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PureVPN es conocido por sus características avanzadas que garantizan la seguridad preventiva y completa mediante la creación de túneles cifrados, la restricción de malware y virus, el bloqueo de anuncios molestos y el filtrado de contenido no deseado.
Además de su solidez en la protección de la privacidad y la seguridad frente al malware y otras amenazas en línea, PureVPN también es apreciado por su red robusta de servidores VPN en diferentes ubicaciones, además de altas calificaciones en pruebas de velocidad.
Si intenta conectarse a esta VPN y no puede, pero en cambio recibe el error 800, que dice: " No se puede establecer la conexión VPN ", relájese, es un problema común que ocurre con las VPN.
Mientras que la mayoría de los problemas de VPN involucran los procedimientos habituales de solución de problemas, algunos códigos de error tienen soluciones específicas de error, incluido el error P ureVPN 800 .
El error 800 aparece cuando intenta encontrar y establecer una nueva conexión con un servidor PureVPN (o cualquier otro servidor VPN), lo que significa que los mensajes que envía su VPN no llegan al servidor.
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Hay varias razones para tales fallos de comunicación de conexión, como la pérdida de conexión a la red local, un nombre no válido especificado por el usuario o una dirección de servidor VPN no válida, o un firewall en la red está bloqueando el tráfico del cliente VPN.
Este artículo aborda la solución simple que puede utilizar para resolver el error 800 de PureVPN en su computadora.
CORREGIR: Error de PureVPN 800
- Solucione los problemas de su conexión de red, nombre y dirección del servidor y conexión de firewall
- Configurar firewall y propiedades VPN.
Solución 1: resuelva el problema de su conexión de red, nombre y dirección del servidor y conexión de firewall
Confirme que la conexión de red está en funcionamiento, pero puede intentar hacer ping al servidor y / o volver a intentar la conexión después de dos minutos aproximadamente, cuando la red sea errática o las interrupciones sean esporádicas. También puede intentar conectarse desde un dispositivo diferente para ver si se trata de un problema con la red o el dispositivo.
Compruebe que el nombre que ingrese coincida con el que configuró el administrador de PureVPN, ya que es posible que haya escrito mal el nombre o la dirección. A veces, los servidores VPN cambian las direcciones IP como en las redes DHCP, así que confirme que son correctas.
Asegúrese de que su firewall no esté activando el error 800 de PureVPN al bloquear la conexión VPN. En este caso, puede desactivarlo temporalmente y volver a intentar la conexión.
Además, es posible que necesite una actualización del firmware del enrutador si no ha usado el enrutador local anteriormente, por lo que puede sincronizarlo para que funcione con la VPN. De lo contrario, si han funcionado bien antes, el error no se debe a la conexión del enrutador / cliente VPN.
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Solución 2: configurar las propiedades de firewall y VPN
Como se mencionó anteriormente, debe verificar que escribió la dirección, el nombre de usuario y la contraseña correctos del servidor VPN antes de intentar conectarse de nuevo.
- En cuanto a su enrutador y cortafuegos, cambie su configuración para permitir el protocolo PPTP (Protocolo de túnel punto a punto) y / o VPN a través del puerto TCP 1723 y GRE 47. Estos deben estar habilitados para la conexión VPN PPTP para contrarrestar error 800.
- Si está utilizando el sistema operativo Windows, vaya a la configuración de Propiedades de PureVPN y haga clic en la pestaña Seguridad, luego cambie el Tipo de VPN a PPTP.
Si alguna de estas soluciones funcionó para usted, nos gustaría escuchar su experiencia. Comparte con nosotros en la sección de comentarios a continuación.