e intente instalar actualizaciones.

Solución 8 - Desinstalar actualizaciones anteriores

También es posible que la actualización anterior que instalaste arruinó tu sistema. Por ejemplo, puede interrumpir el mecanismo de actualización, lo que le impide instalar futuras actualizaciones. Si duda de la legitimidad de la actualización anterior de Windows que instaló en su computadora, vaya y desinstálelo.

Aquí está cómo hacer eso:

1. Ve a Ajustes.
2. Dirígete a Actualizaciones y seguridad > Windows Update .
3. Vaya a Historial de actualizaciones > Desinstalar actualizaciones.
   

4. Ahora, encuentre la última actualización instalada en su computadora (puede ordenar las actualizaciones por fecha), haga clic derecho y vaya a Desinstalar .
5. Reinicia tu computadora.

Solución 9 - Reinicie los componentes de Windows Update

Otra cosa que vamos a intentar es restablecer los componentes cruciales de Windows Update dentro de su sistema. Esto es lo que necesitas hacer:

1. Inicie el símbolo del sistema como administrador.
2. Cuando se inicia el símbolo del sistema, ejecute los siguientes comandos:

• parada neta wuauserv
  

• net stop cryptSvc
• bits de parada neta
• net stop msiserver
• ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• bits de inicio neto
• net start msiserver

Solución 10 - Reinicie el servicio BITS

Hablando de componentes cruciales de Windows Update, el servicio BITS es uno de los más importantes. Si este servicio no se está ejecutando, bueno, no podrá instalar ninguna actualización. Por lo tanto, asegúrese de que el servicio BITS esté activado:

1. Vaya a Buscar, escriba services.msc y abra Servicios .
2. Encuentre el servicio de transferencia inteligente en segundo plano . Haga clic derecho y abra Reiniciar .
   

3. Espere a que el proceso se reinicie.
4. Ahora, en la pestaña General, busque Tipo de inicio y seleccione Automático .
5. Si BITS no se está ejecutando, haga clic con el botón derecho y elija Iniciar .
6. Confirmar selección y cerrar ventana.

Solución 11: asegúrese de que el servicio de actualización de Windows se esté ejecutando

Lo mismo ocurre con el servicio de actualización de Windows:

1. Vaya a Buscar, escriba services.msc y abra Servicios .
2. Encuentra el servicio de actualización de Windows . Haga clic derecho y abra Propiedades .
   

3. En la pestaña General, busque Tipo de inicio y seleccione Automático .
4. Si el servicio no se está ejecutando, haga clic derecho y elija Iniciar .
5. Confirmar selección y cerrar ventana.

Con esto, completamos la lista. En caso de que tenga alguna solución alternativa, pregunta o sugerencia, indíquenoslo en la sección de comentarios.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en agosto de 2017 y, desde entonces, se ha renovado y actualizado por completo para brindar frescura, precisión y exhaustividad.