Cómo desbloquear aplicaciones de Windows 10 bloqueadas debido a la política de la compañía

Algunos usuarios han declarado en las publicaciones del foro que un mensaje de error " Esta aplicación ha sido bloqueada debido a la Política de la Compañía " aparece en las páginas de la Tienda Microsoft cuando intentan descargar aplicaciones.

En consecuencia, los botones Get están en gris; y los usuarios no pueden instalar las aplicaciones. ¿Eso suena como un escenario familiar? Si es así, consulte estas posibles correcciones para el error de MS Store " bloqueado debido a la política de la compañía ".

Resoluciones que podrían corregir el error " Bloqueado debido a la política de la compañía "

1. Abra el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

Primero, intente abrir el solucionador de problemas de las aplicaciones de la Tienda Windows en Win 10. Ese solucionador de problemas puede resolver todo tipo de problemas de la aplicación UWP. Siga las pautas a continuación para abrir el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows.

• Presiona la tecla de Windows + Q para abrir Cortana.
• Ingrese la palabra clave 'solucionar problemas' en el cuadro de búsqueda de Cortana.
• Seleccione Solucionar problemas para abrir la ventana Configuración como se muestra directamente a continuación.

• Seleccione Aplicaciones de la Tienda Windows para presionar su botón Ejecutar el solucionador de problemas . Ese botón abrirá la ventana del solucionador de problemas.

• A partir de entonces, los usuarios pueden pasar por las resoluciones sugeridas en el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows.

2. Restablecer MS Store

El " Esta aplicación ha sido bloqueada " puede deberse a un caché de MS Store dañado. Los usuarios pueden arreglar ese caché restableciéndolo. Para hacerlo, presione la tecla de Windows + R tecla de acceso directo. Luego ingrese 'wsreset.exe' en el cuadro de texto Ejecutar, y seleccione la opción OK .

3. Intente instalar aplicaciones UWP desde una cuenta de usuario alternativa

Si tiene una cuenta de usuario alternativa en la que puede iniciar sesión, intente descargarla dentro de esa cuenta. La aplicación puede descargar bien dentro de otra cuenta.

Alternativamente, los usuarios pueden configurar nuevas cuentas de usuario para descargar aplicaciones de UWP. Así es como los usuarios pueden configurar nuevas cuentas de Windows 10.

• Presione el botón de inicio.
• Haga clic en el botón Configuración .
• Seleccione Cuentas y haga clic en Familia y otras personas.

• Seleccione la opción Agregar a otra persona a esta PC para abrir la ventana en la instantánea directamente a continuación.

• Haga clic en No tengo la información de inicio de sesión de esta persona y en la opción Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft .

• Luego ingrese los detalles de cuenta requeridos en los cuadros de texto y presione el botón Siguiente .
• Reinicie Windows después de configurar la nueva cuenta.
• Inicie sesión en la nueva cuenta de usuario.

4. Compruebe si hay actualizaciones de Windows 10

Algunos usuarios han confirmado que las actualizaciones de Windows corrigieron el error " Esta aplicación ha sido bloqueada " para ellos. Para ser más específicos, los usuarios confirmaron que la actualización KB4040724 para la versión de compilación de Windows 10 1703 solucionó el error.

Esa actualización no será buena para las versiones de compilación más recientes de Windows 10. Sin embargo, las actualizaciones de Windows 10 todavía han solucionado el problema; por lo que podría valer la pena buscar e instalar actualizaciones.

• Para verificar si hay actualizaciones, abra Cortana con la tecla de Windows + Q método abreviado de teclado.
• Ingrese la palabra clave de búsqueda 'actualizar' en el cuadro de texto.
• Haga clic en Buscar actualizaciones para abrir la ventana que se muestra directamente a continuación.

• Presione el botón Buscar actualizaciones para ver si hay actualizaciones disponibles.
• Presione el botón Instalar ahora si hay actualizaciones disponibles.

5. Eliminar las cuentas de correo electrónico corporativo de Windows Mail

El error " Esta aplicación ha sido bloqueada " puede deberse a cuentas de correo electrónico corporativas en Mail. Algunos usuarios han declarado que han solucionado el error " Esta aplicación ha sido bloqueada " al eliminar las cuentas de correo electrónico de Windows Mail.

Así es como los usuarios pueden eliminar cuentas de correo electrónico en Mail:

• Primero, abre la aplicación Mail.
• Haga clic en el botón Configuración (icono de engranaje) en Correo.
• Luego, seleccione la opción Administrar cuentas para abrir una lista de cuentas de correo electrónico.
• Seleccione una cuenta de correo electrónico en la lista para eliminar.
• Seleccione la opción Eliminar cuenta en la ventana de configuración de la cuenta que se abre.
• Haga clic en Eliminar para proporcionar más confirmación.

6. Desactivar software antivirus de terceros

El software antivirus de terceros podría ser otro factor potencial detrás del error " Esta aplicación ha sido bloqueada ". Para asegurarse de que no sea así, desactive las utilidades antivirus de terceros.

La bandeja del sistema a la derecha de la barra de tareas de Windows 10 incluye íconos de la utilidad antivirus que los usuarios pueden hacer clic derecho para abrir las opciones del menú contextual para el software instalado.

Esos menús contextuales generalmente incluyen una configuración de deshabilitación de alguna descripción que los usuarios pueden seleccionar para desactivar las utilidades antivirus.

7. Compruebe la configuración regional

• El error " Esta aplicación ha sido bloqueada " también puede ocurrir cuando la configuración regional de Windows 10 está mal configurada. Por lo tanto, verifique que las configuraciones regionales correctas estén seleccionadas en Windows 10. Así es como los usuarios pueden ajustar esas configuraciones.
• Abre la aplicación Cortana.
• Ingrese la palabra clave 'configuración regional' en el cuadro de texto.
• Haga clic en Configuración de región e idioma para abrir las opciones que se muestran directamente a continuación.

• Luego, seleccione un país alternativo en el menú desplegable País o región, si es necesario.
• Además, haga clic en Fecha y hora a la izquierda de la ventana de Configuración para abrir las opciones en la imagen a continuación.

• Compruebe que se haya seleccionado la zona horaria correcta en el menú desplegable Zona horaria .

Esas resoluciones podrían resolver el error " Esta aplicación ha sido bloqueada " para algunos usuarios para que puedan instalar las aplicaciones UWP una vez más. Echa un vistazo a este artículo para ver algunas correcciones más generales de MS Store.

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