Desde su introducción, el último lanzamiento de la franquicia de Los Sims no ha cumplido exactamente con las expectativas. Con docenas de complementos de glitchy y muchos errores, The Sims 4 está lejos de ser un juego bien optimizado. Además, algunos errores están arruinando completamente la experiencia. Al igual que la pantalla blanca recurrente, con destellos mientras está en el juego.
La descripción de la ocurrencia varía. Algunos usuarios se encontraron con la pantalla blanca durante la pantalla inicial, mientras que otros pudieron iniciar el juego. Para este último, los destellos de la pantalla blanca comenzaron inesperadamente y no pudieron salir del juego. Hay algunas soluciones viables y soluciones para este error, y nos aseguramos de incluirlas a continuación.
La pantalla blanca de los Sims 4: cómo solucionarlo.
- Asegúrate de cumplir con los requisitos
- Eliminar mods temporalmente
- Comprobar la integridad de la instalación.
- Actualizar los controladores de pantalla
- Desactivar origen en el juego
- Comience el juego en el modo ventana
- Inicia el juego sin guardar.
- Reinstalar el juego y Origin.
1: Asegúrate de cumplir con los requisitos
Lo primero es lo primero. Antes de pasar a los pasos estándar de solución de problemas, debemos confirmar que su PC cumple con los requisitos del sistema del juego. Al menos los requisitos mínimos. Como nota al margen, si no puede cerrar el juego, presione Ctrl + Alt + Supr para abrir el menú de administración. Luego seleccione el Administrador de dispositivos y finalice el proceso "Los Sims 4".
Aquí están los requisitos mínimos del sistema:
- CPU: Intel Core 2 Duo E4300 o AMD Athlon 64 X2 4000+ (se requiere 2.0 GHz de doble núcleo si se utilizan gráficos integrados)
- RAM: 2 GB
- GPU: NVIDIA GeForce 6600 o ATI Radeon X1300 o Intel GMA X4500
- DIRECTX: DirectX 9.0c compatible
- HDD: 14 GB
2: Eliminar mods temporalmente
Los Sims 4 son la sombra de sí mismos si eliminamos todos los modos disponibles interesantes. Sin embargo, algunos mods específicos pueden fallar en cargar o ralentizar la ejecución del juego. Como no podemos determinar qué mod exacto está causando la pantalla blanca, necesitamos que elimines la carpeta de mods por completo.
Siga estos pasos para eliminar temporalmente los mods de Los Sims 4:
- Cierra el juego y el cliente Origins y reinicia tu PC.
- Vaya a la carpeta C: \ Usuarios \: Su nombre de usuario: \ Documentos \ Electronic Arts \ Sims4 .
- Cortar la carpeta Mods y pegarla en el escritorio .
- Inicia el juego y comprueba si aparece la pantalla blanca.
Más adelante, puede eliminar excluir modificaciones individuales hasta que determine qué modificación exacta está causando el problema en cuestión. Esta herramienta llamada Mod Conflict Detector debería ayudarlo en sus esfuerzos.
3: Comprobar la integridad de la instalación
Lo más probable es que estés usando Steam o, más probablemente, Origin cuando juegues. En caso de que lo sea, puede utilizar uno de esos dos clientes para solucionar el problema. Es decir, ambos incluyen la misma utilidad que verifica la integridad de la instalación del juego y aplica correcciones si es necesario. Los Sims 4 son exclusivos de Origin, por lo que el cliente de escritorio Origin es en este caso.
Aquí se explica cómo ejecutarlo en el cliente Origin:
- Abra el cliente Origin .
- Abre la biblioteca de mi juego .
- Haga clic derecho en Los Sims 4 y elija Reparar en el menú contextual.
- Espere hasta que la herramienta verifique la integridad de los archivos del juego y cierre Origin.
- Reinicia tu PC y ejecuta el juego.
4: Actualizar los controladores de pantalla
Cuando se trata de juegos, errores de pantalla y bloqueos, apuntamos nuestra sospecha hacia el mal controlador de la tarjeta gráfica. Antes de continuar con los pasos adicionales, necesitamos que confirme que los controladores adecuados están instalados. Una nota importante es que los controladores genéricos podrían funcionar, pero eso es un riesgo. Más bien, le sugerimos que navegue al sitio oficial de OEM y descargue los controladores con soporte oficial.
Aquí está la lista corta de los 3 OEM de GPU:
- NVidia
- AMD / ATI
- Intel
Una vez que haya instalado el controlador adecuado, reinicie su PC y vuelva a iniciar The Sims 4.
5: Desactivar origen en el juego
La función Origin In-Game encaja bastante bien si estás jugando en línea con amigos. Sin embargo, dado que The Sims 4 es un juego para un solo jugador, esta integración particular de Origin no es necesaria en absoluto. Peor aún, podría causar algunos problemas en el juego. Así que, con eso en mente, sugerimos deshabilitar Origin In-Game mientras juegas a Los Sims 4.
Aquí está cómo hacerlo en la configuración del cliente:
- Abra el cliente Origin .
- Haga clic en el Origen en la barra de menú y abra Configuración de la aplicación .
- Haz clic en Más y abre el Origin In-Game .
- Desactivar origen en el juego .
- Opcionalmente, puede hacer clic con el botón derecho en Origen nuevamente y desconectarse .
6: iniciar el juego en el modo de ventana
Hubo algunos informes sobre el error de Los Sims 4 con respecto a la pantalla completa. Es decir, algunos jugadores no pudieron iniciar el juego en el modo de pantalla completa. En su lugar, intentaron iniciar el juego en el modo de ventana. Eso es lo que sugerimos en este escenario, también. Por supuesto, puede habilitar la pantalla completa más adelante en la configuración del juego o intentar presionar Alt + Intro mientras está en el juego.
Aquí se explica cómo ejecutar Los Sims 4 en el modo de ventana:
- Open Origin y My Game Library.
- Haz clic derecho en Los Sims 4 y abre las Propiedades del juego .
- Elija la pestaña Opciones de inicio avanzadas .
- Agregue -w a la línea de comando y confirme los cambios.
- Inicia el juego y busca mejoras.
7: Inicia el juego sin guardar.
Si algunos de los archivos de instalación estuvieran dañados o incompletos, la herramienta de reparación del paso 3 los arreglaría. Sin embargo, esta herramienta no puede ayudarte a guardar archivos del juego. Si esos se corrompen, están más allá de la reparación. Pero, no nos adelantemos. Quizás este no sea el problema. Por suerte, hay una forma sencilla de averiguarlo. Incluye eliminar temporalmente la carpeta Los Sims 4 de Documentos y comenzar el juego con una pizarra en blanco.
Aquí está cómo hacerlo:
- Cierra el juego y el cliente Origins y reinicia tu PC.
- Vaya a la carpeta C: \ Usuarios \: Su nombre de usuario: \ Documentos \ Electronic Arts \ Sims4 .
- Mueva la carpeta " Guarda " de la carpeta Sims 4 al escritorio.
- Comienza el juego de nuevo.
8: Reinstalar el juego y Origin
Finalmente, si ninguna de las soluciones presentadas lo ayuda a lidiar con el error de la pantalla blanca en Los Sims 4, el único paso que podemos sugerir es la reinstalación. Para cubrir todo el terreno, debe reinstalar los Sims 4 y el Origen e instalarlos nuevamente. A partir de un rasguño podría ayudar.
Dicho esto, podemos concluir este artículo. Si pudo resolver el problema, comparta la alegría con nosotros en la sección de comentarios. Si no es así, proporcione una explicación distintiva del problema y nosotros u otros lectores podríamos ofrecerle una mano.
