Pasos para corregir el error 'Esta herramienta no puede actualizar tu PC
- Asegúrate de cumplir con los requisitos del sistema
- Ejecutar SFC y DISM
- Eliminar contenido de la carpeta de Distribución
- Restablecer servicios
- Usar el Asistente de actualización
- Crea un disco de arranque y actualiza de esa manera
- Realice una reinstalación limpia
La actualización a Windows 10 desde Windows 7 / 8.1 es una tarea bastante sencilla gracias a una utilidad proporcionada por Microsoft. Con la Herramienta de creación de medios, puede actualizar su sistema directamente desde la interfaz de usuario de Windows o crear un medio de instalación de inicio. Por lo general, funciona de manera impecable, pero hay algunos contratiempos ocasionales en el camino. Un error común rompe el proceso de actualización e informa a los usuarios afectados que " esta herramienta no puede actualizar su PC ".
Cavamos por inmersión y encontramos algunas soluciones posibles para su problema. Asegúrate de revisarlos y enviarnos tus comentarios después.
SOLUCIONADO: 'Esta herramienta no puede actualizar su PC' Error de Herramienta de Creación de Medios
Solución 1: asegúrese de cumplir con los requisitos del sistema
Comencemos con los requisitos del sistema para Windows 10. Obviamente, deberá tener un cierto nivel de hardware para instalar Windows 10 en su PC. Estas especificaciones no son exactamente exigentes, solo ligeramente por encima de los requisitos de Windows 7. Sin embargo, las razones más comunes por las que se produce el error de la Herramienta de creación de medios son la falta de espacio de almacenamiento y el BIOS desactualizado.
Aquí están los requisitos de Windows 10:
- RAM: 1 GB para 32 bits y 2 GB para 64 bits
- Espacio en el disco duro: 16 GB para 32 bits y 20 GB para 64 bits
- CPU: 1GHz o más rápido
- Resolución de pantalla: 800 x 600
- Gráficos: Microsoft DirectX 9 o posterior con el controlador WDDM 1.0
- acceso a Internet
Además, asegúrese de ejecutar la herramienta como administrador y desinstale un antivirus de terceros . Además, tendremos que poner un énfasis especial en la BIOS . Las placas base más antiguas deben actualizarse para actualizarse correctamente a Windows 10. Si no está seguro de cómo actualizar su BIOS, siga las instrucciones que se indican en este artículo.
Solución 2 - Ejecutar SFC y DISM
Pasemos al siguiente paso habitual cuando ocurra cualquier problema importante del sistema. Todos los procesos de actualización (Windows 10 sobre Windows 7 / 8.1) se basan totalmente en la integridad de la capa anterior. Básicamente, Windows 7 / Windows 8.1 debe estar en un estado perfecto antes de la actualización a Windows 10. Y si algunos archivos esenciales del sistema están dañados, todos los procesos relacionados con la actualización, en consecuencia, fallarán.
Para asegurarse de que no haya ningún tipo de corrupción en el sistema, le sugerimos que utilice tanto el Comprobador de archivos de sistema como las herramientas de administración y mantenimiento de imágenes de implementación. Ambas utilidades están integradas y se ejecutan a través del símbolo del sistema elevado. Y ambos verifican la posible corrupción del sistema y los arreglan.
Aquí le mostramos cómo ejecutar SFC y DISM en su PC con Windows:
- En la barra de búsqueda de Windows, escriba cmd. Haga clic derecho en el símbolo del sistema y ejecútelo como administrador.
- En la línea de comandos, escriba sfc / scannow y presione Entrar.
- Una vez hecho esto, escriba el siguiente comando y presione Enter después de cada uno:
- DISM / en línea / Cleanup-Image / ScanHealth
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- Cuando finalice el procedimiento, reinicie su PC y ejecute de nuevo la Herramienta de creación de medios.
Además, mientras ya estamos en el símbolo del sistema, puede ejecutar el comando dskchk para verificar si hay posibles daños en el disco duro. Aquí está cómo ejecutarlo:
- Abra el símbolo del sistema como administrador.
- En la línea de comandos, escriba chkdsk / f / r y presione Entrar.
- Espere hasta que la herramienta escanee y resuelva los posibles errores de la unidad de disco duro y reinicie su PC.
Solución 3: eliminar contenido de la carpeta SoftwareDistribution
La instalación de Windows 10 a través de la función de actualización directa es similar a la instalación de cualquier aplicación win32. Los archivos de instalación, o más bien la configuración, se descargan y almacenan en la partición del sistema. Después de eso, la configuración se inicia y toma algún tiempo hasta que todo esté listo. El lugar donde Windows Update almacena estos archivos es la carpeta SoftwareDistribution. A veces, se corrompen, lo que los hace inutilizables.
Lo que deberá hacer es cerrar todo y eliminar todo el contenido de la carpeta de Distribución de software. Después de eso, puede iniciar y configurar la Herramienta de creación de medios nuevamente y comenzar con la instalación.
Este es el procedimiento completo para vaciar la carpeta de distribución (si no se elimina, renómbrelo):
- Navegue a la partición del sistema (generalmente C :) y luego abra WindowsSoftwareDistributionDownload .
- Eliminar todo de la carpeta de descargas .
- Reinicia tu PC y dale otra oportunidad a la herramienta de creación de medios.
Solución 4 - Restablecer servicios
Los servicios de Windows Update deben ejecutarse para que se administre una actualización. Y los servicios principales y los asociados tienden a dejar de funcionar o no se iniciarán cuando se les solicite. Esto, por supuesto, puede ser un problema, especialmente si está actualizando de Windows 7 a Windows 10. Los servicios a los que nos referimos son BITS, Cryptographic, MSI Installer y, por supuesto, Windows Update Services.
Lo que debe hacer es detener todos los servicios asociados y volver a iniciarlos. La forma mejor y más rápida es con el script por lotes que ejecuta todo para usted. Esto es especialmente útil si no está acostumbrado a este tipo de solución avanzada de problemas. Puedes encontrar todos los detalles en este artículo.
Solución 5 - Use el Asistente de actualización
Si la Herramienta de creación de medios no funciona, al menos puede intentar usar una herramienta similar con el mismo rol. El Asistente de actualización de Windows le permite actualizar directamente su sistema a Windows 10, pero carece de opciones para crear una unidad de arranque de instalación. Además, verifica la preparación de su PC y le informa si hay algo que no cumple con los requisitos.
Aquí se explica cómo usar el Asistente de actualización de Windows:
- Descargar Update Assistant, aquí.
- Ejecute la herramienta y espere hasta que prepare su PC para la actualización.
- Copia de seguridad de sus datos de la partición del sistema.
- Siga las instrucciones hasta completar la instalación.
Solución 6: cree un disco de arranque y actualice de esa manera
Si no puede actualizar directamente desde el sistema, puede usar una unidad de arranque para ejecutar la configuración. Y hay dos maneras de hacer esto. La primera es ejecutar el programa de instalación desde la interfaz de Windows, mientras que la segunda requiere iniciar con la unidad de instalación y elegir la actualización. Ambos, por supuesto, requieren la creación de la unidad de arranque.
También puede grabar la configuración ISO en el DVD, pero le sugerimos que utilice la unidad flash USB. La unidad flash debe tener al menos 6 GB de espacio de almacenamiento. Además, no olvide hacer una copia de seguridad de sus datos desde la unidad flash, ya que el procedimiento de creación le pedirá que borre todo para agregar la configuración.
Aquí se explica cómo crear una unidad de arranque y cómo actualizar desde la interfaz de usuario de Windows:
- Conecte la unidad USB (6 GB o más) y reinicie la Herramienta de creación de medios.
- Haga clic en la opción " Crear medio de instalación (unidad flash USB, DVD o archivo ISO) para otra PC ".
- Elija el idioma, la arquitectura y la edición que prefiera y haga clic en Siguiente.
- Elija la unidad flash USB y luego haga clic en Siguiente .
- Después de crear la unidad de arranque, reinicie su PC.
- Abra el USB con los medios de instalación desde el Explorador de Windows y haga clic en Configurar .
- Actualizar Windows 10 .
Y así es como arrancar con el USB de arranque y actualizar a Windows 10:
- Conecte la unidad de medios de arranque creada con la herramienta de creación de medios y reinicie su PC.
- Justo después de que se inicie la PC, presione F12 (a veces F11 o F9) para abrir el menú de inicio .
- Arranca desde el USB y elige tu configuración.
- Haga clic en Actualizar esta PC .
Solución 7 - Realice una reinstalación limpia
Finalmente, si ninguno de los pasos anteriores solucionó el error "Esta herramienta no puede actualizar su PC" Herramienta de creación de medios, lo único que podemos recomendar es una reinstalación limpia. Esta es la mejor manera de hacer que Windows 10 funcione tan pronto como sea posible. Por supuesto, socava todo el concepto de una actualización, ya que perderá todos los datos y la configuración de la partición de su sistema de la iteración anterior de Windows.
No obstante, esta podría ser la única manera de poner Windows 7. Si no está seguro de cómo instalar Windows 10 desde un principio, siga las instrucciones que se proporcionan en este artículo.
Dicho esto, podemos concluir este artículo. Si tiene alguna pregunta, sugerencia o comentario, no dude en comunicárnoslo en la sección de comentarios a continuación.
