¿No puedes sincronizar correos electrónicos en Windows 10? Aquí está cómo solucionarlo
No poder sincronizar sus correos electrónicos en Windows 10 puede ser un gran problema, especialmente si transmite mensajes de correo electrónico para la comunicación. Aunque esto puede ser un problema importante, hay una manera de solucionarlo.
¿Está frustrado o atascado al intentar sincronizar correos electrónicos en su dispositivo o computadora con Windows? No se preocupe más porque tenemos soluciones para ayudarlo a solucionarlo.
La era digital ha traído innumerables beneficios, como poder ver y responder a los correos electrónicos a través de múltiples dispositivos, además de su computadora.
¿Pero qué sucede cuando no puede sincronizar los correos electrónicos en su dispositivo Windows o PC?
Por lo general, puede parecer tan fácil como hacer clic o presionar la pestaña de sincronización y esperar que el proceso continúe, pero a veces, hay situaciones que requieren diferentes soluciones para recibir todos sus mensajes.
A continuación le indicamos cómo puede sincronizar los correos electrónicos en Windows cuando parece que no funciona.
¿ Tienes problemas con la sincronización de correo de Windows 10 ? Prueba estas soluciones
- Ejecutar solucionador de problemas de la aplicación
- Cambiar la configuración de privacidad para habilitar la sincronización
- Cambiar la configuración de la sincronización del buzón
- Eliminar la cuenta de correo electrónico y luego agregarla de nuevo
- Reconfigure su cuenta
- Ejecutar una exploración del Comprobador de archivos de sistema
- Reinstalar manualmente el paquete FOD faltante
- Ejecutar solucionador de problemas de Windows Update
- Descarga la última versión de Windows 10
- Revisa tu software de seguridad
- Desactive el Centro de seguridad de Windows Defender
- Compruebe la configuración avanzada del buzón
- Compruebe la autenticación de dos factores
- Compruebe la configuración de la cuenta si están desactualizados
Solución 1 - Ejecutar solucionador de problemas de la aplicación
- Haga clic derecho en Inicio
- Seleccione el panel de control
- Vaya a la esquina superior derecha y cambie la opción Ver por a iconos grandes
- Haga clic en Solución de problemas
- Haga clic en Ver todas las opciones en el panel izquierdo.
- Seleccione aplicaciones de la tienda de Windows
- Sigue las instrucciones para ejecutar el solucionador de problemas de la aplicación.
Comprueba si puedes volver a sincronizar los correos electrónicos. Si no, vaya a la siguiente solución.
Solución 2: cambiar la configuración de privacidad para habilitar la sincronización
- Haga clic en Inicio
- Seleccione Configuraciones
- Haga clic en Privacidad
- Seleccione Calendario en el panel izquierdo
- Activar Permitir que las aplicaciones accedan a mi calendario
- Ir a Elegir aplicaciones que pueden acceder al calendario
- Asegúrese de que el acceso para App Connector y Mail and Calendar estén en
¿Esto te permite sincronizar correos electrónicos de nuevo? Si no, prueba la siguiente solución.
Solución 3 - Cambiar la configuración de la sincronización del buzón
- Haga clic en Inicio
- Seleccione Configuraciones
- Seleccione Cuentas
- Haga clic en su cuenta para editar la configuración
- Haga clic en Cambiar configuración de sincronización de buzón.
- En el menú Descargar correo electrónico desde, elija cualquier momento.
- Haga clic en Hecho
- Haga clic en guardar
Comprueba si puedes volver a sincronizar los correos electrónicos. Si no, vaya a la siguiente solución.
Solución 4: elimine la cuenta de correo electrónico y luego vuelva a agregarla
Puede intentar confirmar si elimina la cuenta de correo electrónico de la aplicación de correo y luego vuelva a agregarla para resolver el problema de sincronización de correos electrónicos.
- Haga clic en Inicio
- Escribe Mail en el cuadro de búsqueda
- Haz clic en la aplicación Mail para abrirla.
- En la parte inferior del panel izquierdo, haga clic en el icono de engranaje
- Seleccione administrar cuentas
- Elige la cuenta que quieres eliminar.
- Seleccione Eliminar cuenta de este dispositivo
- Añade la cuenta de nuevo
Puede eliminar su cuenta y luego agregarla nuevamente usando la configuración avanzada si aún no puede sincronizar los correos electrónicos después del proceso anterior.
La opción para eliminar la cuenta de correo electrónico se deshabilitará si está utilizando la cuenta con la ID de cuenta de Microsoft en la que inició sesión.
Solución 5 - Reconfigure su cuenta
Primero deberá cambiar la cuenta de Microsoft a una cuenta local, luego cambiarla de nuevo a una cuenta de Microsoft.
Esto ayuda a la cuenta de correo electrónico a sincronizar correos electrónicos en la aplicación Mail.
Aquí está cómo hacer esto:
- Haga clic en Inicio
- Seleccione Configuraciones
- Haga clic en Cuentas
- Debajo de Su cuenta en el panel izquierdo, seleccione Iniciar sesión con cuenta local en su lugar
- Siga los mismos pasos para volver a la cuenta a una cuenta de Microsoft
Cuando vuelva a la cuenta de Microsoft, ingrese sus credenciales correctamente.
Solución 6 - Ejecutar un análisis del Comprobador de archivos de sistema
Un escaneo del Comprobador de archivos de sistema comprueba o analiza todos los archivos protegidos del sistema y luego reemplaza las versiones incorrectas, con las versiones originales y correctas de Microsoft.
Aquí está cómo hacer esto:
- Haga clic en Inicio
- Vaya al cuadro de campo de búsqueda y escriba CMD
- La aplicación del símbolo del sistema aparecerá en los resultados de búsqueda
- Haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador
- Tipo sfc / scannow
- Presiona enter
- Reinicia tu computadora
Si aún no puede sincronizar los correos electrónicos después de este análisis, pruebe la siguiente solución.
Solución 7: reinstalar manualmente el paquete FOD faltante
A veces, después de actualizar su Windows Build, es posible que tenga problemas con Mail for Windows 10, como que sus cuentas de correo electrónico no están sincronizando los nuevos correos electrónicos o la imposibilidad de ver la configuración del correo electrónico, o simplemente no puede crear nuevas cuentas de correo electrónico.
Esto sucede porque uno de los componentes principales de la funcionalidad de correo electrónico es un paquete de Función a pedido (FOD) que puede haberse eliminado.
A continuación, se explica cómo reinstalar manualmente el paquete FOD faltante utilizando el símbolo del sistema:
- Haga clic en Inicio
- En el cuadro del campo de búsqueda, escriba CMD
- Vaya a Símbolo del sistema en los resultados de búsqueda y haga clic derecho sobre él.
- Seleccione Ejecutar como administrador
- Haga clic en Sí para permitir que la aplicación realice cambios en su computadora o dispositivo
- En el símbolo del sistema, ingrese este comando:
dism / online / Add-Capability / CapabilityName: OneCoreUAP .OneSync ~~~~ 0.0.1.0
- Presiona enter
- La reinstalación comenzará. Si no hay progreso, presione Enter nuevamente
- Una vez que se complete la reinstalación, se te pedirá que reinicies tu computadora. Si no, reinicie usted mismo
- Después de reiniciar, confirme que la cuenta puede sincronizar los correos electrónicos en la aplicación Correo.
Si su cuenta no sincroniza correctamente los correos electrónicos, intente lo siguiente:
- Haga clic en Inicio
- En el cuadro del campo de búsqueda, escriba Correo.
- Seleccione la aplicación de correo de los resultados de búsqueda
- Ir a Ajustes
- Haga clic en administrar cuentas
- Selecciona la cuenta para editar su configuración.
- Si el cuadro de diálogo Configuración de la cuenta está disponible, entonces el componente se instaló correctamente
- Si su cuenta aún no puede sincronizar los correos electrónicos, elimínelos y luego vuelva a agregarlos en la aplicación de correo haciendo clic en Configuración> Administrar cuentas> Seleccionar cuenta> Eliminar cuenta de este dispositivo> Eliminar
Una vez que se elimine o elimine la cuenta, seleccione Agregar cuenta para volver a agregarla.
Solución 8: ejecuta el solucionador de problemas de Windows Update
A veces no puede sincronizar correos electrónicos si su computadora no puede encontrar la dirección IP correcta cuando intenta resolver una URL para el sitio web de Windows Update o para el sitio web de Microsoft Update.
Este error, generalmente codificado como 0x80072EE7, puede ocurrir si el archivo de hosts contiene una dirección IP estática.
El solucionador de problemas de Windows Update resuelve cualquier problema que le impida actualizar Windows.
Estos son los pasos para solucionar esto ejecutando el solucionador de problemas de Windows Update:
- Haga clic en Inicio
- En el cuadro del campo de búsqueda, escriba Solución de problemas.
- Haga clic en Solución de problemas
- Haga clic en Ver todo en el panel izquierdo
- Seleccione Windows Update
- Ejecute el programa de resolución de problemas de Windows Update y siga las instrucciones en pantalla.
¿Esto te permite sincronizar correos electrónicos? Si no, prueba la siguiente solución.
Solución 9 - Descarga la última versión de Windows 10
Si su versión de Windows 10 está desactualizada, es posible que las aplicaciones de Correo y Calendario no funcionen correctamente, por lo que no podrá sincronizar los correos electrónicos.
A continuación, le indicamos cómo averiguar si su Windows 10 es la última versión y actualizaciones de descarga:
Cómo determinar si Windows está desactualizado:
- Haga clic en Inicio
- Seleccione Configuraciones
- Haga clic en Sistema
- Haga clic en Acerca de
- Tenga en cuenta los números cerca de la versión y la construcción
- Vaya a la información de la versión de Windows 10 y verifique la versión recomendada y compile que muestre " Recomendaciones de Microsoft ". Si la recomendada es más alta que su versión o compilación actual, descargue la última versión.
Cómo descargar la última versión de Windows
- Asegúrate de estar conectado a internet
- Haga clic en Inicio
- Vaya al cuadro de campo de búsqueda y escriba Actualizaciones
- Haga clic en Buscar actualizaciones
- Ir a actualizaciones de Windows
- Haga clic en Verificar actualizaciones
- Intenta e instala las actualizaciones mostradas.
Si aún no puede actualizarlo, haga lo siguiente:
- Vaya al sitio web de Microsoft y haga clic en Descargar Windows 10
- Seleccione Actualizar ahora
- En la parte inferior de la página, haga clic en Ejecutar cuando se le pregunte qué hacer con la descarga del archivo
- Siga las instrucciones en el Asistente de actualización y reinicie su computadora si se le solicita
Solución 10 - Revise su software de seguridad
Los firewalls y el software de su programa antivirus pueden impedirle poder sincronizar correos electrónicos e incluso eventos del calendario.
No se recomienda desactivar permanentemente el software de seguridad, pero al hacerlo de forma temporal se comprobará si se trata de la causa real que le impide sincronizar los correos electrónicos.
Si su computadora o dispositivo está conectado a una red, la configuración de la política de la red puede evitar que apague sus firewalls y su software antivirus. Si deshabilita su programa antivirus, no abra ningún archivo adjunto de correo electrónico ni haga clic en los enlaces de mensajes de personas desconocidas.
Inmediatamente después de que haya terminado de corregir el error de conexión, vuelva a habilitar su antivirus y firewall.
Solución 11 - Desactive el Centro de seguridad de Windows Defender
Este es un software de seguridad gratuito incluido en Windows 10. Si no ha instalado ningún otro software de seguridad además de este, apague el Centro de seguridad de Windows Defender temporalmente haciendo lo siguiente:
- Haga clic en Inicio
- Abra el Centro de seguridad de Windows Defender
- Seleccione protección contra incendios y redes.
- Elige un perfil de red
- Desactive el Firewall de Windows para el perfil de red que haya elegido
- Repite lo mismo para cada perfil.
Si puede sincronizar correos electrónicos, permita que las aplicaciones de Correo y Calendario a través del firewall haga lo siguiente:
- Haga clic en Inicio
- Abra el Centro de seguridad de Windows Defender
- Seleccione protección contra incendios y redes.
- Haga clic en Permitir una aplicación a través de firewall
- Haga clic en Cambiar configuración
- En la lista de aplicaciones y funciones permitidas, marque la casilla junto a Correo y Calendario
- Marque la casilla en las columnas Privado y Público.
- Haga clic en ok
Repita estos pasos para volver a habilitar los cortafuegos para cada perfil.
Solución 12 - Revise la configuración avanzada del buzón
Si su cuenta de correo electrónico es Google, Yahoo Mail, iCloud, IMAP o POP3, verifique la configuración en la configuración avanzada del buzón para asegurarse de que esté configurada de acuerdo con las especificaciones del proveedor de correo electrónico.
Si está utilizando Outlook, Office 365 o una cuenta de Exchange, la configuración avanzada del buzón no estará allí a menos que configure la cuenta utilizando la configuración avanzada.
Siga estos pasos para verificar la configuración avanzada del buzón:
- Haga clic en Inicio
- Escribe Mail en el cuadro de búsqueda
- Haz clic en la aplicación Mail para abrirla.
- En la parte inferior del panel izquierdo, haga clic en el icono de engranaje
- Seleccione administrar cuentas
- Haga clic en Cambiar configuración de sincronización de buzón.
- Seleccione la configuración avanzada del buzón
- Confirme que sus direcciones y puertos de correo electrónico entrante y saliente son correctos
- Si su proveedor de correo electrónico no necesita autenticación, desmarque la casilla junto a Servidor saliente requiere autenticación
- Si su proveedor de correo electrónico requiere una autenticación por separado para enviar correos electrónicos, desmarque la casilla junto a Usar el mismo nombre y contraseña para enviar correos electrónicos, luego proporcione el nombre de usuario y la contraseña del servidor saliente
También puede cambiar la siguiente configuración cuando corresponda:
- Si su proveedor necesita SSL para el correo entrante, marque la casilla junto a Requerir SSL para el correo electrónico entrante . Para el correo electrónico saliente, marque la casilla junto a Requerir SSL para el correo electrónico saliente .
- Confirme que su servidor de Contactos y las direcciones del servidor de Calendario son correctas.
Nota : Si está utilizando una cuenta de Exchange que necesita configuración avanzada, elimínela y luego vuelva a agregarla utilizando la configuración avanzada.
Solución 13 - Comprobar la autenticación de dos factores
La función de autenticación de dos factores evita que su cuenta sea infiltrada por personas externas o personas desconocidas.
Es un medio para protegerlo de otras personas que accedan o inicien sesión, mediante la verificación de su identidad mediante una contraseña, además de un segundo método como su información de contacto o de seguridad.
Las aplicaciones de correo y calendario en Windows 10 no admiten la autenticación de dos factores, por lo que si está activada para su cuenta, cree una contraseña de aplicación para la cuenta, que se usará en lugar de su contraseña normal para aplicaciones que no son compatibles Autenticación de dos factores.
Consulte con su proveedor de correo electrónico sobre cómo hacer esto.
Solución 14: verifique la configuración de la cuenta si está desactualizada
Si la configuración de su cuenta no está actualizada, puede deberse a una contraseña incorrecta.
Aquí está cómo solucionar esto:
- Ir a la aplicación de correo
- Ir a la barra de notificaciones en la parte superior de la aplicación
- Haga clic en corregir cuenta
- Actualiza tu contraseña
- Ingrese la nueva contraseña
- Seleccione Hecho
Para Gmail o iCloud, deberá ir a los sitios web respectivos para cambiar su contraseña.
¿Alguna suerte con estas soluciones? Háganos saber en la sección de comentarios.
