Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 y Windows 10 están llenos de informes de la Pantalla Azul de la Muerte (BSOD) y ahora es el momento de proporcionar una solución a la causada por el programa ntoskrnl.exe. Lea a continuación para encontrar más información sobre esto.
La pantalla azul de la muerte o BSOD se llaman a menudo, nunca son agradables y han sido especialmente frecuentes en Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10. Uno de los BSOD más molestos de todos ellos es el causado por ntoskrnl.exe. Revisamos las quejas y tratamos de ofrecerle algunas correcciones de trabajo para poner fin a su caída de Windows 10.
Últimamente he estado recibiendo muchos de los temidos BSODs. Al principio pensé que eran los controladores de NVIDIA. Actualizando esos arreglados todos menos uno BSOD que consigo. Ahora sigo obteniendo el mismo BSOD, y es causado por ntoskrnl.exe y por problemas de lectura de memoria. He estado buscando ayuda por todos lados y utilizando memtest86 sin ningún resultado. ¿Alguien tiene una idea de lo que puede estar causando esto? No pude encontrar la memoria RAM que estoy usando en la tabla de compatibilidad para la placa base. Así que eso es lo que pienso que puede causar el problema. Cualquier ayuda es muy apreciada.
Lo bueno es que alguien fue lo suficientemente rápido como para proporcionar su ayuda. Aparentemente, este es un problema de comprobación de errores IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL que indica que Microsoft Windows o un controlador en modo kernel accedieron a la memoria paginada en DISPATCH_LEVEL o superior. La explicación sigue así:
Esta comprobación de errores se emite si se accede a la memoria paginada (o memoria no válida) cuando el IRQL es demasiado alto. El error que genera esta comprobación de errores generalmente ocurre después de la instalación de un controlador de dispositivo defectuoso, servicio del sistema o BIOS.
Lea también : Solucione el problema DPC_WATCHDOG_VIOLATION en Windows 10, 8.1 o 7
Cómo reparar errores BSOD de Windows 10, 8.1, 7 ntoskrnl.exe
- Actualice su controlador de audio Realtel
- Actualiza tu computadora
- Deshabilitar la configuración de overclocking
- Desactivar BlueStacks / otro emulador de Android
- Limpia tu registro
- Revisa tu disco en busca de errores
- Solucionar problemas de memoria mala
- Quitar los palos defectuosos de la memoria RAM
1. Actualiza tu controlador de audio Realtek
Entonces, en esta situación, se descubrió que el controlador Realtek HiDefinition Audio, etiquetado como Creative Audio Driver, no estaba actualizado. Si ha estado experimentando un problema BSOD similar en Windows 8, Windows 8.1 o Windows 10, siga el enlace de abajo para descargar los últimos controladores de Realtek.
Descargar High Definition Audio Realtek Codecs
También recomendamos encarecidamente el Actualizador de controladores de TweakBit (aprobado por Microsoft y Norton) para descargar automáticamente todos los controladores desactualizados en su PC. ¿Por qué lo recomendamos? Esta herramienta mantendrá su sistema seguro ya que puede descargar e instalar manualmente la versión incorrecta del controlador. Es una gran herramienta que escanea las actualizaciones como antivirus escanea en busca de amenazas.
2. Actualiza tu computadora
Asegúrese de que está ejecutando las últimas actualizaciones de Windows en su computadora. Tenga en cuenta que ejecutar versiones de SO obsoletas puede desencadenar una gran cantidad de problemas en su dispositivo, incluidos los errores BSOD causados por ntoskrnl.exe.
Para acceder a la sección de Windows Update, simplemente escriba "actualizar" en el cuadro de búsqueda. Este método funciona en todas las versiones de Windows. Luego vaya a Windows Update, busque actualizaciones e instale las actualizaciones disponibles.
3. Desactivar la configuración de overclocking
Si instaló un software de overclocking en su computadora, esto puede explicar por qué está obteniendo errores BSOD ntoskrnl.exe. Estas herramientas de mejora del juego ejercen una gran presión en su hardware, lo que obliga a que se ejecute más allá de la frecuencia recomendada.
Como resultado, esto puede causar varios problemas, incluidos los bloqueos de Pantalla Azul de la Muerte. La solución más rápida para solucionarlos es deshabilitar el software de overclocking.
4. Apague BlueStacks / otro emulador de Android
Algunos usuarios de Windows 10 informaron que los errores BSOD ntoskrnl.exe ocurren principalmente cuando habilitan BlueStacks y otros emuladores de Android. Por lo tanto, si instaló emuladores en su computadora, desactívelos o desinstálelos completamente.
Aquí le mostramos cómo puede detener rápidamente todos los servicios de BlueStacks usando un archivo bat:
- Abra el Bloc de notas .
- Cuando comience el Bloc de notas, ingrese las siguientes líneas:
- “C: Archivos de programa (x86) BlueStacksHD-Quit.exe”
- parada neta BstHdUpdaterSvc
- parada neta BstHdLogRotatorSvc
- parada neta BstHdAndroidSvc
- Ahora haga clic en Archivo> Guardar como .
- Establezca Guardar como tipo en Todos los archivos . Ingrese script.bat como el nombre del archivo y haga clic en Guardar .
- Ahora, localice el archivo script.bat y haga doble clic para ejecutarlo.
5. Limpie su registro
Las claves de registro dañadas o faltantes también pueden causar errores de BSOD. No olvide hacer primero una copia de seguridad de su registro en caso de que algo salga mal.
La forma más sencilla de reparar su registro es usar una herramienta dedicada para Windows. También puede usar el Comprobador de archivos de sistema de Microsoft para verificar si el archivo está dañado. La utilidad verifica la integridad de todos los archivos de sistema protegidos y repara los archivos con problemas cuando es posible. Aquí es cómo ejecutar una exploración SFC :
1. Vaya a Inicio> escriba cmd > haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema> seleccione Ejecutar como administrador
2. Ahora escribe el comando sfc / scannow
3. Espere a que se complete el proceso de escaneo y luego reinicie su computadora. Todos los archivos dañados serán reemplazados en el reinicio.
6. Revisa tu disco por errores
En Windows 10, puede ejecutar una comprobación de disco utilizando el símbolo del sistema.
Inicie el símbolo del sistema como administrador y escriba el comando chkdsk C: / f seguido de Enter. Reemplace C con la letra de la partición de su disco duro.
Como recordatorio rápido, si no usa el parámetro / f, chkdsk muestra un mensaje que indica que el archivo debe repararse, pero no corrige ningún error. El comando chkdsk D: / f detecta y repara los problemas lógicos que afectan su unidad. Para reparar problemas físicos, ejecute también el parámetro / r.
En otras versiones de Windows, vaya a unidades de disco duro> haga clic con el botón derecho en la unidad que desea verificar> seleccione Propiedades> Herramienta. En la sección "Comprobación de errores", haga clic en Comprobar.
7. Solucionar problemas de memoria mala
Otra causa común de los molestos errores BSOD ntoskrnl.exe es la mala memoria. Use la herramienta de diagnóstico de memoria incorporada de Windows 10 para identificar posibles problemas de memoria que afectan a su sistema.
- Vaya a Inicio> escriba 'memoria'> haga doble clic en Windows Memory Diagnostic
- Selecciona la primera opción para reiniciar tu computadora y revisar la memoria.
8. Retire los palos defectuosos de RAM
Algunos usuarios de Windows 7 y Windows 10 informaron que los errores BSOD ntoskrnl.exe que encontraron fueron causados por una memoria RAM defectuosa. Por lo tanto, si recientemente cambió la configuración de RAM de su computadora, verifique sus memorias RAM para asegurarse de que estén correctamente insertadas y que funcionen como deberían.
Esperamos que las soluciones enumeradas en este artículo le hayan ayudado a corregir los errores de BSOD de Windows 10, 8.1, 7 causados por ntoskrnl.exe. Si encontró otras soluciones para solucionar este problema, háganoslo saber en los comentarios a continuación.
Nota del editor : esta publicación se publicó originalmente en noviembre de 2013 y, desde entonces, se ha renovado y actualizado por completo para brindar frescura, precisión y exhaustividad.
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