Windows 10 build 14385 para PC y Mobile está fuera, pero parece que muchos Insiders no pudieron instalar la última actualización debido a varios códigos de error. Ya hemos informado sobre el código de error 0x80246019 que evitó que Insiders descargara la última compilación de Windows 10, pero un nuevo error levantó su cabeza fea.
Esta vez, es el error 0x8020000f que no permite que Insiders instale la compilación actual. En realidad, esta no es la primera vez que este error ha impedido que los Insiders obtengan el control de las compilaciones de Microsoft. El año pasado, miles de usuarios no pudieron descargar la compilación 10159 debido al mismo código de error.
No se pueden instalar las últimas compilaciones de Insider debido al error 0x8020000f
El error 0x8020000f puede ser problemático y le impide descargar las últimas versiones. Hablando de errores, aquí hay algunos problemas similares que los usuarios informaron:
- Problema al actualizar Windows 10 : si no puede descargar las actualizaciones más recientes debido a este error, le sugerimos que cambie temporalmente al timbre lento y verifique si eso ayuda.
- Error de actualización de Windows 10 : a veces puede encontrar errores de actualización debido a su antivirus. Si ese es el caso, deshabilite su antivirus y verifique si el problema sigue ahí.
- Bucle de actualización de Windows 10 : según los usuarios, este problema puede ocurrir si está utilizando una conexión medida. Para solucionar este problema, simplemente desactive esta función.
- La actualización de Windows 10 siempre falla : este problema puede ocurrir por varios motivos, pero debería poder solucionarlo utilizando una de nuestras soluciones.
Solución 1 - Cambie al timbre lento temporalmente
Si tiene problemas con el error 0x8020000f y no puede instalar la última compilación, es posible que desee considerar cambiar temporalmente al timbre lento. Para hacer eso, sigue estos pasos:
- Abra la aplicación de configuración . La forma más rápida de hacerlo es presionando la tecla de Windows + I atajo.
- Ahora ve a la sección de Actualización y Seguridad .
- Vaya a Opciones avanzadas y cambie la opción Actualizar timbre rápido a Timbre lento
- Cierra la ventana y abre el Centro de actualizaciones de Windows nuevamente.
- Vaya a Opciones avanzadas y vuelva a cambiar a Timbre rápido. La próxima vez que abra el Centro de actualizaciones de Windows, el procedimiento de actualización comenzará inmediatamente.
Después de realizar estos cambios, el problema debe resolverse y podrá instalar las últimas actualizaciones.
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Solución 2 - Revise su antivirus
Si no puede instalar la última compilación de Windows 10 debido al error 0x8020000f, el problema podría ser su antivirus. Su antivirus a veces puede interferir con ciertas funciones de Windows y puede ocasionar que este y otros errores aparezcan.
Para solucionar el problema, se recomienda que compruebe la configuración de su antivirus y desactive ciertas funciones. En algunos casos, es posible que incluso tenga que deshabilitar completamente su antivirus. En caso de que esto no funcione, su próximo paso sería desinstalar su antivirus.
Incluso si elimina el antivirus de terceros, seguirá estando protegido por Windows Defender, por lo que no tiene que preocuparse por su seguridad. Después de eliminar el antivirus, compruebe si el problema sigue ahí.
Si eliminar el antivirus soluciona su problema, quizás este sea un buen momento para considerar un nuevo software antivirus. Existen muchas herramientas antivirus excelentes en el mercado, pero si desea un antivirus confiable que no interfiera con su sistema, le recomendamos que considere Bitdefender .
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Solución 3: asegúrese de no estar utilizando una conexión medida
Según los usuarios, no pudieron instalar las últimas versiones debido al error 0x8020000f. Al parecer, esto fue causado por la conexión medida. En caso de que no lo sepa, Windows 10 no descargará ninguna actualización mientras use una conexión medida para guardar sus datos mensuales.
Sin embargo, esto puede ser un problema y evitar que descargue las últimas actualizaciones. Para solucionar el problema, solo tienes que hacer lo siguiente:
- Abra la aplicación de configuración .
- Cuando se abra la aplicación Configuración, navegue a la sección Red e Internet .
- En el panel izquierdo, seleccione Ethernet o Wi-Fi según el tipo de conexión que esté utilizando. Ahora seleccione su conexión en el panel derecho.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección de Conexión medida y gire Establecer como conexión medida a Desactivado .
Después de hacer este cambio, verifique si el problema sigue ahí. Varios usuarios informaron que después de desactivar la función de conexión medida, el problema se resolvió, así que asegúrese de intentarlo.
Solución 4 - Desconecte todos los dispositivos USB
A veces, el error 0x8020000f puede aparecer debido a sus periféricos USB. Tenemos todo tipo de periféricos USB conectados a nuestras PC, y algunas veces estos dispositivos pueden interferir con el proceso de actualización. Para solucionar el problema, se recomienda desconectar todos los dispositivos USB innecesarios de su PC.
Como regla general, solo debes dejar el mouse y el teclado conectados e intentar actualizar nuevamente. Otros dispositivos, como los adaptadores de Wi-Fi, también pueden causar este problema, por lo que es posible que tenga que retirar su tarjeta de Wi-Fi y verificar si eso ayuda.
Solución 5 - Ejecutar limpieza de disco
Si no puede instalar la última compilación debido al error 0x8020000f, es posible que pueda solucionar el problema simplemente ejecutando la limpieza del disco. A veces, los archivos temporales pueden estar dañados y pueden interferir con el proceso de instalación, por lo que se recomienda eliminarlos. Para realizar la limpieza del disco, haga lo siguiente:
- Presione la tecla de Windows + S y escriba el disco . Seleccione Limpiar disco de la lista.
- Seleccione su unidad de sistema, por defecto C. Ahora haga clic en Aceptar .
- Su PC ahora escaneará la unidad seleccionada.
- Una vez finalizado el proceso de exploración, seleccione todos los archivos de la lista y haga clic en Aceptar . Si lo desea, puede hacer clic en el botón Limpiar archivos del sistema para eliminar archivos adicionales.
Después de limpiar los archivos antiguos, intente volver a instalar la actualización y verifique si el problema sigue ahí.
Solución 6 - Ejecutar exploraciones SFC y DISM
Si su instalación actual de Windows está dañada, es posible que encuentre un error 0x8020000f al instalar nuevas compilaciones. Esto puede ser un gran problema, pero es posible que pueda solucionarlo simplemente realizando una exploración SFC. Para hacer eso, sigue estos pasos:
- Presione la tecla de Windows + X para abrir el menú de Win + X. Seleccione Símbolo del sistema (Admin) o PowerShell (Admin) en el menú.
- Cuando se inicie el símbolo del sistema, escriba sfc / scannow y presione Entrar para ejecutarlo.
- La exploración SFC ahora comenzará. El escaneo puede demorar unos 15 minutos, así que no interfiera con él.
Una vez finalizado el proceso de exploración, compruebe si el problema sigue ahí. A veces, la exploración SFC no puede solucionar el problema y, si eso sucede, debe ejecutar la exploración DISM haciendo lo siguiente:
- Inicie el símbolo del sistema como administrador una vez más.
- Ingrese el comando DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth y presione Enter para ejecutarlo.
- Se iniciará la exploración DISM. Este análisis puede durar unos 20 minutos o más, así que asegúrese de no detenerlo o interferir con él.
Después de realizar ambas exploraciones, compruebe si el problema sigue ahí. Si no pudo ejecutar el análisis SFC antes, intente ejecutarlo una vez más después de ejecutar el análisis DISM.
Solución 7 - Deshabilitar proxy
Si desea proteger su privacidad en línea, usar un proxy puede ser una de las formas más sencillas de hacerlo. Sin embargo, a veces su proxy puede interferir con ciertas funciones de Windows y eso puede causar el error 0x8020000f al instalar las actualizaciones.
Para solucionar este problema, los usuarios recomiendan que deshabilite su proxy y verifique si eso ayuda. Para hacer eso, solo sigue estos simples pasos:
- Abra la aplicación de configuración . Ahora navega a la sección de Red e Internet .
- Elija Proxy en el panel izquierdo. Deshabilita todas las opciones en el panel derecho.
Después de hacer eso, su proxy debe estar completamente deshabilitado y el problema se resolverá.
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No poder descargar las últimas compilaciones debido al error 0x8020000f puede ser bastante molesto, pero en la mayoría de los casos, puede solucionar este problema al deshabilitar la conexión medida o al cambiar temporalmente al timbre lento.
