Solución completa: Outlook 2016 se bloquea cuando se trabaja con correo con archivos adjuntos

Muchos usuarios usan Outlook 2016 como su cliente de correo electrónico predeterminado, pero a veces Outlook 2016 se bloquea al abrir el correo con un archivo adjunto. Esto puede ser un gran problema para algunos usuarios, así que veamos cómo solucionar este problema.

Los bloqueos de Outlook pueden ser problemáticos, y hablando de fallos, aquí hay algunos problemas comunes que los usuarios informaron:

• Outlook 2016 se bloquea al abrir archivos adjuntos de PDF : este problema generalmente ocurre debido a un complemento de PDF en Outlook. Para solucionar el problema, simplemente deshabilite este complemento y verifique si eso resuelve su problema.
• Outlook 2016 se bloquea al adjuntar archivos, guardar archivos adjuntos, agregar archivos adjuntos, abrir archivos adjuntos, enviar mensajes de correo electrónico con archivos adjuntos, ver mensajes de correo electrónico con archivos adjuntos . de nuestras soluciones.
• Outlook 2016 se bloquea al abrir el correo electrónico : a veces, Outlook puede bloquearse tan pronto como abre un correo electrónico. Este es un gran problema, pero es posible que pueda solucionarlo al iniciar Outlook en Modo seguro.

Outlook 2016 se bloquea al abrir el correo electrónico con un archivo adjunto, ¿cómo solucionarlo?

1. Revisa tu antivirus
2. Comparte el archivo adjunto de un programa diferente
3. Instala las últimas actualizaciones
4. Eliminar las actualizaciones problemáticas.
5. Deshabilitar los complementos de Outlook
6. Iniciar Outlook en modo seguro
7. Reinstalar Outlook
8. Usa webmail o un cliente de correo diferente
9. Usar Restaurar sistema

Solución 1 - Revise su antivirus

Tener un buen antivirus es importante, pero a veces su antivirus puede interferir con su sistema y causar que Outlook 2016 se bloquee, especialmente al ver los archivos adjuntos. Esto puede ser un problema molesto, y para solucionarlo, asegúrese de verificar su antivirus y desactivar las funciones de seguridad del correo electrónico. Si eso no funciona, es posible que tengas que desactivar tu antivirus por completo.

En el peor de los casos, es posible que tenga que desinstalar su antivirus para solucionar este problema. Si eliminar el antivirus soluciona el problema, es posible que desee considerar cambiar a una solución antivirus diferente. Hay muchas herramientas antivirus excelentes en el mercado, pero si desea obtener la máxima protección, le recomendamos que pruebe Bitdefender ahora.

Solución 2 - Comparte el archivo adjunto desde un programa diferente

Según los usuarios, Outlook 2016 se bloquea al intentar agregar un archivo adjunto a sus correos electrónicos. Esto puede ser un gran problema, pero varios usuarios informaron una solución útil. Supuestamente, tenían problemas al adjuntar documentos de Word, pero resolvieron el problema con una simple solución.

Según ellos, evitaron el problema simplemente abriendo el documento que intentaban adjuntar en Word. Después de hacer eso, solo tenían que elegir compartir el documento como un archivo adjunto en Outlook.

Esto inició Outlook con el documento adjunto y el problema se resolvió permanentemente. Esto parece una solución extraña, pero varios usuarios informaron que funciona, por lo que es posible que desee probarlo.

Solución 3 - Instale las últimas actualizaciones

Si Outlook 2016 se bloquea al trabajar con correo con archivos adjuntos, es posible que pueda solucionar el problema simplemente instalando las últimas actualizaciones. Por lo general, Outlook instala las actualizaciones faltantes automáticamente, pero siempre puede buscar actualizaciones por su cuenta.

Para hacer eso, solo haz lo siguiente:

1. Abrir Outlook 2016.
2. Dirígete a Archivo> Cuenta de Office> Actualizaciones de Office> Actualizar ahora .

Outlook 2016 ahora buscará las actualizaciones disponibles y las descargará en segundo plano. Una vez que se hayan instalado las últimas actualizaciones, verifique si el problema sigue ahí.

Solución 4 - Eliminar las actualizaciones problemáticas

En algunos casos, los problemas con los archivos adjuntos y Outlook 2016 pueden ocurrir debido a una actualización problemática. Si este problema comenzó a ocurrir después de una actualización, es posible que esta actualización esté causando el problema. Sin embargo, puede solucionar el problema simplemente encontrando y eliminando la actualización problemática de su PC.

Esto es bastante simple de hacer, y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Use la tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración . Cuando se abra la aplicación Configuración, vaya a la sección Actualización y seguridad .
   

2. Ahora seleccione Ver historial de actualizaciones en el panel izquierdo.
   

3. Ahora debería ver una lista de todas las actualizaciones recientes. Memorice un par de actualizaciones recientes y haga clic en Desinstalar actualizaciones .
   

4. Ahora solo tiene que hacer doble clic en la actualización que desea desinstalar. Siga las instrucciones en la pantalla para eliminar la actualización.
   

Después de eliminar la actualización problemática, compruebe si Outlook funciona correctamente. Tenemos que mencionar que Windows tiende a instalar las actualizaciones faltantes automáticamente, así que asegúrese de impedir que Windows instale las actualizaciones automáticas.

Solución 5 - Deshabilitar complementos de Outlook

Si Outlook 2016 se bloquea al trabajar con correo con archivos adjuntos, es bastante probable que uno de sus complementos sea el problema. Los complementos proporcionan una funcionalidad adicional y le permiten conectar Outlook con otras aplicaciones para intercambiar información.

Aunque los complementos pueden ser útiles, algunos complementos pueden causar problemas como este tono. Para solucionar el problema, se recomienda deshabilitar los complementos. Para deshabilitar los complementos, solo necesita hacer lo siguiente:

1. Vaya a Archivo> Opciones> Complementos .
2. Busque la sección Administrar, ahora haga clic en el botón Ir .
3. Cuando aparezca el cuadro de diálogo, desactive todos los complementos y haga clic en el botón Aceptar .

Después de hacer eso, verifique si el problema sigue ahí. Si el problema ya no aparece, debe habilitar los complementos uno por uno hasta que logre recrear el problema. Una vez que encuentre el complemento problemático, manténgalo deshabilitado o elimínelo y el problema se resolverá de forma permanente.

Varios usuarios informaron que el complemento de Skype for Business causó el problema, pero otros complementos también pueden causar este problema, así que asegúrese de deshabilitarlos todos.

Solución 6 - Iniciar Outlook en modo seguro

Algunos usuarios informaron que no pueden iniciar Outlook 2016 en absoluto, y si eso sucede, debe iniciar Outlook en Modo seguro. El Modo seguro de Outlook usa la configuración predeterminada y mantiene todos los complementos deshabilitados, por lo que si el problema está relacionado con sus complementos o configuración, el Modo seguro lo ayudará.

Para iniciar Outlook en modo seguro, solo debes hacer lo siguiente:

1. Presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Ingrese Outlook / caja fuerte y haga clic en el botón Aceptar .
   

3. Ahora aparecerá la ventana Elegir perfiles . Haga clic en Aceptar para iniciar Outlook.

Si Outlook logra iniciarse en Modo seguro, es casi seguro que una de sus configuraciones o complementos esté causando el problema. Tenga en cuenta que iniciar Outlook en Modo seguro no solucionará su problema, pero es una buena manera de solucionarlo.

Solución 7 - Reinstalar Outlook

Si Outlook 2016 se bloquea al intentar abrir el correo electrónico con archivos adjuntos, es posible que la instalación de Outlook esté dañada. Esto puede ser un problema, pero puede solucionarlo fácilmente reinstalando Outlook. Existen varios métodos para hacerlo, pero si desea eliminar completamente Outlook, le sugerimos que utilice un software de desinstalación.

En caso de que no lo sepa, el software de desinstalación como Revo Uninstaller eliminará completamente Outlook y todos los archivos y entradas de registro asociados con él. Al hacerlo, no habrá ningún archivo sobrante en su PC, y será como si Outlook nunca se hubiera instalado.

Una vez que elimine Outlook, instálelo de nuevo y verifique si el problema vuelve a aparecer.

Solución 8 - Use webmail o un cliente de correo electrónico diferente

A veces, simplemente no puede solucionar ciertos problemas, y si ese es el caso, y Outlook 2016 sigue fallando cuando se trabaja con archivos adjuntos, tal vez debería intentar usar el correo web. Casi todos los servicios de correo electrónico tienen una versión web disponible, lo que le permite revisar sus correos electrónicos sin un cliente de correo electrónico. Esta es solo una solución alternativa, pero puede usarla hasta que encuentre una solución permanente para su problema.

Si no eres un fanático del correo web, quizás quieras probar con un cliente de correo electrónico diferente. Hay muchos excelentes clientes de correo electrónico disponibles, como la aplicación Thunderbird o Mail en Windows 10. Sin embargo, si desea algo más profesional y un reemplazo adecuado de Outlook, le sugerimos que consulte eM Client .

• Descargar ahora eM Client

Solución 9 - Usar Restaurar sistema

Si el problema con los bloqueos de Outlook 2016 sigue ahí, es posible que pueda solucionar el problema simplemente usando la función Restaurar sistema. Restaurar sistema le permite revertir los cambios en su PC y solucionar varios problemas, y para usar Restaurar sistema, solo necesita hacer lo siguiente:

1. Presione la tecla de Windows + S y escriba restaurar sistema . Seleccione Crear un punto de restauración de la lista de resultados.
   

2. Aparecerá la ventana de Propiedades del sistema . Haga clic en el botón Restaurar sistema .
   

3. Cuando se abra la ventana Restaurar sistema, haga clic en Siguiente para continuar.
   

4. Marque la opción Mostrar más puntos de restauración, si está disponible. Ahora solo tiene que elegir el punto de restauración deseado y hacer clic en Siguiente .
   

5. Siga las instrucciones en la pantalla para completar el proceso de restauración.

Después de restaurar su PC, verifique si el problema sigue ahí.

Los bloqueos de Outlook 2016 pueden ser bastante problemáticos y evitar que trabaje con archivos adjuntos. Sin embargo, esperamos que haya logrado solucionar el problema utilizando una de nuestras soluciones.