Millones de usuarios utilizan Netflix todos los días, pero los usuarios de Xbox One informaron ciertos problemas con la aplicación Netflix. Según ellos, están recibiendo el código de error de Netflix ui-800-3, así que vamos a ver cómo solucionar este error.
Código de error de Netflix ui-800-3 en Xbox One, ¿cómo solucionarlo?
Solución: código de error de Netflix ui-800-3 en Xbox One
Solución 1: intente cerrar sesión en la aplicación Netflix
Según los usuarios, una posible solución es cerrar la sesión de la aplicación Netflix e iniciar sesión nuevamente. Para hacer eso siga estos pasos:
- Inicie la aplicación Netflix en Xbox One.
- Cuando se abra la aplicación, ubique la Fila del menú o presione el botón B en su controlador Xbox One.
- Seleccione Configuración en el menú.
- Seleccione Cerrar sesión .
- Inicie sesión en Netflix de nuevo.
Después de volver a iniciar sesión, compruebe si aparece de nuevo el código de error ui-800-3. Si el problema persiste, pase a la siguiente solución.
Solución 2 - Reinstale la aplicación de Netflix
Pocos usuarios afirman que puedes reparar el código de error de Netflix ui-800-3 en Xbox One simplemente reinstalando la aplicación de Netflix. Para hacer eso, primero necesitas desinstalar Netflix siguiendo estos pasos:
- Desde tu panel de Xbox, selecciona Mis juegos y aplicaciones .
- Seleccione Aplicaciones en el menú de la izquierda.
- Resalte la aplicación Netflix y presione el botón Menú en su controlador.
- Seleccione el botón Gestionar aplicación .
- Elija Desinstalar todo y seleccione Desinstalar todo nuevamente para confirmar.
Después de desinstalar la aplicación Netflix, debe instalarla nuevamente siguiendo estos pasos:
- Desde la pantalla de inicio navega hasta la tienda.
- En la sección de aplicaciones selecciona Netflix.
- Seleccione Instalar y espere a que se instale Netflix.
Después de instalar la aplicación, ejecútela y verifique si el error aparece nuevamente.
Solución 3 - Revise su configuración de DNS
A veces, la configuración de su DNS puede interferir con la aplicación de Netflix y hacer que aparezca el código de error de Netflix ui-800-3. Para solucionar este problema, debe comprobar la configuración de su DNS. Para hacer eso, sigue estas simples instrucciones:
- Presione el botón Menú en su controlador y seleccione Configuración. Alternativamente, puede seleccionar Configuración en la pantalla de inicio .
- Seleccione Red y vaya a Configuración avanzada.
- Abra la configuración de DNS y seleccione Automático.
- Presiona el botón B para guardar los cambios.
Después de establecer la configuración de DNS en automática, inicie Netflix nuevamente y verifique si el problema se ha resuelto.
Solución 4 - Restablecer Netflix
Los usuarios informaron que lograron solucionar este problema al reiniciar Netflix. Para hacerlo, espere a que aparezca el mensaje de error y seleccione la opción Restablecer Netflix . Después de que se reinicie Netflix, vuelva a iniciarlo y el problema debería solucionarse completamente.
Solución 5: reinstale Netflix, active el modo de ahorro de energía y apague la consola
Pocos usuarios afirman que corrigieron este error simplemente reinstalando la aplicación de Netflix y activando el modo de ahorro de energía. Después de desinstalar la aplicación Netflix, cambie la configuración de la consola de Instant On al modo de ahorro de energía. Ahora debe mantener presionado el botón de encendido hasta que la luz blanca se vuelva naranja. Desenchufe la consola de su televisor y espere unos minutos. Después de eso, conecte su consola, enciéndala e instale la aplicación Netflix nuevamente. No estamos seguros de si esta solución funciona, pero aún puedes intentarlo.
El código de error de Netflix ui-800-3 en Xbox One puede causar muchos problemas, pero debería poder solucionarlo simplemente reiniciando la aplicación de Netflix. Si eso no funciona, no dude en probar cualquier otra solución de este artículo.
