Si su tableta (o laptop?) Surface Pro 2 con Windows 10, 8.1 no se está sincronizando con la hora correcta, entonces debe leer a continuación una solución de trabajo para otra molestia en Windows 10, 8.1.
La Surface Pro 2 es una pieza increíble de tecnología, pero como cualquier otra cosa que tenga Windows 10 o Windows 8.1 en su interior, es probable que tenga muchos errores y problemas. Uno de los últimos problemas de este tipo se relaciona con el hecho de que el tiempo no se actualiza en Windows 10, 8.1 Surface Pro 2, según algunos usuarios.
Tengo una superficie Pro2 que no se está sincronizando con la hora correcta. Las configuraciones en mi SP2 son: Zona horaria: (UTC + 10:00). Canberra, Melbourne, Sydney. Servidor: time.windows.com. He intentado sincronizar con otro servidor sntp como au.pool.ntp.org, pero eso no corrigió el problema. Si se tratara de una PC, verificaría la fecha en el BIOS, pero ¿cómo se haría en una tableta? (¿Existe una opción de firmware equivalente para las tabletas de superficie?). Puedo restablecer manualmente la hora, pero preferiría averiguar por qué ocurre este problema. Cualquier ayuda o consejo sería muy apreciado.
Esto es lo que dice el frustrado usuario australiano de Microsoft. Y de acuerdo con un ingeniero de soporte de Microsoft, esto es lo que debe hacerse para resolver los problemas de tiempo en su Surface Pro 2 y, por qué no, en otros dispositivos con Windows 10, 8.1. El problema parece deberse al servicio de hora de Windows, que debe configurarse en Automático.
FIX: El reloj de Surface Pro 2 es incorrecto
1. Configurar el servicio de hora de Windows en automático
- Presiona Tocar Windows + R teclas y escribe Services.msc y toca Entrar.
- Localice el tiempo de Windows.
- Haga clic con el botón derecho dos veces en Windows Time y seleccione Reiniciar.
- Haga doble clic en "Servicio de hora de Windows" y cambie a la pestaña "General".
- Cambie el "Tipo de inicio" a "Automático" y haga clic / toque "Aplicar".
- Haga clic / toque en el botón "Inicio" y haga clic en "Aceptar".
2. Cambiar la configuración del servidor de Internet Time
Si la configuración de Internet Time Server no es correcta, esto puede explicar por qué su reloj Surface Pro 2 no se está actualizando.
- Abra el Panel de control > vaya a Reloj, idioma y región> seleccione Fecha y hora.
- Navegue hasta Internet Time > haga clic en Cambiar configuración .
- En la sección Servidor, seleccione time.nist.gov en lugar de time.windows.com y haga clic en Actualizar ahora> Aceptar.
- Compruebe si el problema persiste.
3. Compruebe su batería Surface Pro 2
Si la batería de su computadora ya no funciona correctamente, es posible que tenga problemas de fecha y hora. Puede verificar si su batería está funcionando ingresando el BIOS y verificando el reloj desde allí.
Si el reloj en BIOS es correcto, esto indica que su batería está funcionando correctamente. Si el reloj no muestra la hora correcta, debe reemplazar la batería de su computadora.
Si esto ha resuelto sus problemas, háganoslo saber dejando su comentario. Si no es así, aquí hay algunas guías de solución de problemas adicionales que puede utilizar para solucionar los problemas de tiempo y reloj en la Surface Pro 2:
- Cómo arreglar el reloj de Windows 10 si está mal
- ¿Por qué el reloj de tu computadora se queda atrás y cómo solucionarlo?
- ¿Qué es el Servicio de hora de Windows y para qué sirve?
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en noviembre de 2013 y se ha actualizado desde entonces para su actualización y precisión.
