Si está utilizando Outlook de Microsoft como su servicio de correo electrónico principal, existe una gran posibilidad de que haya encontrado muchos mensajes de error o errores. Esta vez, vamos a hablar de un mensaje de error molesto "Algo salió mal y no podemos iniciar sesión en este momento en Outlook" que evita que los usuarios inicien sesión normalmente.
Varios factores pueden provocar este mensaje de error, como un archivo dañado en el navegador o errores en los servidores de Microsoft. Por lo tanto, aquí hay un par de soluciones para este problema, basadas en la causa del mensaje de error.
Cómo arreglar Algo salió mal y no podemos iniciar sesión en este momento Error de Outlook "
Algo salió mal y no podemos iniciar sesión en este momento. Puede aparecer un error al intentar acceder a Outlook. Hablando de problemas, aquí hay algunos problemas similares reportados por los usuarios:
- Hotmail, Outlook algo salió mal : este problema puede ocurrir al intentar acceder a Hotmail o Outlook, y generalmente está relacionado con su navegador. Para solucionar el problema, borre su caché y verifique si el problema sigue ahí.
- No puedo iniciar sesión en el correo electrónico de Outlook : si no puede iniciar sesión en el correo electrónico de Outlook, puede intentar utilizar un cliente de correo electrónico de escritorio. Windows ya tiene un cliente de correo electrónico incorporado, pero también hay muchos otros excelentes clientes de correo electrónico.
- Algo salió mal Outlook 365 : este problema también puede ocurrir con Outlook 365, pero debería poder solucionarlo utilizando una de nuestras soluciones.
- No puedo iniciar sesión en mi cuenta de Hotmail : muchos usuarios informaron que no pueden iniciar sesión en su aplicación de Hotmail. Para solucionar el problema, asegúrese de verificar su antivirus y asegúrese de que Hotmail no esté bloqueado.
- No puedo iniciar sesión en la aplicación web de Outlook : si no puede acceder a la aplicación web de Outlook, el problema podría ser su navegador. Varios usuarios informaron que la reinstalación de su navegador solucionó el problema, por lo que es posible que desee intentarlo.
Solución 1 - Revise su antivirus
Si no puede acceder a Outlook debido a que algo salió mal y no podemos iniciar sesión en este momento, el problema podría ser su antivirus. Para solucionar el problema, asegúrese de verificar la configuración de su antivirus y asegúrese de que Outlook y sitios web similares no estén bloqueados.
Si todo está en orden en términos de configuración, desactive su antivirus y verifique si eso ayuda. En caso de que el problema continúe, es posible que deba eliminar su software antivirus por completo.
Una vez que elimine el antivirus, reinicie su PC y verifique si el problema sigue ahí. Si el problema no vuelve a aparecer, debería considerar cambiar a un antivirus diferente.
Hay muchas herramientas antivirus excelentes en el mercado, pero si desea un antivirus que ofrezca una protección excelente que no interfiera con su sistema, debería considerar BullGuard .
Solución 2: borrar el caché del navegador, las cookies y el historial de Internet
Si algo está mal con su navegador, como un archivo dañado o algo así, existe la posibilidad de que no pueda iniciar sesión en su cuenta de Outlook. Por lo tanto, antes de intentar cualquier otra cosa, simplemente borre los datos de navegación en su navegador actual y debería poder conectarse.
En la mayoría de los casos, el problema está relacionado con su caché, y para solucionarlo, se recomienda borrar el caché en su navegador. Puedes hacerlo con facilidad siguiendo estos pasos:
- Haga clic en el icono de Menú en la esquina superior derecha y elija Configuración .
- Desplázate hasta el final y haz clic en Avanzado .
- Ahora localice la opción Borrar datos de navegación y haga clic en ella.
- Establezca el intervalo de tiempo en Todo el tiempo y marque todas las opciones. Ahora haga clic en el botón Borrar datos .
Después de borrar la memoria caché, intente iniciar sesión en la aplicación web de Outlook y verifique si el problema se ha resuelto.
Solución 3: compruebe si los servidores de Microsoft están inactivos
En caso de que no pueda conectarse desde cualquier navegador, es probable que haya algún problema con los servidores de Microsoft. Si los servidores de Microsoft están inactivos, básicamente no hay nada que puedas hacer para conectarte a tu cuenta de Outlook, sino esperar a que Microsoft vuelva a conectar los servidores.
Para verificar si los servidores de Microsoft están inactivos, vaya a este enlace. Este es el comprobador de estado oficial del servidor de Microsoft y muestra si los servidores de Outlook y Office 365 están en línea o no.
Solución 4 - Usa la aplicación de Outlook para Windows 10
Microsoft lanzó su aplicación oficial de correo para Windows 10 junto con el sistema. La aplicación se actualiza regularmente y funciona bastante bien para la mayoría de los usuarios, por lo que si no puede iniciar sesión en su cuenta de Outlook desde un navegador, pruebe la aplicación oficial de UWP.
En caso de que no pueda usar la aplicación Mail para Windows 10, o aparezca algún mensaje de error, intente consultar nuestro artículo sobre problemas con la aplicación Outlook en Windows 10, y tal vez encuentre una solución. A pesar de que la aplicación Mail en Windows 10 funciona bien, en su mayor parte, faltan algunas funciones avanzadas. Si es un usuario avanzado de correo electrónico, tal vez debería probar Mailbird, un líder en el mercado de aplicaciones de cliente de correo.
Esta aplicación tiene muchas características excelentes que los usuarios avanzados usarán, por lo que si está buscando un cliente de correo electrónico potente, asegúrese de probarlo.
Solución 5: asegúrese de que las cookies para Outlook y Microsoft estén habilitadas
Muchos sitios web confían en las cookies para que funcionen correctamente, y si bloquea las cookies de Microsoft o Outlook, puede encontrar ciertos problemas. Los usuarios informaron que solucionaron el problema. Algo salió mal y no podemos iniciar sesión en el mensaje en este momento simplemente haciendo algunos cambios en su navegador.
Para hacer eso, solo sigue estos pasos:
- Haga clic en el botón Menú en la esquina superior derecha y elija Configuración en el menú.
- Desplázate hasta el final y haz clic en Avanzado para revelar la configuración avanzada. Seleccione Configuración de contenido .
- Seleccione Popups del menú.
- En la sección Permitir, haga clic en el botón Agregar . Ahora agregue las URL de Microsoft y Outlook a la lista.
Después de permitir las ventanas emergentes de estos dos sitios web, el problema debería resolverse y podrá acceder a Outlook una vez más.
Solución 6 - Actualice su navegador
Según los usuarios, a veces este problema puede ocurrir si su navegador no está actualizado. Si recibe el mensaje Algo salió mal y no podemos iniciar sesión en este momento, puede intentar actualizar su navegador y verificar si eso le ayuda. En su mayor parte, su navegador buscará actualizaciones automáticamente, pero siempre puede buscar actualizaciones manualmente haciendo lo siguiente:
- Haga clic en el icono de menú en la esquina superior derecha.
- Seleccione Ayuda> Acerca de Google Chrome .
- Se abrirá una nueva pestaña y el navegador comprobará si hay actualizaciones disponibles.
Si hay actualizaciones disponibles, se instalarán automáticamente. Una vez que su navegador esté actualizado, el problema debe resolverse.
Además de actualizar su navegador, puede intentar instalar la versión Beta o Canary. La versión Beta ofrece nuevas actualizaciones, pero no es completamente estable, por lo que puede encontrar diferentes problemas de vez en cuando.
Por otro lado, la versión de Canary ofrece las últimas actualizaciones, pero es menos estable que la versión Beta, así que ten eso en cuenta.
Solución 7 - Reinstale su navegador
Si sigue recibiendo el mensaje Algo salió mal y no podemos iniciar sesión en este momento al intentar acceder a la aplicación web de Outlook, es posible que haya un problema con su navegador. Los usuarios informaron este problema en Firefox y, después de volver a instalarlo, el problema se resolvió por completo.
Tenga en cuenta que este problema no está relacionado solo con Firefox y puede aparecer en cualquier otro navegador. Si experimenta este error en su navegador, se recomienda reinstalarlo y verificar si eso ayuda.
Hay varias formas de reinstalar la aplicación, y aunque el método habitual podría funcionar para la mayoría de los usuarios, a veces es necesario eliminar todos los archivos y entradas de registro relacionados con su navegador. Cualquier archivo sobrante de su navegador puede hacer que este problema vuelva a aparecer, por lo tanto, se recomienda eliminar completamente su navegador.
Hay varias formas de hacerlo, pero la más simple es usar un software de desinstalación. El software de desinstalación es una aplicación especial que eliminará todos los archivos y entradas de registro relacionados con la aplicación que está intentando eliminar. Como resultado, la aplicación se eliminará por completo y no interferirá con su sistema.
Hay muchas aplicaciones de desinstalación excelentes en el mercado, pero una de las mejores es Revo Uninstaller, así que asegúrese de probarlo. Una vez que elimine su navegador con esta aplicación y la vuelva a instalar, el problema se resolverá por completo.
Solución 8 - Intente usar un navegador diferente
Si no puede acceder a Outlook en su navegador web debido a que algo salió mal y no podemos iniciar sesión en este momento, quizás debería considerar usar un navegador web diferente.
Si este problema aparece en su navegador actual, cambie a otro navegador web y verifique si eso resuelve los problemas.
Esperamos que este artículo te haya ayudado a resolver el "Algo salió mal y no podemos registrarte ahora mismo en Outlook", y que ahora puedas conectarte a tu cuenta de Outlook sin ningún problema. En caso de que tenga algún comentario o pregunta, simplemente escríbalo a continuación.
