REVISIÓN: No se puede conectar el monitor externo a la computadora portátil Surface Pro 3

¿Cómo puedo hacer si mi monitor externo no se conecta a Surface Pro 3?

1. Actualiza tu sistema operativo
2. Desinstalar controladores de pantalla
3. Ejecutar el controlador de pantalla en modo de compatibilidad
4. Ejecutar el solucionador de problemas incorporado
5. Revise su cable VGA / HDMI

¿Ha intentado conectar una pantalla externa en su dispositivo Surface Pro 3 con Windows 10? Bueno, si tiene problemas para conectarlo, lea el tutorial a continuación para saber qué puede hacer para solucionar este problema y haga que su Surface Pro 3 con Windows 10 se ejecute en solo cinco minutos de su tiempo.

Los problemas de visualización generalmente ocurren cuando una o más actualizaciones de Windows 10 no están instaladas. Entonces, en este tutorial, verificaremos si las actualizaciones que instaló hasta ahora son las más recientes. De lo contrario, aprenderá cómo llevar su Windows 10 a la última versión disponible y esto solucionará su pantalla externa en su dispositivo Surface Pro 3.

Qué hacer si Surface Pro 3 no se conecta a la pantalla externa

1. Actualiza tu sistema operativo

1. Verifique la función de actualización de Windows de su computadora con Windows 10 para ver si hay actualizaciones disponibles que deban instalarse.
2. Si hay alguno, inicie el proceso de actualización siguiendo las instrucciones en pantalla y reinicie su sistema Windows 10 después de que se hayan instalado correctamente.

2. Desinstalar los controladores de pantalla

Nota: Necesitará tener el archivo de configuración de su controlador de pantalla para poder continuar con este paso a continuación.

1. Mantenga presionado el botón "Windows" y el botón "R".
2. Ahora tienes la ventana "Ejecutar" delante de ti.
3. En el cuadro Ejecutar, escriba lo siguiente: "devmgmt.msc" sin las comillas.
4. Presione el botón "Enter" en el teclado o simplemente haga clic izquierdo o toque el botón "OK".
5. Ahora tiene la ventana del "Administrador de dispositivos" frente a usted.
6. En el panel lateral izquierdo del Administrador de dispositivos, haga clic con el botón izquierdo para expandir el tema "Adaptador de pantalla".
7. Haga clic derecho en el controlador de pantalla que está utilizando.
8. Haga clic izquierdo o toque en la función "Desinstalar".
9. Una vez que el controlador se haya desinstalado, reinicie su sistema operativo Windows 10.

3. Ejecutar el controlador de pantalla en modo de compatibilidad

1. Cuando el sistema operativo Windows 10 se haya iniciado nuevamente, vaya al directorio donde tiene el archivo de configuración del adaptador de pantalla> haga clic derecho sobre él.
2. En el menú emergente, deberá hacer clic con el botón izquierdo o tocar la característica "Propiedades".
3. Haga clic con el botón izquierdo o toque la pestaña "Compatibilidad" situada en la parte superior de la ventana Propiedades.
4. Desde allí, deberá seleccionar el sistema operativo en el que la pantalla externa funcionó para usted (tal vez Windows 8.1 o Windows 10).
5. Haga clic con el botón izquierdo o toque el botón "Aplicar" después de elegir el sistema operativo.
6. Haga clic izquierdo o toque el botón "Aceptar" para cerrar esta ventana.
7. Siga las instrucciones en la pantalla para finalizar el proceso de instalación.
8. Una vez que haya instalado correctamente el controlador, reinicie su sistema operativo Windows 10.
9. Cuando se inicie el dispositivo, verifique si la pantalla externa está funcionando en su dispositivo Surface Pro 3.

4. Ejecutar el solucionador de problemas incorporado

Si usa una conexión Bluetooth para conectar su pantalla externa a su computadora, puede ejecutar el Solucionador de problemas de Bluetooth. Si el problema persiste, también puede ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos.

5. Revise su cable VGA / HDMI

Si usa un cable para conectar su pantalla externa a su computadora, asegúrese de que el cable correspondiente no esté defectuoso. Puede reemplazarlo con un cable diferente para verificar si el problema persiste.

Ahí van, estos son algunos pasos fáciles para que su pantalla externa esté funcionando en su computadora con Windows 10. Si tiene alguna otra pregunta con respecto a este artículo, puede escribirnos en la sección de comentarios a continuación y le ayudaremos lo antes posible.