Solución: VPN no funciona después de la actualización de Windows 10

La presencia de soluciones VPN en el estado actual de las tecnologías informáticas alcanzó su punto máximo. Y dado que Windows 10 es uno de los sistemas operativos más utilizados, una gran parte de las redes privadas virtuales se ejecutan en la última iteración de Microsoft. Aunque en su mayoría funcionan bien, hay ciertos problemas, especialmente después de las principales actualizaciones de Windows, como Creators Update y Fall Creators Update.

Estos problemas son bastante comunes después de cada nueva versión principal y decidimos proporcionarle la lista de posibles soluciones que deberían ayudarlo a abordarlos. Si de repente te encuentras con una gran cantidad de problemas de VPN después de una actualización de Windows, asegúrate de revisarlos a continuación.

Cómo solucionar los problemas de Windows 10 VPN que ocurrieron después de las actualizaciones

1. Actualizar Windows 10 de nuevo
2. Reinstalar los controladores
3. Editar registro
4. Reinstalar VPN
5. Deshabilitar antivirus
6. Deshabilitar IPv6
7. Solución de problemas de conexión
8. Restablece tu PC a la configuración de fábrica

1: Actualizar Windows 10

Parece que las actualizaciones de Windows 10 funcionan, más o menos, en la misma secuencia. Microsoft proporciona una actualización importante para traer mejoras, aparece una gran variedad de errores, y luego, abrumados por la gran reacción de la comunidad, terminan presionando las soluciones adecuadas lo antes posible. Así es como funciona básicamente. Dado que este es un problema generalizado y se produjo principalmente después de la actualización de los creadores de Windows y la actualización de los creadores de otoño, proporcionaron la resolución pronto.

Una gran cantidad de usuarios que experimentaron problemas con VPN después de una actualización, solucionan las cosas después de algún tiempo al actualizar Windows 10. Por lo tanto, asegúrese de tener todas las actualizaciones disponibles instaladas y vuelva a ejecutar VPN. En caso de que no pueda hacerlo funcionar independientemente, asegúrese de pasar a pasos alternativos.

Aquí le mostramos cómo buscar actualizaciones disponibles en Windows 10:

1. Presiona la tecla de Windows + I para invocar la aplicación de Configuración .
   

2. Seleccione Actualizaciones y Seguridad .
3. Seleccione Windows Update en el panel izquierdo.
4. Haga clic en el botón " Buscar actualizaciones ".
   

Para evitar estos problemas y errores, le recomendamos que elija una VPN confiable y compatible. Obtenga ahora CyberGhost VPN (actualmente con un 77% de descuento) y proteja su red sin errores.

2: reinstalar los controladores

Ciertos usuarios resolvieron el problema al desinstalar completamente todos los adaptadores de red, pero puede especificar la reinstalación de los controladores del minipuerto WAN. De cualquier manera, todos sabemos cuán notoriamente Windows 10 administra los controladores y cómo los controladores genéricos y obligatorios pueden tener un efecto ilícito en el rendimiento y la estabilidad del sistema.

Para evitar esto, puede reinstalar los controladores modificados por la última actualización y dejarlos reinstalar por su cuenta. Además, los controladores secundarios proporcionados por una VPN de terceros son mejores que los que proporciona Windows Update. Por lo tanto, también puede desinstalarlos y VPN, y luego obtenerlos al reinstalar VPN desde cero.

Aquí se explica cómo reinstalar los controladores de red de WAN Miniport en Windows 10:

1. Haga clic con el botón derecho en Inicio y seleccione Administrador de dispositivos en el menú de PowerUser.
   

2. Amplíe la sección de adaptadores de red .
3. Haga clic con el botón derecho en cada controlador de minipuerto WAN individual y desinstálelo.
   

4. Reinicie su PC y abra el Administrador de dispositivos de nuevo.
5. Vaya a Adaptadores de red, haga clic con el botón derecho en cada Minipuerto individual e instálelo.
6. Intente ejecutar VPN de nuevo.

Actualizar controladores automáticamente (sugerido)

Una vez que haya desinstalado sus controladores, le recomendamos que los reinstale / actualice automáticamente. La descarga e instalación de controladores de forma manual es un proceso que conlleva el riesgo de que se instale el controlador incorrecto, lo que puede provocar un mal funcionamiento de su sistema.

La forma más segura y sencilla de actualizar los controladores en una computadora con Windows es mediante el uso de una herramienta automática. Recomendamos encarecidamente la herramienta de actualización de controladores de Tweakbit. Identifica automáticamente cada dispositivo en su computadora y lo combina con las últimas versiones de controladores de una extensa base de datos en línea.

Así es como funciona:

1. 1. Descargue e instale TweakBit Driver Updater
      

   2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores desactualizados automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el análisis.
      

   3. Al finalizar el escaneo, recibe un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace "Actualizar controlador" junto al nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón 'Actualizar todo' en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.
      

      Nota: Algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que tendrá que presionar el botón "Actualizar" varias veces hasta que todos sus componentes estén instalados.

Descargo de responsabilidad : algunas características de esta herramienta no son gratuitas.

3: Editar registro

Como señalaron algunos usuarios expertos en tecnología, este error puede tener raíces en el PolicyEditor. Esta es la parte principal de la plataforma Windows y regula la seguridad y la política de acceso para todos los usuarios individuales en una máquina. Para abordar este posible instigador del problema con VPN, deberemos cambiar la configuración de la política insertando una excepción para UDP. Ahora, la mejor manera de hacerlo es usar el Editor del Registro. Por supuesto, con esta herramienta estamos recorriendo el área peligrosa, así que asegúrate de actuar con precaución y no borres nada mientras estés allí.

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Siga estas instrucciones para acceder al Editor del Registro y crear una nueva entrada que debería volver a habilitar VPN en Windows 10:

1. 1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba regedit y abra regedit en la lista de resultados.
      

   2. Copia de seguridad de su registro.
   3. Navegue a esta ubicación:
      • Equipo \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent
   4. Haga clic con el botón derecho en el área en blanco en la ventana derecha y seleccione Nuevo> DWORD.
   5. Nombre la nueva entrada DWORD AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule.
      

   6. Cambie su valor a 2 y guárdelo.
   7. Cierre el Editor del Registro y reinicie su PC.

4: Reinstalar VPN

Dado que los problemas de actualización pueden afectar tanto a las VPN de terceros como a las VPN de Windows integradas, respectivamente, decidimos cubrir ambas. Con respecto a lo primero, si está seguro de que todo era pan y mantequilla antes de la actualización y luego las cosas se fueron al sur, le recomendamos que vuelva a instalar el cliente que utiliza.

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La reinstalación también es la reintegración de la VPN en el entorno del sistema modificado, por lo que esto podría ayudar. Además, mientras estamos en ello, no olvide adquirir la última versión de su VPN de su elección. Nos aseguramos de mostrar todo el procedimiento y decidimos usar TunnelBearVPN como ejemplo, pero esto se aplica a todas las soluciones de VPN en general. Asegúrese de seguir las instrucciones que proporcionamos a continuación:

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba Control y abra el Panel de control de la lista de resultados.
   

2. En la vista Categoría, haga clic en Desinstalar un programa en Programas.
   

3. Haga clic derecho en su solución VPN y desinstálela.
   

4. Use IObit Uninstaller Pro (sugerido) o cualquier otro desinstalador de terceros para limpiar todos los archivos restantes y las entradas de registro que haya hecho la VPN.
5. Reinicie su PC.
6. Descargue la última versión de la VPN de su elección (nuestra elección es CyberGhostVPN) e instálela.

5: deshabilitar antivirus

Otra posible razón de este error puede estar en el antivirus de terceros o en algunas de sus subsidiarias. Las soluciones antivirus contemporáneas a menudo vienen en trajes que incluyen medidas de seguridad de Firewall de terceros. Son útiles, especialmente si tiene el conocimiento suficiente para personalizarlos, pero, por otro lado, son conocidos por estar en conflicto con los servicios de Windows.

Si ejecuta VPN a través de Windows 10 VPN provista por Microsoft, asegúrese de deshabilitar el firewall de terceros antes de hacerlo. O incluso mejor, para solucionar problemas, desactive el antivirus completamente y muévase desde allí.

Además, asegúrese de que su Firewall de Windows nativo no impida que VPN acceda a los servidores remotos. Aquí se explica cómo agregar una excepción al Firewall de Windows en unos pocos pasos simples:

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba Permitir y seleccione " Permitir una aplicación a través del Firewall de Windows ".
   

2. Haga clic en el botón " Cambiar configuración ".
3. Encuentre su VPN en la lista y marque la casilla junto a ella. Además, asegúrese de que las redes públicas y privadas estén habilitadas.
   

4. Confirme los cambios e intente conectarse a través de VPN nuevamente.

6: Deshabilitar IPv6

Los problemas de conexión, con o sin VPN, son bastante comunes después de cada nueva actualización importante. Las actualizaciones importantes tienden a realizar ciertos cambios en la configuración de su adaptador, lo que lo hace inutilizable en el proceso.

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Ahora, en el paso 7 intentaremos abordar la configuración de la conexión general, pero este paso solo concierne a IPv6. Es decir, para los usuarios con la configuración anterior, el problema puede ocurrir debido a un conflicto con el Protocolo de Internet. La mayoría de los usuarios que encontraron este paso fueron útiles para deshabilitar IPv6, pero puede intentar deshabilitar IPv4 y quedarse con IPv6 también.

Si no está seguro de cómo deshabilitar IPv6 (o IPv4, su versión anterior), siga los pasos a continuación:

1. Escriba Control en la barra de búsqueda de Windows y abra el Panel de control de la lista de resultados.
   

2. Abre Red e Internet y luego Centro de redes y recursos compartidos .
   

3. Seleccione " Cambiar configuración del adaptador " en el panel izquierdo.
   

4. Haga clic con el botón derecho en el adaptador de red VPN y abra Propiedades .
   

5. Desmarque la casilla junto a IPv6 y confirme los cambios.
   

6. Intente ejecutar VPN después.

7: Solucionar problemas de conexión

No queremos apuntar con el dedo hacia la VPN hasta que eliminemos todos los problemas de conexión posibles. En otras palabras, asegúrese de que puede conectarse sin VPN en primer lugar. Si ese no es el caso, le recomendamos que realice pasos de solución de problemas estándar y continúe desde allí.

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Si está atrapado en el medio y no está seguro de qué hacer, aquí hay algunas acciones que debe considerar:

• Reinicie su enrutador y / o módem.
• Flush DNS.
• Reiniciar servicios relacionados.
• Ejecutar solucionador de problemas de conexión dedicado.
• Desactivar el firewall del enrutador.
• Actualizar el firmware del enrutador.
• Restablecer enrutador / módem a la configuración de fábrica.

8: Restablece tu PC a la configuración de fábrica

Finalmente, si ninguna de las soluciones resultó útil, recomendamos restablecer su PC a sus valores de fábrica. Somos conscientes de que esto está lejos del resultado deseado, pero si está fuera de juego para jugar y depende en gran medida de la VPN, esta solución podría no ser tan ridícula como parece inicialmente.

Solo, antes de hacerlo, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos desde la partición del sistema a la partición de datos, disco duro externo o servicio en la nube de su elección. Si no está seguro de cómo restablecer su equipo con Windows 10 a los valores predeterminados y actualizarlo en el proceso, siga las instrucciones que proporcionamos a continuación:

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba Recuperación y abra Opciones de recuperación .
   

2. En la sección " Restablecer esta PC ", haga clic en el botón " Comenzar ".
   

3. Seleccione si desea conservar o eliminar sus archivos de la partición del sistema y haga clic en Siguiente.
4. Siga las instrucciones hasta que el sistema se restaure completamente a los valores de fábrica.
   

5. Instale VPN nuevamente y el problema de actualización infligida debería haber desaparecido.

Esto debería concluirlo. En caso de que aún no pueda usar su VPN en Windows 10 después de una actualización, asegúrese de enviar un ticket a Microsoft y a su proveedor de VPN. Además, si tiene problemas con la red empresarial, póngase en contacto con su administrador de red. Al menos uno debería darle la mano, y es probable que el proveedor de servicio VPN pagado sea el indicado. De cualquier manera, asegúrese de informarnos si tiene una solución alternativa o una pregunta relacionada con las que le proporcionamos anteriormente. Puedes hacerlo en la sección de comentarios a continuación.