REVISIÓN: Windows 10 no puede conectarse a Blackberry Hotspot

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¿Cómo soluciono los problemas de conexión de hotspot de BlackBerry en Windows 10 / 8.1?

  1. Identificar y reparar problemas de red.
  2. Ejecutar el solucionador de problemas de red e Internet
  3. Ejecutar el solucionador de problemas del adaptador de red
  4. Revisa tu teléfono Blackberry
  5. Configura tu punto de acceso móvil
  6. Habilitar los derechos de administrador del sistema
  7. Deshabilitar el Firewall de Windows
  8. Utiliza Bluetooth o tethering

¿Está intentando conectarse con su computadora con Windows 8, Windows 8.1 o Windows 10 a su punto de acceso móvil de Blackberry? Bueno, algunos usuarios de Windows no pueden conectarse a un punto de acceso de BB porque la red no se detecta en la lista de dispositivos inalámbricos. Siga los pasos enumerados a continuación en el orden en que aparecen y podrá conectarse normalmente a su punto de acceso de Blackberry utilizando su sistema operativo Windows 8, Windows 8.1 o Windows 10.

Si no puede encontrar el punto de acceso móvil de Blackberry, primero ejecutará el solucionador de problemas del adaptador de red desde el sistema de Windows 8 / Windows 8.1 / Windows 10. También resolverá los problemas de su conexión para ver si hay algún problema de funcionamiento. Si estos dos pasos no funcionan, también configurará correctamente la zona activa de Blackberry nuevamente.

Cómo conectar una laptop a un hotspot móvil de Blackberry

Solución 1 - Identificar y reparar problemas de red

Nota : esta solución solo se aplica a Windows 8.1

  1. Mientras se encuentra en la pantalla de Inicio de su sistema operativo Windows 8.1, mueva el cursor del mouse hacia el lado superior derecho de la pantalla.
  2. En el menú que aparece, haga clic con el botón izquierdo o toque la función Buscar.
  3. En el cuadro de diálogo de búsqueda, escriba lo siguiente: "Identificar y reparar" sin las comillas.
  4. Después de que la búsqueda haya finalizado, haga clic con el botón izquierdo o toque la función "Identificar y reparar problemas de red".
  5. Ahora, siga las instrucciones en la pantalla para finalizar los pasos de solución de problemas de la red.
  6. Una vez que haya terminado, reinicie el dispositivo Windows 8.1.

Solución 2: ejecute el solucionador de problemas de red e Internet

  1. Mientras se encuentra en la pantalla de inicio, mueva el cursor del mouse hacia el lado superior derecho de la pantalla.
  2. En el menú que aparece, haga clic con el botón izquierdo o toque la función Buscar.
  3. En el cuadro de diálogo de búsqueda, escriba lo siguiente: "solución de problemas" sin las comillas.
  4. Después de que la búsqueda haya terminado, haga clic con el botón izquierdo o toque el ícono "Solución de problemas".
  5. Ahora haga clic con el botón izquierdo o toque la función "Red e Internet" del menú.
  6. Haga clic con el botón izquierdo o toque la función "Conexiones de Internet" y siga las instrucciones en pantalla.
  7. Después de completar con éxito los pasos de solución de problemas, reinicie su dispositivo con Windows 8.1, 10.

Si está ejecutando Windows 10, puede localizar e iniciar rápidamente el solucionador de problemas de conexión a Internet desde la página de configuración. Vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Solución de problemas> Ejecutar el solucionador de problemas de conexiones a Internet.

Solución 3: ejecute el solucionador de problemas del adaptador de red

  1. Vaya de nuevo a la ventana Solución de problemas como lo hizo en el segundo paso.
  2. En el menú que aparece, haga clic con el botón izquierdo o toque la función "Red e Internet".
  3. Ahora seleccione la función "Adaptador de red" haciendo clic con el botón izquierdo o grabándolo.

  4. Siga las instrucciones en la pantalla para finalizar el proceso.
  5. Reinicie su dispositivo nuevamente cuando termine e intente conectarse nuevamente a su punto de acceso móvil Blackberry.

Solución 4 - Revisa tu teléfono Blackberry

En este paso, por favor revise lo siguiente:

  1. Asegúrese de que su SIM o dispositivo no esté bloqueado.
  2. Asegúrate de tener una señal estable para el acceso a tu dispositivo con Windows 8.1, Windows 10.
  3. Asegúrese de tener una suscripción de datos válida.
  4. Compruebe si escribió correctamente el nombre de usuario y la contraseña para el nombre del punto de acceso.
  5. Asegúrese de que su roaming esté activado para los servicios de datos.

Solución 5 - Configure su punto de acceso móvil

Desde el sistema operativo Blackberry 10 necesitarás:

  1. Abra su función de "Configuración".
  2. Toque en la función "Red y conexiones".
  3. En el menú "Red y conexiones", toque en la función "Punto de acceso móvil".
  4. Siga las instrucciones en pantalla para configurar correctamente su punto de acceso móvil.
  5. A continuación, debe configurar el interruptor para la función "Mobile Hotspot" en "ON".

    Nota: Si recibe un mensaje sobre la opción "Activación requerida", debe comunicarse con su proveedor de servicios inalámbricos para solucionar este problema.

  6. Ahora necesitas tocar la función "Opciones".
  7. Toque en la función "Red y conexiones".
  8. Desde el menú "Red y conexiones", toque la función "Conexiones de punto de acceso móvil".
  9. Ahora toque en la función "Opciones".
  10. Desde la función "Tipo de seguridad", seleccione "Ninguno" para ver si esta es la razón por la que su dispositivo con Windows 8.1 no se está conectando al punto de acceso.
  11. Asegúrese de haber seleccionado correctamente la Banda: 802.11g o 802.11bg

    Nota: intente comprar una de las bandas para ver si esta es la causa de sus problemas de conexión.

  12. Permita el acceso para que los dispositivos conectados intercambien datos entre sí a través de una red.
  13. Establezca la función "Temporizador de apagado automático" en "Nunca" durante los pasos de solución de problemas.
  14. Desde el menú de opciones de su teléfono móvil Blackberry, deshabilite "No permitir que se conecten más dispositivos".
  15. Ahora, después de guardar estos cambios, intente conectar su dispositivo Windows 8.1, Windows 10 al punto de acceso móvil.

Nota : los pasos a seguir para configurar y personalizar su hotspot móvil de Blackberry pueden variar según la versión del sistema operativo que esté utilizando. Para obtener más información sobre cómo configurar un punto de acceso móvil en los últimos modelos de teléfonos Blackberry, vaya a la página oficial de soporte de Blackberry.

Solución 6 - Habilitar los derechos de administrador del sistema

Asegúrese de que el administrador de su sistema permita el acceso a los modos de punto de acceso móvil. Esta es una causa común de problemas de conexión a dispositivos móviles.

Solución 7 - Deshabilitar el Firewall de Windows

  1. Mantenga presionado el botón "Windows" y el botón "X" en la pantalla de inicio de su Windows 8.1, Windows 10
  2. En el menú que aparece, haga clic con el botón izquierdo o toque la función "Panel de control".
  3. Haga clic izquierdo o toque en la función "Firewall de Windows".
  4. Ahora, en el panel lateral izquierdo, haga clic con el botón izquierdo o toque en "Activar o desactivar el Firewall de Windows".

  5. Ahora haga clic con el botón izquierdo o toque la función "Desactivar Firewall de Windows".
  6. Haga clic con el botón izquierdo o toque el botón "Aceptar" para guardar los cambios.
  7. Intenta conectarte nuevamente a tu punto de acceso móvil de Blackberry para ver cómo va.

Solución 8 - Utilice Bluetooth o tethering

Muchos usuarios confirmaron que la única solución para conectar los dos dispositivos es usar Bluetooth o tethering, ya que la conexión suele ser más estable que una conexión de punto de acceso.

La única solución que he encontrado para usar el Blackberry 10 como conexión a internet para Windows 10 es asociando el dispositivo Windows 10 a través del anclaje con Blackberry, la capacidad de Bluetooth parece bastante buena incluso con el portátil más grande.

Y ya está todo hecho. Si siguió cuidadosamente los pasos anteriores en el orden correcto, ahora debería poder conectar correctamente su computadora con Windows 8.1 o Windows 10 a su punto de acceso móvil de Blackberry. Si surgió algún problema al seguir los pasos enumerados en este tutorial, háganoslo saber en los comentarios a continuación. Te ayudaremos lo más pronto posible.

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