Microsoft implementa regularmente parches para abordar diversos problemas que afectan a sus productos. Estas actualizaciones son muy importantes porque permiten a los usuarios mejorar la seguridad de Windows 10 y abordar errores molestos que pueden limitar la experiencia general del usuario.
En un mundo donde los ciberdelincuentes están constantemente al acecho en la oscuridad, es mejor prevenir que curar. Instalar las últimas actualizaciones de Windows 10 lo ayuda a mitigar el riesgo de ser víctima de ataques de piratería. No olvidemos que en el momento en que se conecta a Internet, se vuelve vulnerable.
Hay muchos usuarios que a menudo son reacios a instalar las últimas actualizaciones, por temor a romper el sistema operativo. Si bien las actualizaciones pueden ocasionar problemas menores, los beneficios que aportan superan el riesgo. Además, ejecutar un antivirus no es suficiente para proteger su sistema. Hay vulnerabilidades de día cero que solo Microsoft puede parchar.
Volviendo a los problemas relacionados con las actualizaciones, muchos usuarios de Windows 10 informan que sus computadoras a menudo se atascan al trabajar en las actualizaciones. En algunos casos, la paciencia por sí sola no es una solución, ya que el proceso de actualización permanece bloqueado incluso después de dos horas. Así es como un usuario describe este problema:
Reinicié mi lappy cuando se me pidió que reiniciara para completar la actualización. Pero ahora está bloqueado en un 32% que trabaja en las actualizaciones desde aproximadamente una hora. ¿Qué debo hacer ahora? ¿Mostrará paciencia finalmente terminará en una actualización exitosa? Incluso deshabilité el antivirus antes de la actualización.
¿Cómo corregir el mensaje "Trabajando en actualizaciones" en Windows 10?
Trabajar en el mensaje de actualizaciones a veces puede impedirle acceder a Windows después de una actualización. Esto puede ser un gran problema, y hablando de problemas, los usuarios informaron los siguientes problemas:
- Windows 10 funciona con actualizaciones lentas : muchos usuarios informaron que este proceso es bastante lento en su PC. Eso podría ser cierto, pero dependiendo de la actualización, la instalación podría demorar una hora o más, así que tenga paciencia.
- Trabajar en actualizaciones congeladas : a veces su PC puede quedar congelada en esta pantalla. Si ese es el caso, apaga tu PC y vuelve a intentarlo.
- Al trabajar en las actualizaciones, reiniciar el bucle, sigue reiniciando. A veces, es posible que se quede atascado en el reinicio del bucle después de una actualización. Esto puede ser un gran problema, pero ya cubrimos este problema en nuestra PC bloqueada en el artículo del ciclo de arranque, así que consulte para obtener más información.
- Computadora portátil bloqueada al trabajar en actualizaciones : este problema puede afectar tanto a computadoras de escritorio como a computadoras portátiles, y si encuentra este problema en su computadora portátil, no dude en probar cualquiera de nuestras soluciones.
- Trabajar en las actualizaciones no apaga su computadora : esto es solo una variación del mensaje original, y si lo encuentra, debe saber que todas nuestras soluciones se pueden usar para solucionarlo.
Solución 1 - Desconecte los periféricos USB
Según los usuarios, a veces los dispositivos USB pueden hacer que aparezca este problema. Si tiene algún dispositivo de almacenamiento, como un disco duro externo o una unidad flash USB, asegúrese de desconectarlos y verificar si eso resuelve el problema. Otros dispositivos, como una impresora, o incluso su mouse y teclado USB pueden causar este problema.
Los usuarios confirman que desconectar los periféricos USB soluciona con éxito los problemas de actualización. Intente retirar sus periféricos USB y espere unos minutos a que finalice el proceso de actualización.
Solución 2 - Apague su computadora
En algunos casos, la solución más simple suele ser la mejor, y varios usuarios informaron que apagar su PC solucionó el problema. Al apagar su PC, forzará a Windows Update a reiniciar el proceso de instalación de la actualización y, con suerte, la actualización no se atascará durante la instalación en este momento.
Solución 3: ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
A veces, es posible que haya un error en su sistema que haga que su PC se atasque en la pantalla Trabajando en las actualizaciones . Según los usuarios, a veces es posible que pueda solucionar este problema ejecutando el solucionador de problemas de Windows Update.
En caso de que no esté familiarizado, esta es una herramienta simple hecha por Microsoft que solucionará los problemas comunes de Windows Update. Para solucionar el problema, simplemente descargue el solucionador de problemas de Windows Update y ejecútelo en su PC.
Si no puede iniciar Windows debido a este mensaje, ejecute esta herramienta en Modo seguro o en un perfil de usuario diferente.
Solución 4: inicie un análisis completo del sistema
El malware a menudo puede modificar los archivos de su sistema y evitar que su PC instale actualizaciones. Esto a veces puede hacer que su PC se atasque en el mensaje Trabajando en actualizaciones . Para solucionar el problema, se recomienda realizar un análisis completo del sistema antes de intentar instalar una actualización. Si ya está atascado con este mensaje de error, puede intentar escanear su sistema desde el Modo seguro.
Aunque Windows Defender ofrece una gran protección, a veces puede pasar por alto ciertos programas maliciosos. Si desea asegurarse de que su sistema esté protegido adecuadamente, es posible que esté interesado en una de las muchas herramientas antivirus de terceros.
Hay una variedad de herramientas disponibles, y si desea la mejor protección para su PC, le recomendamos que pruebe BullGuard, Bitdefender o Panda Antivirus . Después de escanear su PC con una de estas herramientas, se eliminará todo el malware y podrá instalar actualizaciones sin ningún problema.
Solución 5 - Restablecer los componentes de Windows Update
En algunos casos, puede aparecer la pantalla Trabajando en la actualización si tiene problemas con los componentes de Windows Update. Para solucionar el problema, tendrá que restablecer los componentes manualmente. Para obtener una guía paso a paso, visite la página de soporte de Microsoft.
Solución 6 - Usar Restaurar sistema
Si su PC está bloqueada en la pantalla Trabajando en actualizaciones, es posible que pueda resolver el problema simplemente realizando una Restauración del sistema. En caso de que no esté familiarizado, Restaurar sistema es una característica útil que le permite revertir los cambios recientes y restaurar su PC a un estado de trabajo. Para utilizar Restaurar sistema, debe hacer lo siguiente:
- Continúe reiniciando su PC durante el arranque hasta que se inicie la reparación automática.
- Ahora se te presentarán tres opciones. Seleccione Solución de problemas en el menú.
- Seleccione Opciones avanzadas> Restaurar sistema .
- Seleccione su cuenta e ingrese su contraseña.
- Cuando se inicie la restauración del sistema, haga clic en Siguiente .
- Si está disponible, marque la opción Mostrar más puntos de restauración . Seleccione el punto de restauración deseado y haga clic en Siguiente .
- Siga las instrucciones en la pantalla para completar el proceso de restauración.
Después de que se restaure su PC, la actualización se eliminará y podrá intentar instalarla nuevamente.
Solución 7 - Reparar archivos corruptos del sistema
Según los usuarios, los archivos del sistema a veces dañados pueden interferir con su sistema y hacer que su PC se atasque durante el proceso de actualización. Sin embargo, es posible que pueda solucionar este problema ejecutando exploraciones SFC o DISM. Para hacerlo, ingrese al Modo seguro y siga estos pasos:
- Presione la tecla de Windows + X para abrir el menú de Win + X. Ahora elija Símbolo del sistema (Admin) o PowerShell (Admin) .
- Ingrese sfc / scannow y presione Enter para ejecutarlo.
- La exploración SFC ahora comenzará. Este proceso puede durar hasta 15 minutos o más, así que no lo interrumpas.
Si SFC no solucionó el problema, es posible que desee intentar usar el escaneo DISM en su lugar. Para hacerlo, inicie el símbolo del sistema y ejecute el comando DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth . Se iniciará la exploración DISM. Tenga en cuenta que este análisis puede durar más de 20 minutos, así que no interfiera con él.
Una vez que finaliza la exploración de DISM, compruebe si el problema se ha resuelto. Si el problema persiste, o si no pudo ejecutar el análisis SFC antes, intente ejecutar el análisis SFC nuevamente. Una vez que finaliza la exploración SFC, compruebe si el problema persiste.
Esta podría ser una solución un poco complicada, pero pocos usuarios informaron que funcionó para ellos, por lo que es posible que desee probarla.
Solución 8 - Reinstalar Windows
Si el problema persiste, su única opción podría ser reinstalar Windows. Antes de hacerlo, intente acceder a sus archivos y hacer una copia de seguridad de ellos. Para reinstalar Windows 10, necesitará un medio de instalación de Windows. Para crear uno, deberá usar la Herramienta de creación de medios en una PC que funcione.
Después de crear un medio de instalación, siga estos pasos:
- Reinicie su PC varias veces durante el arranque. Ahora verás una lista de opciones. Selecciona Solución de problemas> Restablecer esta PC .
- Ahora se le pedirá que elija entre dos opciones. Ambas opciones eliminarán todas las aplicaciones instaladas, pero la primera conservará sus archivos personales. En algunos casos, es mejor usar la opción Eliminar todo para eliminar todos los archivos.
- Si se le solicita que inserte el medio de instalación de Windows 10, asegúrese de hacerlo.
- Seleccione la versión instalada de Windows y elija Sólo la unidad donde está instalado Windows> Eliminar solo mis archivos .
- Ahora verá una lista de cambios que hará el restablecimiento. Una vez que esté listo, haga clic en el botón Restablecer .
- Siga las instrucciones en la pantalla para completar el restablecimiento.
Una vez que haya terminado, tendrá una nueva instalación de Windows 10 y todo debería funcionar sin problemas.
Si ha encontrado otras soluciones para solucionar este problema, puede enumerar los pasos de solución de problemas en la sección de comentarios a continuación.
