Una conexión de red es bastante esencial para la aplicación del asistente virtual de Cortana en Windows 10. No puede hacer mucho con esa aplicación cuando su conexión a Internet no funciona. Sin embargo, algunos usuarios de Windows han descubierto que Cortana no siempre se conecta a la red, incluso cuando sus conexiones son correctas. Entonces, la aplicación del asistente virtual podría indicar: “ No pude conectarme para que te configures. "Si está obteniendo un error de conexión en ese sentido, así es como puede volver a conectar Cortana.
Cierre el proceso SearchUI.exe
Esto es más una solución temporal que una duradera. Algunos usuarios de Windows han vuelto a conectar Cortana cerrando o reiniciando su proceso SearchUI.exe en el Administrador de tareas. Puede cerrar SearchUI.exe en Windows 10 de la siguiente manera.
- Presione la tecla de Windows + tecla de acceso rápido X, que abre el menú Win + X.
- Seleccione Administrador de tareas en el menú de Win + X para abrir su ventana.
- Haga clic en la pestaña Procesos en el Administrador de tareas y luego desplácese hacia abajo hasta Cortana.
- Haga clic con el botón derecho en Cortana y seleccione Ir a detalles para abrir la pestaña Detalles a continuación.
- Seleccione SearchUI.exe y presione el botón Finalizar tarea para cerrarla. El proceso SearchUI.exe se reiniciará.
Deshabilitar el servidor proxy
Su configuración de red podría estar cortando la conexión de Cortana. Algunos problemas de conexión pueden deberse a la configuración del proxy en Windows. Deseleccionar el servidor proxy, si está seleccionado, es otra forma de volver a conectar Cortana.
- Primero, abre el menú Win + X.
- Seleccione Ejecutar en el menú y luego ingrese 'inetcpl.cpl' en el cuadro de texto.
- Presione el botón OK para abrir la ventana de propiedades de Internet que se muestra a continuación.
- Haga clic en la pestaña Conexiones y presione la configuración de LAN para abrir la ventana directamente debajo.
- Esa ventana incluye un Usar un servidor proxy para su opción de LAN . Desmarque la opción Usar servidor proxy para su LAN si está seleccionada actualmente.
- Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Configuración de LAN.
Ejecutar el Solucionador de problemas de conexiones a Internet
Windows tiene una variedad de solucionadores de problemas con los que puedes arreglar las cosas. Internet Connections es un solucionador de problemas que puede reparar conexiones de red y quizás también volver a conectar aplicaciones o servicios de Windows que no están conectados. Así es como puede abrir Conexiones a Internet a través de la aplicación Configuración en Windows 10.
- Abre la aplicación de configuración desde el menú de Win + X.
- Haga clic en Actualizar y seguridad para abrir más opciones.
- Haga clic en Solucionar problemas a la izquierda de la ventana para abrir una lista de solucionadores de problemas.
- Seleccione el solucionador de problemas de conexiones a Internet que se encuentra allí.
- Presione el botón Ejecutar el solucionador de problemas para abrir la ventana directamente debajo.
- Presione el botón Solucionar problemas de mi conexión a Internet para ejecutar el solucionador de problemas.
Inicie sesión en Windows 10 con una cuenta local
Las cuentas de Microsoft pueden causar errores inesperados en Windows 10. Por lo tanto, Cortana no conectarse puede tener algo que ver con la configuración de una cuenta de Microsoft. Como tal, iniciar sesión con una cuenta local en lugar de una cuenta de Microsoft es otra solución potencial. Puede volver a una cuenta local de Windows 10 de la siguiente manera.
- En primer lugar, abra la aplicación de configuración.
- Haga clic en Cuentas y seleccione Su información para verificar que haya iniciado sesión con la cuenta de Microsoft.
- Si es así, puede hacer clic en Iniciar sesión con una opción de cuenta local .
- Ingrese la contraseña de la cuenta de Microsoft en el cuadro de texto para verificarla.
- Ingrese un nuevo nombre de usuario y contraseña para la cuenta local.
- Presione el botón Cerrar sesión y terminar .
- Reinicie Windows, o cierre sesión y vuelva a iniciar sesión con su nueva cuenta local.
Restaurar el Firewall de Windows a su configuración predeterminada
El Firewall de Windows podría estar interfiriendo con la conexión de Cortana. Como tal, vale la pena comprobar si su firewall está bloqueando Cortana. Así es como puede restaurar el Firewall de Windows a su configuración predeterminada.
- Abra Ejecutar e ingrese 'firewall.cpl' en su cuadro de texto.
- Haga clic en Aceptar para abrir la pestaña Panel de control que se muestra directamente a continuación.
- Haga clic en Permitir una aplicación o función a través del firewall para abrir la pestaña a continuación.
- Presione el botón Cambiar configuración y luego desplácese hasta la aplicación Cortana.
- Seleccione todas las casillas de verificación Cortana si no están seleccionadas actualmente, y presione el botón OK .
- Si Cortana aún no se conecta, haga clic en Restaurar valores predeterminados a la izquierda de la pestaña Firewall de Windows.
- Presione el botón Restaurar valores predeterminados para restablecer el servidor de seguridad a su configuración original.
Deshabilitar software antivirus de terceros
Las utilidades antivirus de terceros también tienen firewalls. Un firewall de terceros puede bloquear la conexión de Cortana a internet. Como tal, cerrar temporalmente el software antivirus también puede reparar Cortana.
Puede desactivar el software antivirus haciendo clic con el botón derecho en el icono de la bandeja del sistema. La mayoría de las utilidades antivirus incluyen deshabilitar o desactivar las opciones en los menús de contexto de la bandeja del sistema. Si Cortana se conecta después de desactivar la utilidad antivirus, reconfigure las configuraciones de firewall de su software para los registros salientes bloqueados. Alternativamente, puede desactivar el firewall de terceros si puede.
En general, hay varias soluciones posibles para que Cortana no se conecte a Internet. Deshabilitar el servidor proxy, ajustar la configuración del firewall y volver a una cuenta de usuario local son algunas de las soluciones más efectivas que probablemente reconectarán al asistente virtual. Echa un vistazo a este artículo para obtener algunos consejos más generales que también pueden solucionar la conexión de red de Cortana.
