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Muchos usuarios reportaron el mensaje de error OneDrive Access denegado en su PC. Este mensaje puede ser problemático ya que le impedirá acceder a los archivos de OneDrive, pero si desea solucionar este problema, le recomendamos que pruebe algunas de nuestras soluciones a continuación.
OneDrive Access, mensaje de error denegado, ¿cómo solucionarlo?
- Revisa tu antivirus
- Borrar caché del navegador
- Comprobar los permisos
- Tomar posesión del archivo problemático
- Asignar control total a su cuenta de usuario
- Asegúrate de que el archivo no esté encriptado
- Crear una nueva cuenta de administrador
Solución 1 - Revise su antivirus
En algunos casos, puede aparecer el mensaje de error OneDrive Access denegado debido a su antivirus. Algunos antivirus de terceros a veces pueden bloquear el acceso a ciertos directorios para proteger su PC. Sin embargo, esta característica puede causar problemas con OneDrive, por lo que se recomienda que lo deshabilites.
Si eso no funciona, puede intentar desactivar otras funciones antivirus. Alternativamente, es posible que desee desactivar su antivirus por completo. En el peor de los casos, es posible que tenga que eliminar su antivirus.
Si eliminar el antivirus soluciona el problema, este podría ser el momento perfecto para considerar cambiar a una solución antivirus diferente. Hay muchas herramientas antivirus excelentes en el mercado, pero si desea un antivirus que no interfiera con su sistema, le sugerimos que pruebe Bitdefender .
Solución 2 - Borrar caché del navegador
A veces, el mensaje de acceso denegado de OneDrive puede aparecer debido a la memoria caché de su navegador. Sus archivos de caché pueden dañarse y eso puede hacer que aparezca este mensaje de error. Dado que no hay forma de reparar los archivos de caché dañados, el mejor método para solucionar este problema es borrar su caché.
Este es un procedimiento simple, pero difiere ligeramente de un navegador a otro. Para esta solución, le mostraremos cómo borrar el caché en Google Chrome, pero debe saber que el proceso es similar para otros navegadores. Para borrar el caché, haga lo siguiente:
- Haga clic en el icono de Menú en la esquina superior derecha y seleccione Configuración en el menú.
- Aparecerá la pestaña de configuración . Desplázate hasta el final y haz clic en Avanzado .
- Ahora haga clic en Borrar datos de navegación .
- Establezca el rango de tiempo en Todo el tiempo . Ahora haga clic en el botón Borrar datos .
Después de borrar la memoria caché, el problema debe resolverse por completo.
Solución 3 - Compruebe los permisos
Si ciertos usuarios obtienen un error de acceso a OneDrive, el problema podría ser la falta de permisos. Para solucionar este problema, se recomienda que compruebe si sus archivos y carpetas se comparten correctamente con los usuarios.
Asegúrese de verificar la lista de usuarios con los que comparte sus archivos y asegúrese de que todo esté en orden. Además, es posible que desee cambiar la configuración de uso compartido y hacer públicos sus archivos. Este no es el mejor método, especialmente si está utilizando OneDrive para almacenar documentos confidenciales, pero es un método sólido de resolución de problemas para verificar si los permisos de seguridad son el problema.
Solución 4 - Tomar posesión del archivo problemático
Si está obteniendo el mensaje de error OneDrive Access denegado en su PC mientras intenta acceder a ciertos archivos, es posible que no tenga los permisos necesarios para hacerlo. Para solucionar este problema, es posible que deba tomar posesión del archivo o directorio problemático.
Esto es relativamente simple de hacer, y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Localice el directorio al que no puede acceder, haga clic derecho y elija Propiedades en el menú.
- Vaya a la pestaña Seguridad y haga clic en el botón Avanzado .
- En la sección Propietario en la parte superior, haga clic en Cambiar .
- Ingrese su nombre de usuario y haga clic en el botón Comprobar nombres . Si todo está en orden, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
- Ahora marque Reemplazar propietario en subcointainers y objetos y haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
Después de realizar estos cambios, tendrá plena propiedad sobre el directorio problemático y desaparecerá el mensaje de Acceso denegado.
Si este proceso le parece un poco tedioso, también puede cambiar la propiedad mediante la línea de comandos. Este método es un poco más avanzado, pero solo requiere una sola línea de código, por lo que es mucho más rápido. Para hacer eso, sigue estos pasos:
- Presione la tecla de Windows + X para abrir el menú de Win + X y elija Símbolo del sistema (Admin) o Powershell (Admin) .
- Ahora ingrese los siguientes comandos:
- takeown / f “C: \ WindowsReport” / r / dy
- icacls “C: \ WindowsReport” / grant % username% : F / t / q
Por supuesto, asegúrese de ingresar la ubicación correcta del directorio al que desea acceder. Aunque este método es mucho más rápido, requiere que ingrese la ubicación exacta del directorio al que intenta acceder, así que asegúrese de verificar todo antes de ejecutar este comando.
Solución 5 - Asignar control total a su cuenta de usuario
Si sigue recibiendo el mensaje de error OneDrive Access denegado en su PC, el problema podría ser la falta de privilegios de control total. Para proteger sus archivos del acceso no autorizado, puede asignar diferentes privilegios a diferentes usuarios.
Esto significa que a veces es posible que no tenga acceso a ciertos directorios. Sin embargo, puedes arreglarlo fácilmente haciendo los siguientes cambios:
- Localice el directorio al que intenta acceder, haga clic con el botón derecho y elija Propiedades en el menú.
- Vaya a la pestaña Seguridad y haga clic en Editar .
- Ahora haga clic en el botón Agregar .
- Ingrese el nombre de la cuenta de usuario que desea usar para acceder a este directorio, haga clic en Verificar nombres y en Aceptar .
- Seleccione la cuenta deseada y asegúrese de marcar Control total en la columna Permitir . Ahora haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
Después de hacer eso, deberías tener control total sobre el directorio seleccionado y todo comenzará a funcionar nuevamente.
Solución 6: asegúrese de que el archivo no esté cifrado
En algunos casos raros, el mensaje de error OneDrive Access denegado puede aparecer debido al cifrado de archivos. Cifrar sus archivos es una excelente manera de proteger su privacidad, pero a veces no podrá acceder a ciertos archivos si están cifrados.
Para solucionar este problema, primero debe descifrar los archivos y luego intentar acceder a ellos.
Solución 7 - Crear una nueva cuenta de administrador
En algunos casos, es posible que encuentre este problema si no está utilizando una cuenta de administrador. Para solucionar este problema, debe crear una nueva cuenta de administrador siguiendo estos pasos:
- Abra la aplicación de configuración . Puede hacerlo rápidamente usando la tecla de Windows + I acceso directo. Cuando se abra la aplicación Configuración, vaya a la sección Cuentas .
- Seleccione Familia y otras personas en el panel izquierdo. Haga clic en Agregar a alguien más a esta PC .
- Elija No tengo la información de inicio de sesión de esta persona .
- Ahora haga clic en Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft .
- Ingrese el nombre de usuario para la nueva cuenta y haga clic en Siguiente .
Después de crear una nueva cuenta de usuario, debe cambiarla de regular a la cuenta de administrador. Para hacer eso, sigue estos pasos:
- En la aplicación Configuración, vaya a Cuentas> Familia y otras personas .
- Localice la cuenta que desea promocionar a Administrador, selecciónela y haga clic en Cambiar tipo de cuenta .
- Establezca el tipo de cuenta en Administrador y haga clic en Aceptar .
Después de hacer eso, cambie a la nueva cuenta de administrador e intente acceder a este directorio nuevamente.
El mensaje de error de OneDrive Access denegado puede impedirle acceder a sus archivos, y el problema generalmente se debe a la falta de privilegios, pero debe poder solucionar ese problema utilizando una de nuestras soluciones.