¿Cómo soluciono los problemas de la pantalla negra de Twitch en la PC?
- Borrar el caché y las cookies.
- Eliminar datos de navegación
- Prueba el modo incógnito en Google Chrome.
- Liberar / renovar dirección IP
- Desactivar todas las extensiones y complementos
- Permitir Flash Player y script Java
- Actualiza tu navegador
- Restablecer la configuración de Chrome a la predeterminada
- Reinstalar Google Chrome
- Compruebe la configuración de aceleración de hardware
- Habilitar TLS
- No use servidor VPN o Proxy
- Utiliza la alternativa Multitwitch.
Twitch es un servicio en línea muy popular para ver y transmitir transmisiones de video digital. Al principio, comenzó como un servicio de transmisión de videojuegos, pero se ha expandido mucho y ahora ofrece una variedad de diferentes transmisiones en vivo destinadas a atraer a un público más amplio: transmisiones dedicadas a la música, creación de obras de arte, programas de entrevistas y ocasionales. Series de Televisión.
Parece que muchos de los fanáticos de Twitch enfrentan un problema de pantalla negra cuando usan Google Chrome y esa es la razón por la que creamos una lista de soluciones que puede usar para resolver este problema.
Cómo arreglar la pantalla negra de Twitch cuando se transmite
Solución 1: Borrar el caché y las cookies
Es una buena idea borrar el caché de Google Chrome de vez en cuando. Los usuarios han informado que hacerlo podría ayudar a solucionar el problema de la pantalla de video en negro. Aquí es cómo borrar los datos almacenados en caché:
- Abre Google Chrome
- Haga clic en ⋮ . Está en la esquina superior derecha de la ventana de Chrome. En versiones anteriores de Chrome, este icono se parecerá a ☰ en su lugar
- Haga clic en Más herramientas y vaya a Borrar datos de navegación
- En la parte superior, elige un rango de tiempo. Para borrar todo, selecciona Todo el tiempo.
- Marque las casillas junto a Cookies y otros datos del sitio e imágenes y archivos en caché
- Haga clic en Borrar datos
Solución 2: Borrar datos de navegación
La eliminación de los datos de navegación a veces corrige el error de pantalla negra de Twitch. Para hacer esto:
- Abra Google Chrome y escriba chrome: // settings / privacy en la barra de direcciones
- Haga clic en Borrar datos de navegación.
- Haga clic en Avanzado y cambie el intervalo de tiempo a Todos los tiempos : asegúrese de marcar todas las casillas, excepto las Contraseñas y los datos del formulario de Autocompletar. Es muy importante verificar la configuración del contenido y las licencias de medios.
- Haga clic en Borrar datos.
Solución 3: Prueba el modo de incógnito en Google Chrome
A continuación se muestran algunos pasos sobre cómo activar el modo de incógnito en Chrome, ya que algunos usuarios informaron que esto les ayudó a resolver el error de pantalla negra de Twitch:
- Haga clic en el botón del menú principal de Chrome, representado por tres puntos colocados verticalmente y ubicado en la esquina superior derecha de la ventana del navegador O use el método abreviado de teclado CTRL-SHIFT-N
- Seleccionar nueva ventana de incógnito
- Se abre una nueva ventana declarando que has ido de incógnito.
Solución 4: Liberar / renovar dirección IP
Con suerte, solicitar una nueva IP del host solucionará el problema de la pantalla de video en negro. Para hacer esto, siga los pasos descritos a continuación:
- Presiona la tecla de Windows + R para iniciar la aplicación Ejecutar
- Escribe cmd y luego selecciona OK
- Escriba ipconfig / release y presione Enter
- Una vez que se devuelve la solicitud, escriba ipconfig / renew, luego presione Intro
- Escribe exit y presiona Enter para cerrar la ventana
Solución 5: Deshabilitar todas las extensiones y complementos
Las extensiones y los complementos de terceros instalados en su navegador incluyen firewall, antivirus, herramientas de responsabilidad o servicios de bloqueo de anuncios. Para verificar qué extensiones ha instalado en su navegador Chrome, ingrese chrome: // extensions / en la barra de direcciones.
Si el problema de la pantalla negra se soluciona después de realizar esta acción, puede activar sus extensiones y complementos uno por uno. De esta manera, sabrá qué extensión o complemento es responsable del problema de la pantalla negra.
Solución 6: Permitir Flash Player y Java script
La pantalla de video negro de Twitch también aparecerá si el flash player o JavaScript no está permitido en el navegador. Para hacer esto:
- Escriba chrome: // settings / content en la barra de direcciones de google chrome y presione Entrar
- Localiza JavaScript y Flash en la lista de configuraciones de contenido
- Haga clic en JavaScript y elija Permitido haciendo clic en el botón de cambio
- Vuelva atrás y haga clic en el botón Flash para abrir la configuración de Flash Player en Chrome
- Cambie el bloqueo de los sitios para que no ejecuten Flash a Ask haciendo clic en el botón de cambio
- Haga clic en Agregar delante de Permitir y agregue //twitch.tv en la lista de permitidos
- Reinicie su navegador.
Solución 7: actualiza tu navegador
Siempre es una buena práctica actualizar su navegador, ya que cada nueva versión corrige muchos errores en la versión obsoleta. Las actualizaciones de Google Chrome normalmente se instalan por sí mismas, pero puede activarlas manualmente visitando la página "Acerca de Google Chrome":
- Abre Google Chrome
- Haga clic en ⋮ . Está en la esquina superior derecha de la ventana de Chrome. En versiones anteriores de Chrome, este icono se parecerá a ☰ en su lugar
- Seleccione Ayuda (se encuentra cerca de la parte inferior del menú desplegable). Si ve una opción Actualizar Google Chrome cerca de la parte superior de este menú, haga clic en ella
- Haga clic en Acerca de Google Chrome: esta opción se encuentra en la parte superior de la ventana emergente
- Espera a que Google Chrome se actualice. El proceso de actualización solo debería tomar un par de minutos la mayor parte del tiempo. Si ve un mensaje aquí que dice "Google Chrome está actualizado", su navegador no necesita actualizarse ahora.
- Reinicie Google Chrome: puede hacerlo haciendo clic en el botón Relanzar que aparece cuando Chrome termina de actualizarse o simplemente puede cerrar y volver a abrir Chrome.
Puede verificar el estado de su navegador Chrome visitando la página “Acerca de Google Chrome” y buscando el mensaje “Google Chrome está actualizado” en el lado izquierdo de la página.
Solución 8: restablecer la configuración de Chrome a la predeterminada
Si la actualización de su navegador no ha resuelto el problema, intente restablecer la configuración del navegador a la predeterminada:
- Abre Google Chrome
- Haga clic en ⋮ . Está en la esquina superior derecha de la ventana de Chrome. En versiones anteriores de Chrome, este icono se parecerá a ☰ en su lugar
- Ir a Ajustes
- Haga clic en Avanzado (en la parte inferior)
- En la sección Restablecer y limpiar, haga clic en Restablecer la configuración a sus valores predeterminados originales.
- Confirme haciendo clic en Restablecer configuración
Solución 9: Reinstalar Google Chrome
Si la actualización de su navegador no resolvió el problema y no restableció la configuración de Chrome a la predeterminada, intente reinstalar Chrome. Esta solución requiere, obviamente, desinstalarla primero y luego descargar el archivo de instalación más reciente del sitio web de Chrome.
- ir al panel de control
- Seleccione Desinstalar un programa o Programas y características
- Selecciona Google Chrome y haz clic en Desinstalar.
- Ponga una marca en el cuadro Eliminar también los datos de navegación.
- habilitar archivos ocultos en el Explorador de Windows. Para erradicar completamente los datos de Chrome, deberá habilitar la visualización de archivos ocultos: abra el Panel de control y seleccione Opciones de carpeta -> haga clic en la pestaña Ver y marque Mostrar archivos ocultos, carpetas y unidades -> desmarque Ocultar archivo protegido del sistema operativo
- elimine los archivos Chrome restantes: C: Program FilesGoogleChrome y C: Users [Your_User_Name] AppDataLocalGoogle
- Visite el sitio web de Chrome en otro navegador y visite google.com/chrome
- resalte Descargar en la parte superior de la página y seleccione Para computadora personal . Esto te llevará a la página de descarga de Chrome.
- haga clic en Descargar Chrome
- Revisa los términos y comienza el instalador.
- Haga clic en Aceptar e instalar para comenzar a descargar los archivos necesarios.
- haga clic en Ejecutar si Windows lo solicita
Solución 10: Configuración de aceleración de hardware
La desactivación de la configuración de aceleración de hardware corrige la pantalla negra de Twitch durante la reproducción de video. Puede deshabilitar la aceleración de hardware siguiendo los pasos que se describen a continuación:
- en la barra de direcciones de Google Chrome, escriba chrome: // settings / system y presione Enter
- Haga clic en Usar aceleración de hardware cuando esté disponible para deshabilitar la aceleración de hardware (asegúrese de que esté desactivado)
- relanzar su navegador
- VEA TAMBIÉN : Cómo solucionar el problema de la pantalla negra de Google Chrome en Windows 10
Solución 11: Habilitar TLS
Si TLS está deshabilitado, twitch no se reproducirá en el navegador. Para habilitar TLS para su navegador, siga estos sencillos pasos:
- Abre Google Chrome
- Haga clic en ⋮ . Está en la esquina superior derecha de la ventana de Chrome. En versiones anteriores de Chrome, este icono se parecerá a ☰ en su lugar
- Vaya a Configuración y haga clic en Configuración avanzada (en la parte inferior de la página)
- Vaya a Sistema y haga clic en Abrir configuración de proxy
- Seleccione la pestaña Avanzado y marque todas las opciones de TLS y luego presione OK
Solución 12: No utilice un servidor VPN o Proxy
A veces, si está utilizando algún servidor proxy o VPN para acceder a Twitch, es posible que se vea la pantalla negra de Twitch durante la transmisión. Si este es el caso, le recomendamos que acceda a Twitch sin proxy o VPN.
Solución 13: Utilice el multitwitch alternativo.
Si ninguna de las soluciones descritas anteriormente resuelve el problema de la pantalla negra de Twitch, le recomendamos que vea la transmisión en Multitwitch .
La pantalla negra de Twitch en Chrome puede ser realmente frustrante, pero estamos seguros de que podrá corregir este error después de seguir uno de los métodos descritos anteriormente, ya que intentamos explicar todas las soluciones posibles una por una.
